Support » WooCommerce » WooCommerce funktioniert nicht richtig auf Mobilgeräten

  • johannaauth

    (@johannaauth)


    Hallo, ich habe das Problem das meine Webseite auf der Mobilansicht nicht richtig funktioniert. Auf der Startseite kann ich es alles anwählen, sobald ich auf einem Produkt bin kann kann ich aber nichts mehr anklicken , weder den warenkorb Button noch den Hauptseite Button oder jegliche andere Buttons. Ist dieses Problem noch für wen anderes auf mobilgeräten darstellbar?

    vielen Dank!

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter johannaauth

    (@johannaauth)

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    Twenty Twenty-Four: version: 1.0, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-plugins-active (33) a3 Lazy Load: version: 2.7.0, author: a3rev Software, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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    Thread-Starter johannaauth

    (@johannaauth)

    Hallo, ist dies der richtige Bericht?

    Vielen Dank!

    Moderator Michi91

    (@michi91)

    Moin, ja das ist der richtige Bericht. Deaktiviere mal a3 Lazy Load, AH Performance und Sicherheit, Jetpack und wp rocket und dann schau mal ob das Problem immernoch da ist 🙂

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