Website nicht mehr erreichbar und User nicht registriert

zivbxzbs
(@zivbxzbs)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Hallo,
ich habe im Sommer erstmals eine einfache Website online gestellt. Im Oktober habe ich die letzte Mail von WordPress bekommen „… updated automatically to WordPress 6.0.3.“ Ich war seither nicht mehr angemeldet und habe vor einigen Tagen zufällig festgestellt, dass meine Seite nicht mehr online ist (Fehler 502). Wollte mich nun heute endlich darum kümmern und mich in WordPress anmelden, aber ich bekomme die Meldung, mein User sei nicht registiert. Auch mit der eMail-Adresse, an die die Mails bis oktober gekommen sind, kann ich mich nicht mehr anmelden.
Hosting scheint ok zu sein.
Alles nochmals neu aufzubauen, wäre nicht das Problem, aber ich würde gerne vermeiden, dass das wieder passiert.
Hat jemand einen Tipp? Danke…

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 5 Antworten - 1 bis 5 (von insgesamt 5)

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Bad Gateway ist ein englischer Luftkurort für Webseiten, die sich dort erholen, während ihre Inhaber anderen Dingen nachgehen.

Nein, OK, stimmt nicht. Es ist ein Hinweis, dass bei der Serverkonfiguration ein Dienst nicht erreicht werden kann und hat eigentlich nicht direkt etwas mit WordPress zu tun. Am besten sprichst du mal den Support deines Webhosters webgo an und bittest darum, das zu beheben. Danach sollte alles wieder klappen.

Achso, sorry wegen des kleinen Scherz am Anfang – es war für mich ein langer Tag heute. 😉

Thread-Starter zivbxzbs
(@zivbxzbs)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

alles gut… dass meine Website Erholung von mir braucht, kann ich ihr nicht verübeln. Aber warum sie meinen User nicht mehr kennt, verstehe ich nicht ganz. Aber ok, ich probier‘ mein Glück beim Hoster. Danke!

souri
(@souri)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Hat jemand einen Tipp? Danke…

Hast du zufällig die PHP-Version aktualisiert?

Grundsätzlich: Hast du in die Server-Logs geschaut? Was steht da drinnen? Es müsste ja Fehlermeldungen geben!

Moderator Angelika Reisiger
(@la-geek)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

@zivbxzbs

Aber warum sie meinen User nicht mehr kennt, verstehe ich nicht ganz.

Wie kannst du denn auf die Login-Seite gelangen, wenn die Website nur noch einen Fehler 502 auswirft?

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 1 Jahr, 4 Monaten

Ich bekomme den Fehler unabhängig von der Art der Seite angezeigt, egal ob Startseite, readme.html oder wp-login.php.

Hier nochmal eine sehr ausführliche Erklärung zu „502 – Bad Gateway“ vom Webhoster ionos: Error 502 Bad Gateway: Wo liegt das Problem?

500er-Fehler sind grundsätzlich serverseitig. Deshalb mein Vorschlag, den Support des Webhosters anzusprechen. Sollte das Problem aber tatsächlich an einem PHP-Fehler in einem Plugin oder Theme liegen, sollte der Support das anhand der Error-Logs erkennen und mitteilen können.

Ansicht von 5 Antworten - 1 bis 5 (von insgesamt 5)

Das Thema „Website nicht mehr erreichbar und User nicht registriert“ ist für neue Antworten geschlossen.

Ansichten