Website-Zustand nicht aufrufbar

spacygirl76
(@spacygirl76)

vor 2 Jahren, 8 Monaten

Hallo alle Zusammen,

ich bin neu hier, habe die Suchfunktion genutzt, aber nichts passendes gefunden. Das Dashboard meiner Seite sagt, dass es Verbesserungsbedarf gibt.
Diesen möchte ich über den Website-Zustand aufrufen, aber ich bekomme nur eine weiße Seite zu sehen. Woran kann das liegen? Was muss ich tun, um den Zustand zu beheben.
Bin absoluter WordPress Anfänger!

Vielen Dank schon mal für die Unterstützung.

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 8 Antworten – 1 bis 8 (von insgesamt 8)

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 2 Jahren, 8 Monaten

Das Dashboard meiner Seite sagt, dass es Verbesserungsbedarf gibt.

Was wird dort angezeigt?

Du könntest die Plugins mal vorübergehend deaktivieren und schauen, ob es vielleicht daran liegt.

Thread-Starter spacygirl76
(@spacygirl76)

vor 2 Jahren, 8 Monaten

Mir wird nur angezeigt, dass es 2 Probleme gibt. Klicke ich drauf, wird die Websiten-Zustand Seite angesteuert, die dann weiß bleibt.

Das mit den Plugins probiere ich nachher am Rechner nochmal u. meld mich später nochmal.

Thread-Starter spacygirl76
(@spacygirl76)

vor 2 Jahren, 8 Monaten

So, ich hab jetzt alle Plugins einmal der Reihe nach deaktiviert, versucht auf die Seite https://loewen-art.com/wp-admin/site-health.php zu kommen, aber die Seite lädt gefühlt nur eine Ewigkeit, mehr passiert nicht. Nicht mal ein Rechtsklick ist auf der Seite möglich, um sie zu „untersuchen“… Ich habe keine Idee, wo ich ansetzen muss. :´(

tierschutzmato
(@tierschutzmato)

vor 2 Jahren, 8 Monaten

Also ich bekomme deine Seite ohne Probleme auf.

Thread-Starter spacygirl76
(@spacygirl76)

vor 2 Jahren, 8 Monaten

@tierschutzmato Es geht nicht um meine Seite – die kann ich auch erreichen. Es geht, wie ich schrieb um die aus dem Dashboard aufzurufende Unterseite
https://loewen-art.com/wp-admin/site-health.php

Diese soll ich laut Info auf dem Dashboard einsehen, um 2 Probleme zu beheben. Diese Seite lädt aber nur und es erscheint eine vollkommen weiße Seite.

tierschutzmato
(@tierschutzmato)

vor 2 Jahren, 8 Monaten

mhhh, sorry aber da kann ich dir leider nicht helfen, bei mir spinnt das neue Update vom Elementor, das läd sich auch zu Tode.

LG
Mato
Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 2 Jahren, 8 Monaten
Hallo,
du kannst auch mal prüfen, ob es – wie @tierschutzmato angesprochen hat – an dem Update von Elementor liegt. Dazu kannst du mithilfe des Plugins WP Rollback testweise auf eine vorherige Version umstellen.
Wie das funktioniert, habe ich in dem folgenden Beitrag erläutert.

Nachtrag: Vorher aber bitte Sicherung erstellen.

Viele Grüße
Hans-Gerd
- Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 8 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Nachtrag
Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 2 Jahren, 8 Monaten
Interessant wäre ja auch, welche Fehlermeldungen es gibt.
Weiße Seiten sind zum Schutz des Webseitenbetreibers gedacht, damit Angreifer bei einem Problem nicht auch noch Fehlermeldungen auf dem Silbertablett gereicht bekommen. Die Fehlermeldungen stehen aber im Error-Log des Servers, der üblicherweise über das Kundenmenü eingeschaut werden können.

Zusätzlich kannst du das Plugin WP Debugging installieren, um statt einer leeren Seite Fehlermeldungen angezeigt zu bekommen. Gleichzeitig werden die Fehler auf deinem Webserver in einer Datei debug.log im Unterverzeichnis wp-content zur Auswertung gespeichert. Aus den genannten Gründen solltest du nach dem Auslesen der Fehlermeldungen das Plugin wieder deaktivieren.
- Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 8 Monaten von Bego Mario Garde.