Support » Allgemeine Fragen » Website wird nur als HTML angezeigt

  • Sehr geehrte Forum-Mitglieder,

    nach dem Update des WP auf die Version 5.4.2 lädt unsere Website nicht immer vollständig: manchmal wird nurnoch HTML-Code angezeigt (ganz ohne Bilder und grafische Attribute). Das Problem tritt ganz sporadisch auf (z.B. 2-3 Male die Woche) und verschwindet, sobald ich mich ins WP-Backend einlogge. Ganz seltsam.

    Die CSS-Datei wurde nicht bearbeitet und auch die Plug-Ins scheinen alle mit der aktuellen WP-Version kompatibel zu sein.

    Wenn jemand Tipps oder Hinweise hat, wie man das Problem beheben kann, wäre ich sehr dankbar.

    MfG,
    Jana

    • Dieses Thema wurde geändert vor 3 Jahren, 9 Monaten von janalew.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    hast du mal den Browsercache gelöscht? – Oder rufe mal die Seite in einem anderen Browser oder im Inkognito-Modus eines Browsers auf.
    Bei mir war die Seite ok.
    Viele Grüße,
    Hans-Gerd

    Thread-Starter janalew

    (@janalew)

    Danke für die schnelle Rückmeldung. Das Problem ist nicht permanent da, sondern tritt ganz sporadisch auf – vllt. 2-3 Male die Woche. Cache wird regemäßig gelöscht und die Ansicht bleibt dann auch in allen Browsern gleich – bis ich, wie gesagt, mich ins WP-Back-End einlogge. Dann wird alles wieder korrekt angezeigt.

    Hallo,
    interessant wäre, ob das Phänomen gleichzeitig auch bei einem anderen Rechner auftaucht und ob das Problem da dann auch gelöst ist, nachdem du dich in das Dashboard angemeldet hast.
    Viele Grüße,
    Hans-Gerd

    Thread-Starter janalew

    (@janalew)

    Ja, leider haben dann alle nur HTML-Ansicht.Wir haben es im Team auf unterschiedlichen Geräten, in allen aktuell gängigen Browsern getestet. Nach der Anmeldung im Dashboard ist das Problem gelöst und die Website wird ebenso für alle intakt angezeigt.

    das ist schon kurios. Ist ein Caching-Plugin im Einsatz? – vielleicht einfach mal für eine gewisse Zeit deaktivieren.
    Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website und kannst den Bericht über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.

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