Support » WooCommerce » Warenkorb Button – drehender Kreis

  • Hallo zusammen,

    wir bekommen hin und wieder die Rückmeldung, dass Produkte nicht im Warenkorb abgelegt werden können. Der Warenkorb Button lässt sich bedienen, bleibt dann aber in dem rotierenden Kreis hängen. Bislang konnten wir den Fehler erst einmal durch Zufall selber feststellen, aber nicht reproduzieren.
    Der Fehler tritt unabhängig des Endgerätes oder des verwendeten Browsers auf. Soviel wissen wir inzwischen. Oftmals funktioniert es, wenn die Kunden das Endgerät wechseln.
    Anfangs hatten wir Proxys und Firewalls bei Firmennetzwerken im Verdacht, aber es gibt durchaus Fälle, wo das auch zu Hause auftritt. Wir sind echt ratlos.
    Verwendet wird WordPress 4.9.3 mit Woocommerce 3.2.6
    Läuft auf PHP 7.0.27 und SQL 5.7.19

    Hat jemand eine Idee? Ich konnte bislang kein ähnliches Problem im Forum finden.

    Besten Dank
    JJ

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