Support » Allgemeine Fragen » Website erreicht Server Limit

  • Hallo, die Website ist bei adino.at gehostet. Mit einem Standard Paket:

    Server Hosting Paket

    Wir haben kürzlich WOocommerce installiert, dazu einige andere Plugins (Germanized, ein Voucher Plugin, ein Event Plugin…etc)
    Ist das arbeiten im backend sehr langsam und dauert ewig, es kommt auch zu Internal Server Error Mitteilungen. Ich hatte dann versucht mit P3 eine Analyse zu machen, aber bei dem Versuch bricht der Server zusammen, gleiches mit dem Plugin Duplicator, es konnte kein Abbild erstellt werden, da der Server am Limit war.

    Testweise hatd er Hoster nun ein größeres Paket aktiviert, diese extremen Ausfälle sind nun zwar nicht mehr da, aber es läuft trotzdem nicht rund.
    Der Support hier ist sehr mangelhaft. Uns wurde WP Rocket empfohlen, hiermit verbessern wir zwar das Frontend aber diese extreme Auslastung besteht weiterhin. Lediglich die Aussage das ein Plugin oder die Kombination von 2 oder mehreren Plugins dies verursacht war die Aussage.

    Ich denke intensiv über einen Serverwechsel nach, aber möchte natürlich herausfinden was ursächlich dafür ist. Der hinterlegte Onlineshop umfasst 13 Produkte und 12 Events.

    Die REST-API-Anfrage ist aufgrund eines Fehlers fehlgeschlagen.
    Fehler: [] cURL error 28: Operation timed out after 10001 milliseconds with 0 out of -1 bytes received

    Die Loopback-Anfrage an deine Website ist fehlgeschlagen, das bedeutet, dass Funktionen, die sich auf sie verlassen, derzeit nicht wie erwartet funktionieren.
    Aufgetretener Fehler: (0) cURL error 28: Operation timed out after 10001 milliseconds with 0 out of -1 bytes received

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.6.2
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    user_registration: 0
    default_comment_status: open
    multisite: false
    user_count: 7
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /var/www/vhosts/viktoriashome.at/httpdocs/web
    wordpress_size: 838,80 MB (879546949 bytes)
    uploads_path: /var/www/vhosts/viktoriashome.at/httpdocs/web/wp-content/uploads
    uploads_size: 329,48 MB (345487918 bytes)
    themes_path: /var/www/vhosts/viktoriashome.at/httpdocs/web/wp-content/themes
    themes_size: 5,64 MB (5908852 bytes)
    plugins_path: /var/www/vhosts/viktoriashome.at/httpdocs/web/wp-content/plugins
    plugins_size: 385,92 MB (404669876 bytes)
    database_size: 39,35 MB (41263385 bytes)
    total_size: 1,56 GB (1676876980 bytes)
    
    ### wp-dropins (1) ###
    
    advanced-cache.php: true
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Victorias Home (twentynineteen-child)
    version: 1.0.0
    author: A4U
    author_website: http://artdirection4u.com
    parent_theme: Twenty Nineteen (twentynineteen)
    theme_features: core-block-patterns, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, woocommerce, post-thumbnails, automatic-feed-links, title-tag, menus, html5, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, wp-block-styles, align-wide, editor-styles, editor-style, editor-font-sizes, editor-color-palette, responsive-embeds, custom-line-height, amp, widgets
    theme_path: /var/www/vhosts/viktoriashome.at/httpdocs/web/wp-content/themes/twentynineteen-child
    
    ### wp-parent-theme ###
    
    name: Twenty Nineteen (twentynineteen)
    version: 1.9
    author: WordPress-Team
    author_website: https://de.wordpress.org/
    theme_path: /var/www/vhosts/viktoriashome.at/httpdocs/web/wp-content/themes/twentynineteen
    
