Support » Allgemeine Fragen » Widgets funktionieren nicht

  • Hallo zusammen,

    Ich habe ein kleines Problem mit meiner Webseite http://www.entrepreneurs-germany.de. Und zwar funktionieren ein paar widgets nicht, was sich an meinem mobilen Menü (Menü Button vom „Responsive Menu“-Plugin lässt sich nicht klicken) und einem Filter auf der Seite http://www.entrepreneurs-germany.de/blog (Kategorien des „Livemesh Grid“-Widgets lassen sich nicht anklicken) sichtbar macht.
    Ich habe bereits den Support der Plugins angeschrieben, welche mich beide auf einen Fehlercode in der Konsole hinwiesen.
    Hier ein kleiner Auszug und die vollständige Meldung können sie auf der Webseite selber sehen:

    Uncaught ReferenceError: ml_account is not defined
    Uncaught TypeError: Cannot read property ‚appendChild‘ of null
    Failed to load resource: the server responded with a status of 404 ()
    Uncaught TypeError: Cannot read property ‚top‘ of undefined

    Leider weiß ich nichts damit anzufangen und würde mich daher freuen, wenn mir jemand damit weiter helfen könnte 🙂

    Ich wünsche euch einen schönen Tag und bedanke mich im Voraus.

    LG Finn

    • Dieses Thema wurde geändert vor 6 Jahren, 3 Monaten von finnpei.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • „funktioniert nicht“ ist eine schlechte Fehlerbeschreibung.

    Für dich mag sich ein Fehler an einem Menü zeigen, für uns ist schlecht nachvollziehbar, wie es eigentlich aussehen sollte.

    Was funktioniert nicht, wie es sollte?
    Wie sollte es eigentlich funktionieren?
    Was hast du (außer Kontakt des Support) selbst versucht, um den Fehler zu beheben?

    Installiere doch mal das Plugin Health Check und schau, ob es im Fehlerdiagnose-Modus läuft, wie gewünscht. Du kannst dann über die Admin-Leiste Plugins einzeln aktivieren und so die Fehlerursache eingrenzen.

    Thread-Starter finnpei

    (@finnpei)

    Hallo,
    Es tut mir leid wenn ich mich ungenau ausgedrückt habe.
    Wie bereits unterteilt sich mein Problem einmal auf einen Menü Button meiner mobile responsive Version und ein Widget das meine Blog Beiträge in Kategorien einteilt und demenstprechend anzeigt.

    Ersteres ist ein Plugin Namens „Responsive Menu“, was es ermöglicht ein Menü für die Mobile Version deiner Webseite zu errichten. Letztendlich sieht es dann so aus, dass man in der oberen rechten Ecke einen viereckigen, in meinem Fall schwarzen, Button hat der, sobald man auf ihn klickt, von Links einen container in den Bildschirm sliden lässt, auf dem dann die einzelnen Menüpunkte angezeigt werden. Ich jedoch habe das Problem, dass nichts passiert, sobald ich auf diesen Button klicke.

    Das zweite Problem liegt bei einem Plugin namens Livemesh Grid. Dieses ermöglicht einem eine Übersicht der Blogbeiträge zu erstellen. Dabei kann man über den verschiedenen Beiträgen eine Leiste einrichten mit der man die Beiträge nach verschiedenen Kategorien filtern kann. Wenn man dann auf die verschiedenen Kategorie Filter klickt, werden unterhalb die Beiträge der entsprechenden Kategorie angezeigt.
    Auch hier ist wieder das Problem, dass nichts passiert wenn ich auf einen dieser Kategorie Punkte klicke.

    Ich nutze den Elementor Page Builder und das Sydney Theme von aThemes (Worauf jedoch aufgrund des PageBuilders keine Seiten basieren).

    Wie du empfohlen hast, habe ich einen Health Check durchgeführt und kam auf folgendes Ergebnis:

    Nach dem ersten rumprobieren war der Page Builder Elementor das Problem.

    Dann habe ich das ganze nochmal wiederholt, wobei mir empfohlen wurde ein Standard Theme zu nutzen. Das machte ich und plötzlich lief es mit allen Plugins. Jedoch sah jetzt die Menüleiste und andere Schrift Elemente anders aus.

    Ich hoffe mit diesen Informationen lässt sich etwas anfangen und ich bedanke mich für die Hilfe 🙂

    LG Finn

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