Deine Website gibt für einige Dateien einen HTTP-Error 500 - Internal Server Error zurück, was grob gesagt nur heißt, dass ihm etwas an der Konfiguration nicht passt. Ich weiß nicht, wie du den Umzug vorgenommen hast – vielleicht beschreibst du das mal ein wenig. Du könntest auch mal per FTP schauen, ob eine .htaccess im Web-Stammverzeichnis vorhanden ist und was sich ändert, wenn du sie in no.htaccess umbenennst.
Ansonsten wäre es für die Zeit der Fehleranalyse hilfreich, wenn du in der wp-config.php mal das Debugging aktivierst, in dem du die Zeile auf define( 'WP_DEBUG', true ); änderst.
Hast du Zugriff auf die Error-Logs des Webservers? (Manche Webhoster bieten dazu eine Möglichkeit im Kundenmenü an, manchmal kannst du auch log-Dateien per FTP öffnen.) Die Fehlermeldungen dort wären ebenfalls hilfreich.
Danke schonmal für die Antwort.
Ich habe mich hauptsächlich an das vorgehen wie in dieser Seite beschrieben gehalten: https://strato.de/blog/wordpress-bei-strato-manuell-installieren/
Ich habe die .htaccess geändert, aber es sieht nach wiederholten Anmeldeversuch noch genauso aus. Die Debugging-Zeile habe ich geändert. Nichts passiert, es zeigt mir keinen Fehler an.
Ich habe die Errorlogs heruntergeladen, das ist die Fehlerliste nach meinem letzten Login:
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] AH01215: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/css/dist/block-library/theme.min.css: (13)Permission denied: 4554241-exec /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/css/dist/block-library/theme.min.css failed permanently: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/css/dist/block-library/theme.min.css
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] End of script output before headers: theme.min.css
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] AH01215: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/css/dist/block-library/style.min.css: (13)Permission denied: 4554241-exec /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/css/dist/block-library/style.min.css failed permanently: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/css/dist/block-library/style.min.css
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] End of script output before headers: style.min.css
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] AH01215: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-content/themes/twentynineteen/style.css: (13)Permission denied: 4554241-exec /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-content/themes/twentynineteen/style.css failed permanently: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-content/themes/twentynineteen/style.css
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] End of script output before headers: style.css
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] AH01215: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/js/wp-emoji-release.min.js: (13)Permission denied: 4554241-exec /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/js/wp-emoji-release.min.js failed permanently: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/js/wp-emoji-release.min.js
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] End of script output before headers: wp-emoji-release.min.js
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] AH01215: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-content/themes/twentynineteen/print.css: (13)Permission denied: 4554241-exec /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-content/themes/twentynineteen/print.css failed permanently: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-content/themes/twentynineteen/print.css
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] End of script output before headers: print.css
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] AH01215: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/js/wp-embed.min.js: (13)Permission denied: 4554241-exec /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/js/wp-embed.min.js failed permanently: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/js/wp-embed.min.js
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] End of script output before headers: wp-embed.min.js
Lieben Dank für die Hilfe
Da sind einige Fehlermeldungen „Permission denied“, die auf falsche Benutzerrechte für die Dateien hindeuten. Ruf doch mal per FTP (z.B. FileZilla) das Verzeichnis /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/css/dist/block-library/theme.min.css auf, mach einen Rechtsklick auf die Datei und schau, wie die Benutzerrechte gesetzt sind.
Es könnte auch schlicht sein, dass die Dateien beim Umzug nicht richtig übertragen wurden. Vielleicht kannst du sie nochmal neu hochladen?
Im Kundenmenü bei Strato muss übrigens Serverside-Security deaktviert werden. Sonst würde aber wohl eher ein Fehler 503 ausgegeben.
Das Verzeichnis aufzurufen habe ich leider nicht hinbekommen. Da hörts bei mir leider auf.
Die Dateien nochmal zu übertragen habe ich schon versucht.
Ich wäre schon froh, wenn ich normal wieder ins Backend komme ohne meine vorherigen Einstellungen, Inhalte und Themes. Dann müsste ich alles aufsetzen, aber nachdem ich jetzt 2 Tage versucht habe alles wieder herzustellen, bin ich schneller wenn ich nochmal bei 0 anfange. Leider kann ich aber auch im Backend auf garnichts zugreifen.
Gibt es eine Möglichkeit bei 0 anzufangen?
Du könntest erst einmal alle Dateien in deinem Web-Stammverzeichnis löschen und ein frisches WordPress hochladen. Dann müsstest du noch die Datenbank-Tabellen löschen, während die Datenbank selber bestehen bleiben kann. Wenn du dann deine Webadresse im Browser eingibst, müsstest du schrittweise durch die Installation geführt werden.
Das wäre das „Zurücksetzen“. – Wenn du dann nicht bereits völlig entnervt bist, könntest du deiner alten Website eine weitere Chance geben:
Du könntest zuerst einmal die bisher verwendeten Plugins und Themes installieren. Dann machst du ein Backup deiner Datenbank und versuchst, ein Backup der Datenbank deiner alten Website zu importieren. Du müsstest dann aber in der Datenbank-Tabelle wp_options die URLs in den Feldern siteurl und home korrigieren.
Wenn das soweit klappt, kannst du aus der alten Website die Uploads übertragen und mit dem Plugin Better Search Replace die URL zu den Mediendateien korrigieren.
Wenn du Fragen zu den einzelnen Schritten hast, helfe ich dir gerne weiter.
10.11.2019 19:00:36 hesse-media.com [client 2a02:8070:700::] AH01215: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/css/dist/block-library/theme.min.css: (13)Permission denied: 4554241-exec /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/css/dist/block-library/theme.min.css failed permanently: /home/strato/http/power/rid/39/12/510213912/htdocs/cgi-bin/wordpress/wp-includes/css/dist/block-library/theme.min.css
Mich stört, dass cgi-bin hier auftaucht. Die WordPress-Installation muss unter htdocs sein.
Hallo an die 2 Helfer!
Vielen Dank für eure Rückmeldung. Ich habe den Rat von Bego Mario befolgt und darauf geachtet die Daten nicht unter cgi-bin abzulegen, wie hupe13 angemerkt hat, sondern direkt ein Verzeichnis „wordpress“ angelegt.
Leider hatte ich damals kein sauberes Backup meiner alten Website gemacht, so dass ich nun alles nochmal anlegen muss. Da bin ich froh, dass diese noch nicht so viel Inhalt hatte.
Ich kämpfe jetzt noch mit der einen oder anderen Kleinigkeit, das passt aber hier dann nicht mehr zum Thema.
Liebe Grüße
… sondern direkt ein Verzeichnis „wordpress“ angelegt.
Dann sind deine WordPress-Seiten aber auch nur über http://example.com/wordpress abrufbar. Oder du musst noch ein paar Anpassungen machen:
