White Page erscheint nach Account-Logout beim Shop-Link
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Hallo,
ich bin da schon seit Tagen dran und finde einfach den Fehler nicht :/
Wenn ich mich aus dem Woocommerce Account auslogge und dann in der Main-Navi
auf Online-Shop klicke, erscheint alle paar Tage, zu Unterschiedlichen Uhrzeiten eine blanke, weisse Seite… obwohl der Link korrekt ist.Link: https://centro-italia.de/online-shop/
Woran könnte dass nur liegen?! Memory ist bei 500..
Bin für weitere Lösungsansätze dankbar…Grüße Mazze
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Moderationshinweis: in Forum WooCommerce verschoben.-
Dieses Thema wurde vor 4 Jahren, 11 Monaten von
Bego Mario Garde geändert. Grund: in Forum WooCommerce verschoben
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Dieses Thema wurde vor 4 Jahren, 11 Monaten von
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„erscheint alle paar Tage“ ist ein wenig schwer nachzuvollziehen.
Ist das Debugging aktiviert? Anderenfalls kannst du mit einem geeigneten Code-Editor (z.B. VS Code, kostenlos für alle Betriebssysteme erhältlich) das hier oberhalb von/* That's all, stop editing! Happy blogging. */eintragen:// Enable WP_DEBUG mode define( 'WP_DEBUG', true ); // Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); // Disable display of errors and warnings define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false ); @ini_set( 'display_errors', 0 );(Quelle: Debugging in WordPress)
Vielleicht fördert auch ein Blick in den Error-Log des Servers ein paar hilfreiche Informationen zu Tage.
„Memory ist bei 500..“ ist eine etwas dürftige Aussage über den Website-Zustand. Unter Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht gibt es sogar einen Button, mit dem du alle relevante Daten kopieren und direkt hier einfügen kannst. Ist gar nicht so schwer. 😉
Hallo,
könnte aber auch ein jQuery-Problem sein, siehe Developer Console (F12 bei Firefox):Uncaught ReferenceError: wp is not defined <anonymous> https://.../online-shop/:3305 <anonymous> https://.../online-shop/:3306Sonst hilft vielleicht wieder die folgende (vorübergehende)Lösung: Die Hinweise zu WordPress 5.5 hast du schon gelesen? – Möglicherweise kann dein Problem durch die Installation des Plugins Enable jQuery Migrate Helper behoben werden (siehe o. g. Beitrag). Lösche bitte anschließend Browser- und sonstige Caches. Das Plugin liefert dir auch Informationen darüber, welches Plugin oder Theme möglicherweise betroffen ist. Interessant ist in dem Zusammenhang auch der folgende Beitrag
Siehe auch: https://make.wordpress.org/core/2020/06/29/updating-jquery-version-shipped-with-wordpress/ und https://de.wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/
Damit es noch deutlicher wird, hier noch ein Beitrag in deutsch zu der Problematik. Das entsprechende Plugin findest du hier.
Viele Grüße
Hans-GerdHallo,
vielen Dank für die Tipps, ich hab direkt mal den Bericht kopiert und
teste mal das Plugins Enable jQuery Migrate Helper.
Den debug mode hatte ich vor 2 Wochen auch schon aktiviert.Ist in diesem Bericht vielleicht schon etwas besonders auffälliges zu sehen?
