Aber das geht nicht
Eine denkbar schlechte Problembeschreibung. Fehlermeldung? Fehlermeldung in Log-Files? Webseitenbericht.
In dem angehefteten Beitrag wird beschrieben, welche Informationen wir benötigen, um dir bei einem Problem zu helfen. Dazu gehört der Website-Bericht, der uns mit wichtigen Eckdaten zu deiner Website versorgt. Du kannst den Website-Bericht ganz bequem per Button kopieren und hier in einer Antwort einfügen. Du findest den Button unter Werkzeuge → Website-Zustand im Tab „Bericht“. Warte bitte mit dem Klick auf den Button, bis die Zustandsanzeige abgeschlossen ist.
Bevor du ein neues Thema/Thread erstellst
Hallo,
hilfreich könnte auch die Aktivierung des Debug-Modus sein. Damit Fehler ausgelesen werden können, müssen die Fehler in eine Log-Datei auf dem Server geschrieben werden, auf die man dann per FTP (oder auch SSH) zugreifen kann.
Sichere bitte zunächst die wp-config.php
auf deinem lokalen Rechner.
Gib dann bitte mit einem geeigneten Programmier-Editor (z. B. Notepad++) in der wp-config.php
oberhalb von /* That's all, stop editing! Happy blogging. */
folgendes ein:
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Achte darauf, dass du define('WP_DEBUG', false);
überschreibst, falls die Zeile bereits in der wp-config.php steht. Wenn versucht wird, diese Konstante ein zweites mal zu definieren, gibt es einen Fehler, der deine Seite lahmlegen würde.
Mit diesen drei Codezeilen sagen wir WordPress, dass der Debug-Modus aktiviert werden soll. Die Fehlermeldungen sollen aber nicht direkt angezeigt werden, sondern in die Datei /wp-content/debug.log
geschrieben werden.
Wenn der Fehler gefunden wurde bzw. wenn die Fehler nicht mehr in die debug.log geschrieben werden sollen, dann musst du daran denken, die Variable
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
wieder auf false zu setzen:
define( 'WP_DEBUG_LOG', false);
Viele Grüße
Hans-Gerd
Danke für die Tipps. Das war mir zu kompliziert und habe es dem professionellen WP Support zur Lösung in Auftrag gegeben. Es war eine Kleinigkeit, im php war ein Fehler.
Bleibt noch der Hinweis, dass du hier ebenfalls professionellen WordPress Support bekommst, dazu noch kostenlos aber natürlich nur im Rahmen der Möglichkeiten. Ohne Informationen zur Website (um die auch noch ausdrücklich gebeten wurde, obwohl das eigentlich selbstverständlich sein sollte), ohne Fehlermeldungen und ohne einen Blick auf den Server kann selbst der erfahrenste WordPress-Anwender kaum helfen.
Schön, dass du einen Dienstleister gefunden hast, der das Problem lösen konnte.