Support » Allgemeine Fragen » Werde gelegentlich beim Arbeiten ausgeloggt – gibt es Erklärungsansätze?

  • infocade

    (@infocade)


    Moin,
    ich werde gelegentlich beim Arbeiten aus WordPress ausgeloggt. Konnte bisher aber kein Muster erkennen, um die Ursache zu lokalisieren.
    Hintergrund: arbeite viel mit mehreren offenen Tabs – inkognito-Modus und normal-Modus parallel. Die Tabs bleiben auch lange (über mehrere Tage) offen. Zwischenzeitlich auch Ruhemodus/kein Internet. Wenn ich mich bei Wiederaufnahme der Arbeit (nach wake-up) einloggen müsste, würde ich es verstehe. Aber es passiert eben nach begonnener bzw. inmitten der Arbeit!? Es passiert mir bisher nur beim Arbeiten am Plugin Formidable Forms. Arbeite aber auch nur mit diesem Plugin so ausgiebig.
    Da das Ganze nur ab und an vorkommt, hält sich der Nervenaufwand in Grenzen, würde aber ganz gern ernstere Probleme ausschließen.
    Kann es sein, dass einzelne (zu) lang geöffnete Tabs, an denen ich nicht weiterarbeite, verantwortlich sind? (Dürfte doch kaum den Login-Status im Cookie ändern, oder?)
    Plugins deaktivieren und auf ein Default Theme umstellen macht leider wenig Sinn, da ich, wie ich beschrieben, das Szenario nicht ganz nachvollziehen und damit auch nicht reproduzieren kann. Auch im angesprochenen Plugin kommt es nur sehr selten vor.
    Gibt es sonstige Erklärungsansätze oder Vorschkläge, dem Problem auf die Spur zu kommen?
    Danke vorab!
    Beste Grüße!

    • Dieses Thema wurde geändert vor 4 Jahren von infocade.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    WordPress verwendet eine Funktion, die „Heartbeat“ (Herzschlag) genannt wird und mit der z.B. in einer von mehreren Nutzer verwendeten WordPress-Installation angezeigt wird, dass du gerade an einem Beitrag oder einer Seite arbeitest. Dazu setzt WordPress einen Cookie in deinem Browser, der in „privaten“ Browser-Fenstern beim Schließen gelöscht wird. Dass du dich regelmäßig in deiner WordPress-Installation neu anmelden musst, soll der Sicherheit dienen, ist also kein Fehler sondern erwünschtes Verhalten.

    Wenn du das abstellen möchtest, kannst du das Plugin Heartbeat Control installieren und Heartbeat deaktivieren.

    Thread-Starter infocade

    (@infocade)

    Vielen Dank für die rasche Rückmeldung! Nochmal zurückgefragt: Es sind also einzelne „inaktive Tabs“, die dazu führen?
    Was mich irritiert, ist ja, dass ich während der Aktivität abgemeldet werde, also da sollten schon grundsätzlich weiterhin Heartbeat-Events stattfinden!?
    Ganz allgemein ist es aber schon beruhigend, wenn das normales Verhalten ist, auch wenn ich es technisch nicht verstehe 🙂 Danke!

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren von infocade.
    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Wenn das laufend bei der Arbeit passiert, kann eine fehlerhafte Konfiguration der Grund sein. Darauf sehe ich aber im Moment keinen Hinweis.

    Die Heartbeat-Funktion ist für mich ehrlich gesagt auch etwas undurchsichtig. Zumindest habe ich mich nie in der Tiefe damit beschäftigt.

    Thread-Starter infocade

    (@infocade)

    Danke für die erneute Rückmeldung! Gibt es denn Wege, genauer zu prüfen, was falsch konfiguriert ist?
    Bzw. was ist erfahrungsgemäß am ehesten Ursache, falls sich das eingrenzen lässt?

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Ich kann das bestätigen. Ich erlebe das immer mal wieder, dass ich einen Beitrag schreibe, den Beitrag speichern will und zack, bin ich raus.
    Glücklicherweise bleibt der geänderte Beitrag aber erhalten.
    Nach meinen Beobachtungen werde ich automatisch nach 24 Stunden rausgekickt. Das habe ich dann eben so hingenommen. Ist nicht schön, aber Sicherheit verlangt halt ihren Preis.

    Thread-Starter infocade

    (@infocade)

    Ja, tatsächlich sind das auch bei mir die Situationen: Ich mache/ändere was und im Moment des Speicherns poppt das Loginfenster auf. Und tatsächlich wurde dann auch zuweilen meine letzte Aktion gespeichert, teilweise konnte ich es aber auch nicht mehr nachvollziehen.
    Solange es normales Verhalten ist, ist das auch ok für mich!

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Ich würde das auch als „normales“ Verhalten interpretieren, so wie du das beschrieben hast. Ansonsten kannst du natürlich auch das von @pixolin genannte Plugin einsetzen.
    Wird denn unter Werkzeuge > Website-Zustand > Status irgendwas genannt, was kritisch ist?

    Thread-Starter infocade

    (@infocade)

    Oops, ja, da ist eine veraltete PHP-Version drauf. Hatte eigentlich beim Hoster umgestellt und dachte, das wäre erledigt. Danke für den Hinweis!
    Ob das nun damit zusammenhängt?
    Mit dem Tool meinst Du das Heartbeat Control? Verstehe, dass man damit die Heartbeats abstellen kann. Das will ich gar nicht. Dachte eher noch an ergänzende Diagnosetools o.ä., um auszuschließen, dass doch was schief ist (außer der PHP-Sache).

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    dann würde ich dir empfehlen, PHP zu aktualisieren. Ich persönlich würde das Plugin nicht einsetzen (war ja auch keine Empfehlung von Bego, sondern nur ein Hinweis).

    Thread-Starter infocade

    (@infocade)

    Danke! Das geschieht in diesem Moment.
    Aber davon ausgehend, dass bei Dir das Problem so auch auftritt, Dich aber nicht beunruhigt, @hage , würde ich sagen, das passt.
    Kam mir disfunktional und deswegen verdächtig vor.
    Solltet Ihr noch Empfehlungen für gute Diagnoseplugins haben, gern her damit! 🙂 Ist ja allgemein ganz gut, die Seite regelmäßig auf Konflikte zu prüfen.
    Danke Euch auf jeden Fall für die schnellen Rückmeldungen! Schönes WE!

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