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Website lädt extrem langsam
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Hallo zusammen,
meine Website lädt seit 1-2 Tagen extrem langsam und ich konnte bisher nicht herausfinden, woran es liegt. Könntet ihr mir da weiterhelfen?
Vielen Dank im Voraus!
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Sprich mal den Support deines Webhosters an. Gut möglich, dass die etwas an der Serverkonfiguration geändert haben oder ein neuer Kunde auf den Server aufgeschaltet wurde, der sehr viele Ressourcen verbraucht.
Sag ihnen, dass der Wert für TTFB (Time to First Byte) extrem hoch liegen würde. Für Laien ausgedrückt bedeutet das, dass dein Webserver sehr lange braucht, bis er dann mal endlich anfängt, die Webseite auszuliefern.Wenn du ein Cache-Plugin verwendest, solltest du mal den Cache leeren oder das Plugin deaktivieren. Plugins wie Autoptimize verbessern zwar die Performance, erschweren aber ein Debugging – solange du ein Problem mit der Website hast, solltest du das ebenfalls deaktvieren.
Hallo @pixolin,
vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich habe bei meinem Webhoster nachgefragt und das war die Antwort:
Bei Ihrer Domain werden sehr viele aufrufe für POST /app/.env HTTP/1.1
generiert. Das nimmt Ihnen die Performance und Verbindungen weg. Andere Probleme
oder Störungen kann ich hier nicht erkennen. Der Server läuft ruhig und
ausfallfrei.Was kann ich tun, damit es behoben wird?
Cache Enabler und Autoptimize habe ich deaktiviert.
Hm, dazu habe ich hier noch nie etwas gelesen.
Sei doch bitte mal so nett und geh auf Werkzeuge > Website-Zustand, dort in den Tab Bericht, warte bis der Website-Zustand angezeigt wird und kopiere dann per Button den Website-Bericht. Den fügst du bitte hier in eine neue Antwort ein. So können wir uns ein besseres Bild verschaffen, was bei dir an Plugins installiert ist und wie die Einstellungen aussehen.
Verwendest du eine App, um Beiträge für deine Website zu schreiben?
Eine App nutze ich nicht. Den Website-Bericht findest du untenstehend – vielen Dank!
### wp-core ### version: 5.8.2 site_language: de_DE user_language: de_DE permalink: /%postname%/ https_status: true user_registration: 0 default_comment_status: open multisite: false user_count: 1 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes ### wordpress_path: /www/htdocs/w01b4df0/katharinapopp.com wordpress_size: 7,56 GB (8115152181 bytes) uploads_path: /www/htdocs/w01b4df0/katharinapopp.com/wp-content/uploads uploads_size: 296,96 MB (311384892 bytes) themes_path: /www/htdocs/w01b4df0/katharinapopp.com/wp-content/themes themes_size: 19,75 MB (20712183 bytes) plugins_path: /www/htdocs/w01b4df0/katharinapopp.com/wp-content/plugins plugins_size: 110,43 MB (115793223 bytes) database_size: 66,65 MB (69889746 bytes) total_size: 8,04 GB (8632932225 bytes) ### wp-active-theme ### name: Astra (astra) version: 3.7.5 author: Brainstorm Force author_website: https://wpastra.com/about/?utm_source=theme_preview&utm_medium=author_link&utm_campaign=astra_theme parent_theme: none theme_features: core-block-patterns, astra_hooks, widgets-block-editor, align-wide, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, html5, post-formats, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, woocommerce, rank-math-breadcrumbs, amp, widgets, menus theme_path: /www/htdocs/w01b4df0/katharinapopp.com/wp-content/themes/astra ### wp-themes-inactive (1) ### Astra Child: version: 1.0.0, author: Brainstorm Force ### wp-mu-plugins (2) ### Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.2 WP STAGING Optimizer: version: 1.5.1, author: René Hermenau ### wp-plugins-active (25) ### Antispam Bee: version: 2.10.0, author: pluginkollektiv Astra