Support » Allgemeine Fragen » Werkzeugleiste wird nicht angezeigt

  • Hallo!

    seit kurzem wird die schwarze Werkzeugleiste im Frontend bei einigen Seiten nicht mehr angezeigt. Ich habe es in Firefox, Chrome und Safari versucht.

    ich habe das Theme gewechselt und alle Plugins deaktiviert (dazwischen immer den Cache geleert). Keine Chance.

    Auf einigen Seiten erscheint die Leiste, auf anderen nicht. Eine Gemeinsamkeit der Seiten kann ich nicht feststellen. Die meisten sind mit Thrive Architect erstellt, es gibt aber auch Architect-Seiten, auf denen die Leiste erscheint.

    Im Benutzer ist der Haken bei „Werkzeugleiste für mich anzeigen“ gesetzt.

    Hat jdn. eine Idee? Die Leiste ist so praktisch und es nervt enorm, wenn sie weg ist.

    Danke für eure Hilfe
    Helga

Ansicht von 5 Antworten - 1 bis 5 (von insgesamt 5)
  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Glaube ich dir alles auf’s Wort, aber ohne Informationen zu deiner Website können wir das nicht beurteilen.

    Installier doch bitte mal das Plugin Health Check, verwende im Tab „Debugging-Informationen“ den Button zum Kopieren der Informationen und füge sie hier ein. Aktiviere im Tab Fehlerdiagnose-Modus die Fehlerdiagnose und schau, ob die Admin-Leiste dann angezeigt wird. Hast du versucht, die Browser-Daten (Cache, Cookies, …) zu löschen?

    Mit mehr Infos können wir dir vielleicht weiterhelfen …

    Danke für die schnelle Antwort und die Unterstützung. Ich habe Health Check intalliert, den Troubleshooting-Modus aktiviert, den Cache geleert und getestet. Keine Werkzeutleiste.

    Hier sind die kopierten Infos (ich hoffe, die richtigen).

    
    				### WordPress ###
    
    Version: 4.9.4
    Language: de_DE
    Permalink structure: /%postname%/
    Is this site using HTTPS?: Ja
    Can anyone register on this site?: No
    Default comment status: open
    Is this a multisite?: No
    User Count: 11
    Communication with WordPress.org: WordPress.org is reachable
    Create loopback requests: The loopback request to your site completed successfully.
    
    ### Active theme ###
    
    Name: Twenty Fifteen
    Version: 1.9
    Author: dem WordPress-Team
    Author website: https://de.wordpress.org/
    Parent theme: Not a child theme
    Supported theme features: automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, menus, html5, post-formats, custom-logo, custom-background, editor-style, customize-selective-refresh-widgets, custom-header, widgets
    
    ### Other themes (8) ###
    
    deLaila (delaila): Version 0.9.3 by ThemeShift
    Luxe Child (luxe-child): Version 1.0 by HelgaPartikel
    Luxe (luxe): Version 1.300.12 by Thrive Themes
    Twenty Fourteen (twentyfourteen): Version 2.1 by dem WordPress-Team
    Vega Child (vega-child): Version 1.0 by HelgaPartikel
    Vega (vega): Version 3.8 by ThemeGoods
    Zuki (zuki): Version 1.1.1 by Elmastudio
    Zuki Child (zukichildthemefolder): Version 1.0 by Your Name
    
