Website nicht erreichbar, Admin Seite aber schon

Gelöst yesomi
(@yesomi)

vor 3 Jahren, 7 Monaten
Hallo,

bin ein Anfänger im Thema WordPress, mein Problem liegt darin das ich die Website URL geändert hatte und nicht mehr auf diese zugreifen konnte. Jetzt habe ich das Problem gelöst aber leider ist meine Website nicht erreichbar. Gebe ich meine Website Adresse ein ändert diese sich im Browser automatisch und dann steht dort das diese Website nicht erreichbar ist. Alle anderen Seiten sind verfügbar leider nur die Startseite nicht.
- Dieses Thema wurde geändert vor 3 Jahren, 7 Monaten von yesomi.
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Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Jahren, 7 Monaten

Wie lautet denn die bisherige URL zur Website?

Warum ein Link zu deiner Website wichtig ist

Thread-Starter yesomi
(@yesomi)

vor 3 Jahren, 7 Monaten

Oh tut mir leid,

habe die URL jetzt nachgetragen. Aber diese unterscheidet sich von der WordPress URL die in den Einstellungen zu finden ist.

In den Einstellungen ist diese Adresse vor eingestellt gewesen:
https://xn--ab-gebudereinigung-qtb.com

Thread-Starter yesomi
(@yesomi)

vor 3 Jahren, 7 Monaten

Habe grade bemerkt das die Seite vom Handy aus erreichbar ist.
Warum das so ist wundert mich jetzt noch mehr 😀

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Jahren, 7 Monaten

Im Moment ist https://xn--ab-gebudereinigung-qtb.com unter Einstellungen > Allgemein als Website- und WordPress-URL eingestellt. Die Webseiten leiten aber auf die Domain mit Umlaut weiter.

Lösch bitte zuerst einmal Browser-Cache und Cookies. Kannst du dich dann wieder im Backend anmelden? Du könntest dann unter Elementor > Werkzeuge > URL ersetzen wieder den Link https://xn--ab-gebudereinigung-qtb.com eintragen.

Hast du in den Einstellungen des Kundenmenüs eine Weiterleitung eingerichtet?

Thread-Starter yesomi
(@yesomi)

vor 3 Jahren, 7 Monaten

Habe die Cookies und Cache gelöscht anmelden ist möglich.
Die URLs habe ich ersetzt keine Treffer für ab-gebudenreinigung.com oder ab-Gebäudereinigung.com aber 79 Treffer bei http://xn--ab-gebudereinigung-qtb.com zu https://xn--ab-gebudereinigung-qtb.com.

Bevor ich das die Website URLs geändert hatte ging alles.

In den Einstellungen für Kundenmenüs habe ich nichts geändert gehabt. Ich habe nur 1 Menü im Header mit 4 Punkten. Weiß auch nicht wie das gemeint ist mit der Weiterleitung in den Einstellungen.

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Jahren, 7 Monaten

Wenn ich im Browser https://xn--ab-gebudereinigung-qtb.com eingebe, werde ich automatisch auf die Domain mit Umlaut weitergeleitet. Ich nehme an, dass das in den Einstellungen im Kundenmenü von Strato so vorgegeben ist. (Hat nichts mit deinen Einstellungen im WordPress-Backend zu tun.)

Die Webseite lädt in meinem Browser mit der Umlautdomain ganz normal. Auch alle weiteren Seiten werden (mit Umlaut) aufgerufen.

Du kannst versuchen, in Elementor > Werkzeuge > URL ersetzen die URL auf https://ab-gebäudereinigung.com/ zu ändern. Sollte das nicht klappen, brauchst du aber Zugriff auf das Kundenmenü von Strato und musst dort in der Datenbank eine Änderung vornehmen.

Vor solchen Aktionen ist ein Backup der Datenbank sinnvoll.

Thread-Starter yesomi
(@yesomi)

vor 3 Jahren, 7 Monaten

Ich sehe grade das es wieder Funktioniert habe in den WordPress Einstellungen die Startseite probehalber mal auf eine andere Seite umgeleitet abgespeichert dann wieder auf die Standard Startseite jetzt klappt es überall. Komisch naja gut das es klappt. Hätte noch kurz eine frage und zwar im SEO wird mir das https://xn--ab-gebudereinigung-qtb.com bei Google angezeigt kann ich dies Hierzu ändern https://ab-gebäudereinigung.com falls oder ist das hier die Falsche Adresse für die Frage.

Und vielen Dank für deine schnelle Hilfe. 😀

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Jahren, 7 Monaten

Schau bitte nochmal unter Einstellungen > Allgemein – dort ist im Moment scheinbar noch die URL https://xn--ab-gebudereinigung-qtb.com eingetragen. Die wird dann auch von Yoast verwendet. Hatte ich aber bereits so beschrieben: https://de.wordpress.org/support/topic/website-nicht-erreichbar-admin-seite-aber-schon/#post-91247
Thread-Starter yesomi
(@yesomi)

vor 3 Jahren, 7 Monaten
Habe im Backend das alles versucht Elementor sagt mir das ich eine gültige URL eingeben muss und Strato sagt mir das es angeblich nicht möglich ist wegen des Ä’s in der URL.

Wie funktioniert denn die Änderung in der Datenbank ?

Zugang zur Datenbank und SFTP Server habe ich.
- Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 7 Monaten von yesomi.
Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Jahren, 7 Monaten

Dann würde ich es so lassen, wie es im Moment ist.
Die Änderung direkt in der Datenbank war nur für den Fall gedacht, dass du dich versehentlich aussperrst.

Umlaut-Domains sind immer problematisch und ich rate meinen Kunden grundsätzlich davon ab.

Thread-Starter yesomi
(@yesomi)

vor 3 Jahren, 7 Monaten

Okay Danke für die Hilfe

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