Vielen Dank im Voraus, schön dass es euch gibt :) ### wp-core ### version: 5.6.2 site_language: de_DE user_language: de_DE permalink: /%postname%/ https_status: true user_registration: 0 default_comment_status: undefined multisite: false user_count: 450 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes ### wordpress_path: /www/htdocs/w01a2d30/centro-italia.de wordpress_size: 25,07 GB (26914074888 bytes) uploads_path: /www/htdocs/w01a2d30/centro-italia.de/wp-content/uploads uploads_size: 3,22 GB (3455108218 bytes) themes_path: /www/htdocs/w01a2d30/centro-italia.de/wp-content/themes themes_size: 60,35 MB (63277860 bytes) plugins_path: /www/htdocs/w01a2d30/centro-italia.de/wp-content/plugins plugins_size: 239,94 MB (251591226 bytes) database_size: 300,88 MB (315492023 bytes) total_size: 28,87 GB (30999544215 bytes) ### wp-active-theme ### name: Bridge Child (bridge-child) version: 1.0.0 author: Qode Interactive author_website: http://www.qodethemes.com/ parent_theme: Bridge (bridge) theme_features: core-block-patterns, BridgeQodeSidebar, post-thumbnails, woocommerce, widgets, menus, post-formats, automatic-feed-links, title-tag, editor-style theme_path: /www/htdocs/w01a2d30/centro-italia.de/wp-content/themes/bridge-child ### wp-parent-theme ### name: Bridge (bridge) version: 24.7 (latest version: 25.1) author: Qode Interactive author_website: http://qodethemes.com/ theme_path: /www/htdocs/w01a2d30/centro-italia.de/wp-content/themes/bridge ### wp-themes-inactive (3) ### Storefront: version: 2.9.0, author: Automattic (latest version: 3.5.0) Twenty Twenty: version: 1.5, author: WordPress-Team (latest version: 1.6) Twenty Twenty-One: version: 1.0, author: WordPress-Team (latest version: 1.1) ### wp-mu-plugins (1) ### Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.2 ### wp-plugins-active (43) ### All in One Product Quantity for WooCommerce Pro: version: 3.5.4, author: WPWhale Async JavaScript: version: 2.20.12.09, author: Frank Goossens (futtta) Autoptimize: version: 2.8.1, author: Frank Goossens (futtta) Bridge Core: version: 2.6.0, author: Qode Classic Editor: version: 1.6, author: WordPress Contributors Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent: version: 4.9.6, author: Really Simple Plugins (latest version: 4.9.7) Contact Form 7: version: 5.3.2, author: Takayuki Miyoshi (latest version: 5.4) Contact Form 7 Conditional Fields: version: 1.9.14, author: Jules Colle DHL for WooCommerce: version: 2.5.2, author: DHL Envato Market: version: 2.0.6, author: Envato EU nutrition label for WooCommerce: version: 1.4.0, author: mensmaximus Germanized for WooCommerce: version: 3.3.6, author: vendidero Header and Footer Scripts: version: 2.2.1, author: Digital Liberation Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.5, author: The WordPress.org community Jetpack by WordPress.com: version: 9.1, author: Automattic (latest version: 9.4) Loco Translate: version: 2.5.0, author: Tim Whitlock Mailchimp for WooCommerce: version: 2.5.0, author: Mailchimp PayPal PLUS for WooCommerce: version: 2.2.1, author: Inpsyde GmbH Premmerce Permalink Manager for WooCommerce: version: 2.3.0, author: premmerce Q2W3 Fixed Widget: version: 5.2.0, author: Thomas Maier, Max Bond Redirection: version: 4.9.2, author: John Godley (latest version: 5.0.1) Sofortueberweisung / Klarna Gateway for Woocommerce: version: 1.3.4, author: Michael Leithold TI WooCommerce Wishlist: version: 1.23.4, author: TemplateInvaders (latest version: 1.23.7) UpdraftPlus - 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(WordPress selbst dürfte irgendwas um die 80MB belegen, wahrscheinlich sind das Unmengen an Backups? Prüfen …)
wp-themes-inactive (3)du brauchst nur ein Standard-Theme („Twenty …“), das Parent Theme Storefront und dein Child-Theme Bridge.
Async JavaScript Autoptimize… coole Plugins – wenn sie richtig konfiguriert sind. Solange du nach Fehlern suchst, würde ich die mal deaktivieren und testen, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Complianz… scheint bei einigen Nutzern Probleme zu bereiten (vor allem, wenn nicht richtig konfiguriert). Borlabs Cookie Plugin kostet ein paar Euro, läuft aber wohl stabiler.
Germanized for WooCommerce… hat in letzter Zeit wohl öfters mal zu Problemen geführt, aber ohne ist auch blöd.
Header and Footer Scripts… da kann jetzt alles Mögliche drin stecken, das wir nicht beurteilen können.
Jetpack by WordPress.com… entspricht nicht unseren Vorgaben zum Datenschutz. Da solltest du eine Alternative suchen.
17 WooCommerce-Plugins bringen eine gewissen Komplexität ins Spiel. 🙂
Da könnte (zusammen mit einigen anderen schwergewichtigen Plugins) selbst ein Arbeitsspeicher von 512MB knapp werden. Was sagen denn die Error-Logs des Servers?Meine Kommentare zu den Plugins sind subjektive Meinungen und nicht in irgendeiner Weise repräsentativ für wen auch immer.
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