Was darf ein Update kosten?
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Hallo Zusammen,
ich bin leider ein absoluter Anfänger was Websites erstellen usw. angeht. Daher haben wir uns auch unsere Site erstellen lassen und die Agentur, die dass gemacht hat, hostet sie auch. Letzte Woche bekam ich dann eine Email, dass dringend das Update auf Version 4.7.2 nötig sei, wegen gravierender Sicherheitslücken. Und da ansonsten ihr gesamter Server in Gefahr sei, müssten sie die Website deaktivieren wenn wir es nicht machen.
Als ich dann nachgeschaut habe, war 4.7.2 bereits installiert. Das habe ich denen dann geschrieben und daraufhin kam die Antwort, die Technik wäre leider schneller gewesen als der Vertrieb und hätten das Update bereits installiert, noch bevor die erste Mail überhaupt raus ging. Sie haben also prinzipiell schnell reagiert, was ja gar nicht mal so schlecht ist…
… nur leider wollen sie jetzt 225€ für dieses Update haben!
Und das erscheint mir nun etwas viel. Speziell, da ich mir die Anleitung für das Update mal durchgelesen habe und das ja wohl nicht länger als 5 Minuten dauern dürfte.Oder liege ich da so falsch?
Vielen Dank schon mal und viele Grüße,
twinkl
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