    ### wp-mu-plugins (3) ###
    
    p3-profiler.php: author: (undefined), version: (undefined)
    WP Migrate DB Compatibility: version: 1.2, author: Delicious Brains
    WP STAGING Optimizer: version: 1.4, author: René Hermenau
    
    ### wp-plugins-active (40) ###
    
    3D FlipBook : Dflip Lite: version: 1.7.5.1, author: DearHive
    Advanced Custom Fields PRO: version: 5.9.5, author: Elliot Condon
    AMP: version: 2.0.10, author: AMP Project Contributors
    Checkout Field Editor for WooCommerce: version: 1.4.5, author: ThemeHigh
    Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent: version: 4.9.9, author: Really Simple Plugins
    Contact Form 7: version: 5.4, author: Takayuki Miyoshi
    Duplicate Page: version: 4.3, author: mndpsingh287
    Duplicator: version: 1.4.0, author: Snap Creek
    ELEX Hide WooCommerce Shipping Methods (BASIC): version: 1.1.5, author: ELEXtensions
    Eps payment: version: 2.0.0., author: Leftor d.o.o
    Facebook for WooCommerce: version: 2.3.2, author: Facebook
    GA Google Analytics: version: 20210211, author: Jeff Starr
    Germanized for WooCommerce: version: 3.3.7, author: vendidero
    Google Ads & Marketing by Kliken: version: 1.0.7, author: Kliken
    Grace: Instagram Feed Gallery for WordPress: version: 100.1.12, author: Looks Awesome
    Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.5, author: The WordPress.org community
    MagePeople PDF Support: version: 2.0, author: MagePeople Team
    Mailchimp for WooCommerce: version: 2.5.0, author: Mailchimp
    Post Types Order: version: 1.9.5.5, author: Nsp Code
    PushPanda.io - Free Web Push Notifications: version: 1.0.0, author: PushPanda.io
    Really Simple SSL: version: 4.0.9, author: Really Simple Plugins
    Redirection: version: 5.0.1, author: John Godley
    Redirection for Contact Form 7: version: 2.3.5, author: Query Solutions
    Simple Lightbox: version: 2.8.1, author: Archetyped
    WooCommerce: version: 5.0.0, author: Automattic
    WooCommerce - PDF Vouchers: version: 4.2.8, author: WPWeb
    WooCommerce Customizer: version: 2.7.4, author: SkyVerge
    Woocommerce Event Manager Addon: Form Builder: version: 3.7.9, author: MagePeople Team
    Woocommerce Event Manager Addon: PDF Tickets: version: 3.7.7, author: MagePeople Team
    Woocommerce Events Manager: version: 4.0.0, author: MagePeople Team
    WooCommerce Shipping & Tax: version: 1.25.8, author: Automattic
    WPC Product Bundles for WooCommerce: version: 5.4.3, author: WPClever.net
    WPForms Lite: version: 1.6.5, author: WPForms
    WP Mail SMTP: version: 2.6.0, author: WPForms
    WP Migrate DB: version: 1.0.17, author: Delicious Brains
    WPML Multilingual CMS: version: 4.4.9, author: OnTheGoSystems
    WPML String Translation: version: 3.1.7, author: OnTheGoSystems
    WP Rocket: version: 3.8.6, author: WP Media
    Yoast SEO: version: 15.9.1, author: Team Yoast
    Yoast SEO Multilingual: version: 1.2.4, author: OnTheGoSystems
    
