Support » Plugins » [WooCommerce] Kundenkonto verschwunden

  • Moin,
    muss jetzt auch mal was fragen.

    Bei einer Site mit Woocommerce sind diverse Kundenkonten abhanden gekommen. Gibt es eine Möglichkeit diese Kundenkonten aus den Bestellungen erneut zu generieren?
    Die Bestellungen sind alle vorhanden. Kundenkonten so, kann man anlegen, aber dann sind diese nicht mit den Bestellungen und Produkten verknüpft.

    Gruß
    Wolfram

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  • was meinst du mit „abhanden“ gekommen?
    Haben diese Menschen ihr Kundenkonto selbst gelöscht?

    Thread-Ersteller WolfsPress

    (@wolfspad)

    Sehr wahrscheinlich nicht, da sie online Kurse auf der Site erworben haben.

    Hallo WolfsPad,
    eventuell eine Rekonstruktion der entsprechenden Datensätze der Datenbank?

    Vorher Backup der jetzigen Datenbank anlegen,
    eine ältere Sicherung der Datenbank (in der das Kundenkonto noch vorhanden ist) lokal auf PHPmyAdmin einspielen und nach den Kundendaten suchen. Entsprechendes in die aktuelle Datenbank eintragen.

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