Der berühmte WSOD (White Screen Of Death)
Das solltest du mal durcharbeiten: https://kinsta.com/de/blog/wordpress-white-screen-of-death/
Ein „White Screen of Death“ wird angezeigt, wenn ein schwerwiegender Programmierfehler vorliegt. Statt Angreifer auch noch mit Informationen über ein Problem zu versorgen, wird lieber gar nichts mehr angezeigt. Möchtest du statt der leeren Seite Fehlermeldungen angezeigt bekommen, um das Problem zu beheben, kannst du in der wp-config.php mit dem Eintrag define( 'WP_DEBUG', true ); den Debug-Modus aktivieren. (Die Zeile sollte bereits vorhanden sein. Du brauchst nur false in true ändern.) Die Fehlermeldungen zeigen meistens an, welches PHP-Skript einen Fehler enthält und es reicht dann, wenn du das Verzeichnis des Plugins umbenennst, um es vorübergehend zu deaktivieren.
Möchtest du alle Plugins deaktivieren, kannst du per FTP-Programm oder über das Dateiverwaltungsmenü deines Webhoster das Verzeichnis wp-content/plugins z.B. in wp-content/no.plugins umbenennen. Klappt danach die Anmeldung im Backend immer noch nicht, kannst du auch das Verzeichnis des zuletzt aktivierten Themes umbenennen (z.B. wp-content/themes/oceanwp), damit WordPress auf ein Standard-Theme („Twenty …“) zurückfällt.
Sobald du dich wieder anmelden kannst, machst du die Umbenennung rückgängig und schaust vor der erneuten Aktivierung, ob es schon ein Upodate für Plugins/Themes gibt. Wenn du Glück hast, ist das Problem schon erkannt worden und es gibt eine Fehlerkorrektur.
Was auch eine Rolle spielen kann, ist die PHP-Version, die auf deinem Webserver verwendet wird. Einige Webhoster stellen inzwischen die PHP-Version selbständig und ohne weitere Ankündigung um. Da einige Plugins noch nicht mit PHP > 7.4 kompatibel sind, kann es zu Problemen kommen. Die PHP-Version kannst du meistens im Kundenmenü des Webhosters ändern, oft in einem Menü mit Bezeichnungen wie „PHP Experteneinstellungen“. Wir empfehlen, bis November noch PHP 7.4 zu nutzen, weil es so lange noch mit Sicherheitsupdates versorgt wird.
Hallo! Danke für die schnellen Rückmeldungen.
Ich habe als erstes die PHP Version auf 7.4 aktualisiert, daran lag es leider nicht, die Seite bleibt weiß.
Ich habe den Link durchgearbeitet und ein FTP-Programm geladen, es scheitert an der Anmeldung. Welcher Server ist gemeint und wie finde ich den Port raus. Muss ich dafür erst einen FTP bei meinem Hoster anlegen?
Herzlichst Jelly
Hallo,
einen FTP-Account legst du über den Kundenaccount bei deinem Hoster an.
Sonst spricht doch bitte mal den Support des Hosters an, wenn du damit nicht klar kommst. Die werden dir sicher schnell helfen.
Viele Grüße
Hans-Gerd