    ### wp-plugins-inactive (13) ###
    
    Autoptimize: version: 2.8.1, author: Frank Goossens (futtta)
    Autoptimize CriticalCSS.com Power-Up: version: 1.18.0, author: Deny Dias & Optimizing Matters
    Complianz - Terms and Conditions: version: 1.0.4, author: Really Simple Plugins
    Contact Form 7 Multilingual: version: 1.0.2, author: OnTheGoSystems
    Jetpack by WordPress.com: version: 9.5, author: Automattic
    Loco Translate: version: 2.5.1, author: Tim Whitlock
    PayPal PLUS for WooCommerce: version: 2.2.1, author: Inpsyde GmbH
    Product Slider for WooCommerce: version: 2.2.8, author: ShapedPlugin
    Smush: version: 3.8.3, author: WPMU DEV
    WooCommerce Payments: version: 2.0.0, author: Automattic
    WooSwipe: version: 1.1.8.11, author: Thrive Website Design
    WP File Manager: version: 7.1, author: mndpsingh287
    WP STAGING: version: 2.8.1, author: WP-STAGING
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1690
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-68 Q16 x86_64 2021-01-06 https://imagemagick.org
    imagick_limits: 
    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 92 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 9.2233720368548E+18
    	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 6144
    	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 92 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 46 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 24
    gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
    ghostscript_version: 9.25
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 3.10.0-962.3.2.lve1.5.42.el7.x86_64 x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.4.15 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 5000
    time_limit: 300
    memory_limit: 256M
    max_input_time: 180
    upload_max_size: 32M
    php_post_max_size: 32M
    curl_version: 7.29.0 NSS/3.53.1
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    server-headers: unknown
    htaccess_extra_rules: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.3.27-MariaDB-cll-lve
    client_version: mysqlnd 7.4.15
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /var/www/vhosts/viktoriashome.at/httpdocs/web/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /var/www/vhosts/viktoriashome.at/httpdocs/web/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: true
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    ### wpforms ###
    
    version: 1.6.5
    lite: Mrz 4, 2021 @ 3:51pm
    upload_dir: Writable
    db_tables: wpvh_wpforms_tasks_meta
    total_forms: undefined
    total_submissions: undefined
    
    ### wp_mail_smtp ###
    
    version: 2.6.0
    license_key_type: lite
    debug: Keine Debug-Hinweise gefunden.
    db_tables: wpvh_wpmailsmtp_tasks_meta
    lite_install_date: Mrz 4, 2021 @ 3:47pm
    
    ### amp_wp ###
    
    amp_mode_enabled: reader
    amp_reader_theme: legacy
    amp_templates_enabled: post, page
    amp_serve_all_templates: Diese Option gilt nicht für den Lesemodus.
    amp_css_transient_caching_disabled: false
    amp_css_transient_caching_threshold: 5000 transients per day
    amp_css_transient_caching_sampling_range: 14 days
    amp_css_transient_caching_transient_count: 40
    amp_css_transient_caching_time_series: 
    	20210222: 115
    	20210223: 117
    	20210224: 119
    	20210225: 119
    	20210226: 119
    	20210227: 113
    	20210228: 117
    	20210301: 117
    	20210302: 29
    	20210303: 58
    	20210304: 0
    	20210305: 34
    	20210306: 28
    	20210307: 17
    amp_libxml_version: 2.9.1
    
    
Ansicht von 7 Antworten - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • 40 aktive und 13 inaktive Plugins, das ist schon mal eine ganze Menge. Da könntest du mit

    memory_limit: 256M

    an die Grenzen kommen.

    Thread-Starter surfacetom

    (@surfacetom)

    Vom Server Interface kann ich mir die aktuelle ressourcennutzung ansehen:

    Physical Memory Usage
    801.73M von 2G

    SPEED Usage
    157% von 400%

    Wie gesagt ist gerade das größere Serverpaket, aber beim versuch den Scan mit P3 durchzuführen hängt sich das backend auf

    Was genau besagen diese beiden Fehlermeldungen: REST API und Loopback Anfrage

    Hallo,
    … und die nicht aktiven Plugins solltest du löschen.
    Nachtrag: Evtl. hilft dir in dem Fall auch das folgende Plugin.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Was genau besagen diese beiden Fehlermeldungen

    Ich habe mal für dich google angeschmissen 🙁

    Siehe z.B. https://www.rietsch-design.de/curl-error-28-connection-timed-out-after-10000-milliseconds.html

    Zu viele Plugins, davon diverse nachweislich überflüssig. Wenn dir tatsächlich 2 Gigabyte Arbeitsspeicher zur Verfügung gestellt werden, stimmt etwas bei der Ausgabe des Berichts zum Website-Zustand nicht oder du hast in der wp-config.php einen Maximal-Wert definiert.