Customizer Reset: version: 1.0.5, author: Brainstorm Force Astra Pro: version: 3.6.3, author: Brainstorm Force Astra Widgets: version: 1.2.9, author: Brainstorm Force Better Search Replace: version: 1.3.4, author: Delicious Brains Borlabs Cookie - Cookie Opt-in: version: 2.2.35, author: Benjamin A. Bornschein, Borlabs Contact Form 7: version: 5.5.2, author: Takayuki Miyoshi Custom Adobe Fonts (Typekit): version: 1.0.18, author: Brainstorm Force Custom Fonts: version: 1.3.3, author: Brainstorm Force Duplicator: version: 1.4.3, author: Snap Creek Elementor: version: 3.4.7, author: Elementor.com Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.5, author: The WordPress.org community Hide My WP Ghost Lite: version: 4.1.09, author: WPPlugins - WordPress Security Plugins Honeypot for Contact Form 7: version: 2.1, author: Nocean Limit Login Attempts Reloaded: version: 2.23.2, author: Limit Login Attempts Reloaded Newsletter, SMTP, Email marketing and Subscribe forms by Sendinblue: version: 3.1.24, author: Sendinblue Rank Math SEO: version: 1.0.76.1, author: Rank Math Redirection for Contact Form 7: version: 2.3.6, author: Query Solutions Sidebar Manager: version: 1.1.7, author: Brainstorm Force SSL Insecure Content Fixer: version: 2.7.2, author: WebAware Starter Templates: version: 2.7.5, author: Brainstorm Force Sucuri Security - Auditing, Malware Scanner and Hardening: version: 1.8.30, author: Sucuri Inc. UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.16.63, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson Wordfence Security: version: 7.5.6, author: Wordfence WP STAGING: version: 2.8.9, author: WP-STAGING ### wp-plugins-inactive (2) ### Autoptimize: version: 2.9.2, author: Frank Goossens (futtta) Cache Enabler: version: 1.8.7, author: KeyCDN ### wp-media ### image_editor: WP_Image_Editor_Imagick imagick_module_version: 1690 imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org imagick_limits: imagick::RESOURCETYPE_AREA: 31 GB imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.84467440737E+19 imagick::RESOURCETYPE_FILE: 786432 imagick::RESOURCETYPE_MAP: 31 GB imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 16 GB imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 8 gd_version: 2.2.5 ghostscript_version: 9.50 ### wp-server ### server_architecture: Linux 5.4.0-88-generic x86_64 httpd_software: Apache php_version: 7.4.23 64bit php_sapi: fpm-fcgi max_input_variables: 10000 time_limit: 30 memory_limit: 256M max_input_time: 60 upload_max_size: 200M php_post_max_size: 200M curl_version: 7.68.0 OpenSSL/1.1.1f suhosin: false imagick_availability: true server-headers: date: Sun, 14 Nov 2021 10:11:49 GMT server: Apache expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT cache-control: no-cache, must-revalidate, max-age=0 link: <https://katharinapopp.com>; rel=shortlink upgrade: h2,h2c vary: Accept-Encoding,User-Agent content-encoding: br content-type: text/html; charset=UTF-8 htaccess_extra_rules: true ### wp-database ### extension: mysqli server_version: 10.5.11-MariaDB-1:10.5.11+maria~focal-log client_version: mysqlnd 7.4.23 ### wp-constants ### WP_HOME: undefined WP_SITEURL: undefined WP_CONTENT_DIR: /www/htdocs/w01b4df0/katharinapopp.com/wp-content WP_PLUGIN_DIR: /www/htdocs/w01b4df0/katharinapopp.com/wp-content/plugins WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M WP_DEBUG: false WP_DEBUG_DISPLAY: true WP_DEBUG_LOG: false SCRIPT_DEBUG: false WP_CACHE: false CONCATENATE_SCRIPTS: undefined COMPRESS_SCRIPTS: undefined COMPRESS_CSS: undefined WP_LOCAL_DEV: undefined ### wp-filesystem ### wordpress: writable wp-content: writable uploads: writable plugins: writable themes: writable mu-plugins: writable
Ich finde da auf Anhieb nichts Auffälliges.
