Website verschwunden nach Update auf 4.3

  • Gelöst Karin S.

    (@karin-s-1)


    vor 10 Jahren, 2 Monaten

    Ich habe die Website aktualisiert auf 4.3. Bekam auch eine Erfolgsmeldung. Dann sollten zwei Plugins aktualisiert werden: Akismet und Contactformular. Habe ich aktualisieren lassen, allerdings kam sofort die Fehlermeldung: altes Plugin konnte nicht entfernt werden.
    Und seitdem kann ich die Website nicht mehr aufrufen, es kommt folgende Meldung:
    Warning: require_once(/homepages/38/d475020484/htdocs/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/functions.php): failed to open stream: No such file or directory in /homepages/38/d475020484/htdocs/wp-content/plugins/contact-form-7/settings.php on line 3

    Fatal error: require_once(): Failed opening required ‚/homepages/38/d475020484/htdocs/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/functions.php‘ (include_path=‘.:/usr/lib/php5.4′) in /homepages/38/d475020484/htdocs/wp-content/plugins/contact-form-7/settings.php on line 3

    Wie komme ich denn jetzt auf meine Seite?? Die ist doch wohl nicht weg??? Ich hoffe, jemand kann mir helfen *schluck*

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  • Thread-Starter Karin S.

    (@karin-s-1)

    vor 10 Jahren, 2 Monaten

    Nur noch mal zur Verdeutlichung: Ich kann keine Plugins deaktivieren oder ähnlich intelligentes tun WEIL ICH MICH NIRGENDS MEHR EINLOGGEN KANN.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 10 Jahren, 2 Monaten

    Die ist nicht weg, die hat jetzt nur jemand anders. – Nein, Sorry, Spaß beiseite … 

    Es sieht so aus, als ob aus irgendwelchen Gründen die Aktualisierung deines Plugins Contact-Form 7 fehlgeschlagen ist, z.B. weil der Speicherplatz auf deinem Webserver erschöpft ist. Dabei sind wohl die Daten nur teilweise übertragen worden und jetzt beschwert sich der Webserver, dass er benötigte Dateien eben nicht öffnen kann.

    Wenn Du mit einem FTP-Programm (z.B. FileZilla) oder über das Kundenmenü deines Webhosts (Web-FTP) auf die Dateien auf deinem Server zugreifen kannst, ist die Lösung einfach: Du löschst das Unterverzeichnis wp-content/plugins/contact-form-7. Danach kannst Du Dich im Back End anmelden und Deine Website sollte wieder funktionieren – mit Ausnahme des Plugins für das Kontaktformular.

    Das kannst Du anschließend unter https://wordpress.org/plugins/contact-form-7 herunterladen, auspacken und dann mit deinem FTP-Programm/Webseite des Webhosts wieder auf den Server hochladen. Dabei solltest Du beobachten, ob eine Fehlermeldung kommt, weil z.B. der Speicherplatz erschöpft ist. (In dem Fall müsstest Du dann mit deinem Webhost über mehr Speicherplatz „verhandeln“.)

    Thread-Starter Karin S.

    (@karin-s-1)

    vor 10 Jahren, 2 Monaten

    Das ist nicht witzig, Mann! Ich sitze hier und schiebe Panik!!
    Nee, Quatsch, ist schon okay.
    Danke sehr für diese Hilfe!
    Es hatte nichts mit dem Speicherplatz zu tun, sagt mein Host.
    Für alle, die dasselbe Problem haben: Stellt sicher, dass ihr auch die Rechte habt, Ordner löschen zu dürfen 🙂 (Rechtsklick auf Ordner wp-content, Dateiberechtigung: SCHREIBEN anklicken, falls nicht markiert, Zahlencode ist 755, ggf. mit Host klären)
    Im Übrigen komme ich auch ohne Kontaktformular klar, habe ich beschlossen. Das zickt jedes Mal nach Updates …
    Ppphh…

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 10 Jahren, 2 Monaten

    Verzeichnisse sollten die Dateirechte 755 haben, bei Dateien reicht 644.
    Aber sonst … nicht übel.

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