Support » WooCommerce » Woocommerce „erste Bestellbestätigung“ „Hallo Testperson-de,“

  • psikick

    (@psikick)


    Hallo,

    ich habe von Anfang an mit Woocommerce und der ersten Bestellbestätigung (Vorkasse) ein für mich nicht lösbares Problem, welches für die Kunden sehr ärgerlich sein dürfte!

    In der Mail die vom System versand wird, es ist die erste Bestellbestätigung, steht als Anrede nicht etwa der korrekte Vor- & Nachname des Bestellers – nein leider wird der Besteller in dieser Mail mit:

    Hallo Testperson-de,

    Deine Bestellung ist eingegangen und wird nun bearbeitet. …

    Ich finde nirgendwo einen Fehler, weder bei WordPress, Woocommerce, noch in der Datenbank!

    Ich bekomme die fehlerhafte Anrede nicht in den Griff und benötige bitte dringend Hilfe!!!

    Viele Grüße

    Marcus

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Hier im Supportforum haben wir nur eine handvoll Teilnehmender, die sich regelmäßig mit Antworten beteiligen und nur ein Teil davon nutzt überhaupt WooCommerce. Weil die Teilnehmenden Fragen in ihrer freien Zeit beantworten und wir darüber nicht frei verfügen können, gibt es auch keine garantierten Antwortzeiten. Wenn du dringend Hilfe!!! benötigst, wende dich an einen Dienstleister. Der hilft dir bei Abschluss eines entsprechenden Service Level Agreement unverzüglich.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Bei Fragen zu gekauften Themes (hier: Flatsome) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für einen kostenlosen Support nicht kostenlos zur Verfügung stehen.

    Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Theme an die Entwickler.

    Ich ändere den Status des Thread auf „keine Support-Frage“.

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