    ### Must Use Plugins (1) ###
    
    Health Check Disable Plugins: Version 1.3
    
    ### Active Plugins (1) ###
    
    Health Check: Version 1.0.1 by The WordPress.org community
    
    ### Inactive Plugins (32) ###
    
    ActiveCampaign: Version 6.2.12 by ActiveCampaign
    Antispam Bee: Version 2.7.1 by pluginkollektiv
    Autoptimize: Version 2.3.2 by Frank Goossens (futtta)
    Beacon Plugin: Version 1.4.2 by Beacon
    Blog2Social: Social Media Auto Post & Scheduler: Version 4.6.0 by Blog2Social, Adenion
    Broken Link Checker: Version 1.11.5 by Janis Elsts, Vladimir Prelovac
    Dynamic Widgets: Version 1.5.13 by Qurl
    Essential Grid: Version 2.2.4 by ThemePunch
    Event Espresso: Version 4.9.58.p by Event Espresso
    Events Manager: Version 5.8.1.3 by Marcus Sykes
    Events Manager Pro: Version 2.4.4.2 by NetWebLogic
    EWWW Image Optimizer: Version 4.1.1 by Shane Bishop
    Follow Buttons by AddThis: Version 4.1.2 by The AddThis Team
    List category posts: Version 0.76.1 by Fernando Briano
    NextGEN Gallery: Version 2.2.54 by Imagely
    Pretty Links: Version 2.1.6 by Blair Williams
    Shortcodes Ultimate: Version 5.0.3 by Vladimir Anokhin
    Shortcodes Ultimate: Extra Shortcodes: Version 1.5.8 by Vladimir Anokhin
    Show IDs: Version 1.1.2 by 99 Robots
    Simple Redirect: Version 4.0.5 by Get on Social
    Slider Revolution: Version 5.4.7.2 by ThemePunch
    Thrive Architect: Version 2.0.28 by <a href="http://www.thrivethemes.com">Thrive Themes</a>
    Thrive Comments: Version 1.0.8 by <a href="https://thrivethemes.com">Thrive Themes</a>
    Thrive Leads: Version 2.0.29 by <a href="https://thrivethemes.com">Thrive Themes</a>
    Thrive Optimize: Version 1.0.8 by Thrive Themes
    Thrive Ovation: Version 2.0.11 by <a href="https://thrivethemes.com">Thrive Themes</a>
    Thrive Quiz Builder: Version 2.0.29 by <a href="https://thrivethemes.com">Thrive Themes</a>
    TRUSTED-BLOGS: Version 1.0.2 by TRUSTED-BLOGS
    UpdraftPlus - Backup/Restore: Version 1.14.4 by UpdraftPlus.Com, DavidAnderson
    WP Media folder: Version 4.5.0 by Joomunited
    Yoast SEO: Version 7.0.3 by Team Yoast
    YOP Poll: Version 5.8.3 by yourownprogrammer
    
    ### Media handling ###
    
    Active editor: WP_Image_Editor_GD
    Imagick Module Version: Imagick not available
    ImageMagick Version: Imagick not available
    GD Version: bundled (2.1.0 compatible)
    Ghostscript Version: 9.15
    
    ### Server ###
    
    Server architecture: Linux 3.14.79-grsec-pvops-xen-x64 x86_64
    PHP Version: 7.0.20 
    PHP SAPI: cgi-fcgi
    PHP max input variables: 1000
    PHP time limit: 300
    PHP memory limit: 256M
    Max input time: -1
    Upload max filesize: 8M
    PHP post max size: 8M
    cURL Version: 7.55.1 OpenSSL/1.0.2l
    SUHOSIN installed: No
    Is the Imagick library available: No
    
    ### Database ###
    
    Extension: mysqli
    Server version: 5.6.19-67.0-log
    Client version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: b5c5906d452ec590732a93b051f3827e02749b83 $
    Database prefix: wp_8_neu2015
    
    ### WordPress constants ###
    
    ABSPATH: /kunden/292115_82024/web/foto-kunst-kultur/wordpress/
    WP_HOME: Undefined
    WP_SITEURL: Undefined
    WP_DEBUG: Disabled
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG_DISPLAY: Enabled
    WP_DEBUG_LOG: Disabled
    SCRIPT_DEBUG: Disabled
    WP_CACHE: Disabled
    CONCATENATE_SCRIPTS: Undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: Undefined
    COMPRESS_CSS: Undefined
    WP_LOCAL_DEV: Undefined
    
    ### Filesystem permissions ###
    
    The main WordPress directory: Writable
    The wp-content directory: Writable
    The uploads directory: Writable
    The plugins directory: Writable
    The themes directory: Writable
    The Must Use Plugins directory: Writable
    
    
    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Das sind ja eine Menge Plugins … 

    Wenn du die alle deaktivierst, wird die Admin-Leiste trotzdem nicht angezeigt?
    Hast du mal einen anderen Browser verwendet?
    Kannst du Browser-Addons ausschließen?
    Hast du am Theme Änderungen vorgenommen?
    Was ist mit diesen Punkten?

    Aktiviere im Tab Fehlerdiagnose-Modus die Fehlerdiagnose und schau, ob die Admin-Leiste dann angezeigt wird. Hast du versucht, die Browser-Daten (Cache, Cookies, …) zu löschen?

    Moderator Torsten Landsiedel

    (@zodiac1978)

    Zeigt die Browser-Konsole irgendwelche (Javascript-)Fehler an?

    Gruß, Torsten

    Es kann sein, dass das Theme, das du verwendest oder vielleicht selbst programmiert hast nicht <?php wp_head(); ?> enthält in der header.php. Dann wird auch keine Werkzeugleiste angezeigt.

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