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  • Gelöst derrick1958

    (@derrick1958)


    Bei der Einrichtung der E-Mails wollte ich bei diversen Mails die Betreffzeilen bzw. Kopfzeilen ändern. Bei allen Mails sind diese Felder ausgegraut und lassen sich nicht editieren. Verwendet wird germanized pro, nach Deaktiverung von germanized konnten die Felder weiterhin nicht bearbeitet werden. Weitere Plugins waren nicht aktiv. Verwendet wird das Theme „Enfold“. Habe ich eine allgemeine Einstellung übersehen? Hinweise im Forum waren nicht zu finden.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    wir können dir bei gekauften Themes (enfold) oder Plugins (germanized pro) so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das entsprechende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an die Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ II, 1b zu diesem Thema.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter derrick1958

    (@derrick1958)

    Hallo Hans-Gerd,

    danke für die Hinweise, ich habe germanized deaktiviert und habe auf das wordpress-eigene Theme „twenty twenty two“ gewechselt. Bei den E-Mail-Einstellungen lassen sich die Felder Betreff und Kopfzeile nach wie vor nicht ändern – andere Felder wie Empfänger oder E-Mail-Typ lassen sich ändern.

    Beste Grüße, Dieter

    Es gibt zu der Frage „Wie kann ich die von WooCommerce versendeten E-Mails anpassen“ einen Beitrag von WooCommerce. Vielleicht hilft der ja weitert. (Ich arbeite selber nicht mit WooCommerce.)

    How to Customize WooCommerce Emails

    Thread-Starter derrick1958

    (@derrick1958)

    Hallo Bego,

    danke für deinen Hinweis.

    Die Lösung für mein Problem ist simple, schon fast peinlich:

    Die angesprochenen Felder „Betreff“ und „Kopfzeile“ lassen sich nur durch Überschreiben bearbeiten – also mit dem Cursor ins Feld gehen und neuen Inhalt per Tastatur eingeben (evtl. die Shortcodes vorher notieren, wenn man diese wieder verwenden will).

    Das Problem ist hiermit gelöst, Dank nochmals an Hans-Gerd und Bego.

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