    Übrigens finde ich die Website stellenweise auch etwas unübersichtlich:

    Screenshot Einstellungen
    (zum Vergrößern anklicken)

    Thread-Starter surfacetom

    (@surfacetom)

    Vielen Dank für euren Input.

    ich habe in der wp-config keinen maximalWert definiert

    könntest du etwas detiallierter noch sagen welche Plugins

    nachweislich überflüssig

    sind?

    Danke !

    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 1 Monat von surfacetom.

    Das geht zwar schon fast in Richtung kostenlose Beratung, aber OK – hier meine (sicherlich subjektive) Einschätzung, auf welche Plugins du verzichten kannst:

    AMP – Durch die aktuellen Plugin-Einstellungen werden Besucher mit Mobilgeräten nicht automatisch weitergeleitet. Bei Google werden im SERP auch keine Links zu AMP-Seiten aufgeführt. AMP ist auch kein Ranking-Faktor.

    Contact Form 7 – Das Plugin bietet die Möglichkeit, JavaScript und Stylesheet nur auf Seiten zu laden, auf denen auch ein Kontaktformular verwendet wird. Das sollte aus Performancegründen genutzt werden.

    Duplicate Page – Duplizierst du tatsächlich weiterhin laufend Seiten? Falls du das nur zur Erstellung der Website benötigt hast, ist das Plugin überflüssig.

    Duplicator und
    WP Migrate DB – ein Plugin zur Übertragung der Website sollte doch reichen. Wenn die Übertragung stattgefunden hat, kannst du ganz auf die beiden Plugins verzichten (solltest aber ein Backup-Plugin installieren).

    GA Google Analytics – Viele Kunden wollen unbedingt Google Analytics zur Auswertung ihrer Marketinganstrengungen, haben dann aber Schwierigkeiten Begriffe wie Bounce Rate einzuordnen. Fazit: Häufig tut’s auch ein Besucherzähler. Da hier aber wohl ein größerer Marketingaufwand betrieben wird, mag der Einsatz von GA sinnvoll sein. Fallweise prüfen.

    Health Check & Troubleshooting – Darf nach erfolgter Fehlersuche auch gerne wieder entfernt werden.

    Post Types Order – wofür wird das konkret eingesetzt?

    Really Simple SSL – IMHO eine Krücke, um eine verkorkste Umstellung auf https geradezubiegen. Wird die Umstellung korrekt durchgeführt (in Einstellungen > Allgemein URLs ersetzen, mit Better Search Replace alte URL mit http mit neuer URL mit https ersetzen – fertig) ist das Plugin überflüssig.

    WPForms Lite – wenn bereits CF7 genutzt wird, verstehe ich die Notwendigkeit dieses Plugins nicht.

    WP Mail SMTP – darauf kann wahrscheinlich verzichtet werden, wenn der Server korrekt eingerichtet ist und eine Absender-E-Mail-Adresse verwendet wird, die auch beim Webhoster eingerichtet wurde.

    ### wp-plugins-inactive (13) ###

    Autoptimize – dein Server nutzt bereits HTTP/2 und eine Konkatenierung von JS- und CSS-Dateien ist damit überflüssig.

    Jetpack by WordPress.com – nicht DSGVO-konform (gilt meines Wissens auch in Österreich)

    Loco Translate – wenn die Übersetzung abgeschlossen ist, kann auf das Plugin verzichtet werden.

    Smush – auf das Plugin kann verzichtet werden, wenn Fotos vor dem Upload fürs Web optimiert werden.

    WP File Manager – überflüssige Krücke, wenn kein FTP- bzw. SSH-Zugang vorhanden ist.

    WP STAGING – die Übertragung in die produktive Umgebung ist doch abgeschlossen?

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