Warenkorb refresh verursacht Versandkostenprobleme

siouxie666

(@siouxie666)

vor 4 Wochen

Hallo Leute,

nach langer Zeit melde ich mich mal wieder mit einem mir unerklärlichen Problem bei euch.

Es geht um die oben angeführte Seite, und es treten folgende Probleme auf, die ich nicht wirklich nachvollziehen kann.

Bei diesem Shop gibt es 2/3 Versandoptionen

Abholung vor Ort
Versand 1-5 Stück mit Kosten / Versand ab 6 Stück kostenlos

Nachdem die Versandberechnung am Anfang nicht funktioniert hat, habe ich mir das Plugin WooCommerce Table Rate Shipping V 4.3.12 geholt (WooCommerce selber ist V 9.3.1). Nun funktioniert die Berechnung prima.

Jedoch wenn ich mich im Warenkorb selber befinde und dort dann nachträglich die Menge von 1-5 Stück versandpflichtig auf die Menge 6 und höher (gratis) ändere und der Versand gratis wird, wird die Möglichkeit der Versandauswahl entfernt (keine Checkboxen mehr). Trotzdem möchte ich auch dann natürlich den Leuten die Möglichkeit geben die Abholung auswählen zu können. (ich habe es mit einem Snippet versucht, die Optionen am Anfang ungecheckt zu lassen, dieses ist noch aktiv, hilft aber leider auch nix).

Wählt man im Warenkorb nun eine Option (ohne die Menge zu ändern) gibt es kein Problem, man kann zur Kassa gehen und auch da kann man noch auf Abholung switchen.

Hat man aber im Cart z.B. auf Post geklickt, ändert die Menge von 4 auf 6 (wo der Versand dann gratis wäre) und refresht, gibt es keine Option noch auf Abholung zu switchen, geht man dann weiter zur Kassa steht dann dort suspekterweise Abholung als Versandart, obwohl man eigentlich für Gratisversand getippt hat.

Ich weiß ist ein wenig verwirrend, deswegen blick ich da auch nimmer durch. Vielleicht hat hier jemand eine Idee.

Wie gesagt das Problem tritt nur dann auf wenn man die Warenmenge im Cart ändert. Solange man den normalen Ablauf des Einkaufs tätigt geht alles. Aber leider wird es immer wieder Leute geben, die Ihre Meinung im Cart ändern und deswegen sollte der Versand dort auch funktionieren.

Theme ist The7, WordPress Version ist 6.6.2, Germanized 3.17.4

Ich bin für jeglichen Ansatz und Input dankbar.


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fonts_size: directory not found
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Germanized for WooCommerce: version: 3.17.4, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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Kadence WooCommerce Email Designer: version: 1.5.13, author: Kadence WP, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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User Role Editor: version: 4.64.2, author: Vladimir Garagulya, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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WPBakery Page Builder: version: 7.8, author: Michael M - WPBakery.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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### wp-server ###

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Moderationshinweis: Formatierung Website-Bericht korrigiert.

Dieses Thema wurde geändert vor 4 Wochen von siouxie666.
Dieses Thema wurde geändert vor 4 Wochen von Bego Mario Garde.

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 3 Antworten – 1 bis 3 (von insgesamt 3)

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 4 Wochen

Ich benutze selber WooCommerce nicht und bin deshalb keine große Hilfe. Zu deinen Informationen über die Website aber rasch ein Hinweis: Bei Fragen zu gekauften Themes (hier: The7) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für einen kostenlosen Support nicht zur Verfügung stehen. Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Theme an die Entwickler. Hilfreich wäre, wenn du (z.B. mit dem Plugin Health Check) testest, ob das Problem auch auftritt, wenn du ein Standard-Theme verwendest.

Thread-Starter siouxie666
(@siouxie666)

vor 4 Wochen

Danke, aber ich glaube, das dieses Problem jetzt nicht grundlegend vom Theme abhängt, sondern generell an der Funktionalität von Woocommerce selber.

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 4 Wochen

Das glaube ich auch. Aber eine Prüfung erspart Rückfragen (und verhindert, dass wir den Thread als „keine Support-Frage“ schließen). 🙂

Ansicht von 3 Antworten – 1 bis 3 (von insgesamt 3)

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