Du solltest noch die Zeitzone in Einstellungen > Allgemein auf Berlin setzen und die Anzahl der verwendeten Plugins lässt sich sicher reduzieren. Du verwendest zwei Plugins für Backups/Migration (WP Staging und Duplicator), hast zusätzlich ein Plugin für Ersetzungen in der Datenbank und verwendest dann gleich noch mehrere Plugins, mit denen die Sicherheit deiner Website optimiert werden soll. Wenn eine Website sauber auf https umgestellt wurde, benötigst du auch kein Plugin, um Unsichere Inhalte auf https umzustellen.
Installier doch bitte mal das Plugin Health Check. Aktiviere dann über Werkzeuge > Website-Zustand den Problembehandlungsmodus. In der Adminbar aktivierst du dann wieder das Theme Astra und die Plugins Astra Pro und Elementor (also wirklich nur das, was zwingend notwendig ist). Schau dann, wie sich die Website verhält und ob sich an der Performance gravierend etwas ändert.
Ich habe im Problembehandlungsmodus (nur Astra, Astra Pro und Elementor aktiviert) auch keine Veränderung feststellen können. Die Seiten wurden genauso langsam aufgerufen. Ich fürchte dann bleibt mir nichts anderes übrig als warten, bis es besser wird? Ich hatte so eine extreme Verlangsamung schonmal kurz nach einem WordPress Update, da habe ich auch nichts gefunden, aber nach ein paar Tagen war die Seite wieder schnell. Warum auch immer 😀 Vielen Dank auf jeden Fall für deine Mühe und Hilfe!
Ich würde erst einmal alles, was von externen Seiten geladen wird, entfernen, also Google-Fonts auf den eigenen Webspace kopieren und google-Analytics deaktivieren.
Denn sobald irgendeiner dieser Server hängt, hängt deine Seite ebenfalls.Google Analytics habe ich deaktiviert, aber es ändert sich nichts. Unter Website-Zustand habe ich noch folgende Meldung gesehen: Das geplante Ereignis action_scheduler_run_queue wird zu spät ausgeführt. Kann das der Grund sein und was bedeutet das?
Mein Webhoster sagt außerdem folgendes: „da es von der Server eigenen IP Adresse kommt könnte es ein Cron Job oder Wartungsfunktion Ihrer Software sein.“ Ich habe das Gefühl, dass es mit dem neusten WordPress Update zu tun hat. Ich hatte so eine extreme Verlangsamung der Website schon einmal nach einem WordPress Update. Ist das anderen auch schon passiert? Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung!
Und ich füge noch kurz hinzu, dass die Anmeldung ins Backend allein schon sehr lange dauert, d.h. es vergehen einige Sekunden, bis ich eingeloggt bin. Das kann dann ja nichts mit Google Analytics und irgendwelchen externen Verknüpfungen zu tun haben, oder?
Im WordPress-Core gibt es kein Verzeichnis
app
und auch keine versteckte Datei.env
Das würde eher zu einer Laravel-Umgebung passen.Wenn du meinst, das Problem würde mit dem letzten Update zusammenhängen, kannst du zur Fehlerbehebung ein kurzzeitiges Downgrade ausprobieren. Das geht recht unkompliziert mit dem Plugin Core Rollback. (Trotzdem vorsichtshalber ein Backup der Datenbank machen!) Du solltest anschließend aber wieder auf 5.8.2 updaten, weil das letzte Update eine Sicherheitslücke geschlossen hat, die in einschlägigen Kreisen wahrscheinlich bekannt ist.
Ich habe das seit heute neu verfügbare Update für Elementor gemacht und seitdem ist alles wieder schnell. Das neue WordPress Update scheint sich mit der alten Elementor Version nicht verstanden zu haben. Das ist als Laie meine einzige Erklärung, weil alles andere nichts gebracht hat. Ich danke euch trotzdem ganz herzlich für eure Unterstützung!
Danke für die Rückmeldung. Dann markiere ich den Thread jetzt als „gelöst“.
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