Support » Installation » Woocommerce nicht mehr auffindbar

  • Vorgeschichte: Hallo, ich habe gestern auf meiner wordpress.org Seite Aktualisierungen durchgeführt. Danach ging nichts mehr. Ich habe dann im Filezilla die plugins zuerst umbenannt und danach wieder rückgängig gemacht. Das hat wunderbar geklappt. Allerdings mußte ich feststellen, dass in meinem Dashboard mein Woocommerce Plugins nicht mehr sichtbar war. Der Versuch woocommerce neu hochzuladen funktioniert nicht.
    Problemstellung: Wie kann ich dieses Plugin wieder sichtbar machen bzw. installieren?
    Besten Dank für die Bemühungen Wilfried

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  • Der Versuch woocommerce neu hochzuladen funktioniert nicht.

    Warum nicht? Woran scheitert es? Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?

    Gruß, Torsten

    Thread-Starter ordelavie

    (@ordelavie)

    Hallo Thorsten, danke für deine Antwort. Nun habe ich heute nochmals versucht woocommerce zu installieren. Es kam folgende Meldung: Der Zielordner existiert bereits. /customers/0/9/6/ordelavie.life/httpd.www/wp-content/plugins/woocommerce/
    Das heißt, dass das plugin installiert ist, nicht aber auf meinem Dashboard sichtbar ist. Somit kann ich dieses Plugin auch nicht aktivieren. Hast du eine Idee was ich tun muß um den plugin wieder auf dem dashboard zu sehen. Vielleicht ist auch die Information nützlich, als dass ich zusätzlich zu woocommerce das plugin woocommerce germanized installiert habe. dieses ist auf dem dashboard sichtbar, somit konnte ich es auch wieder aktivieren.
    Besten Dank für eine Antwort Wilfried

    Überprüfe mal die Dateirechte. Ist da alles okay?

    Sonst Ordner löschen und neu hochladen probieren.

    Gruß, Torsten

    Thread-Starter ordelavie

    (@ordelavie)

    Danke für die Antwort. Frage: wie kann ich die Dateirechte überprüfen? wenn ich lösche und dann wieder hochlade, verliere ich dann alle bisherigen daten? es sind daten von ca. 200 kunden auf dem plugin.

    Edi

    (@psychosopher)

    1) Wie immer: Vor Änderungen usw. unbedingt ein Backup anlegen. Dann geht nichts verloren, auch wenn etwas verlorengehen sollte. 😉

    2) Wenn nur WooCommerce auf dem Server gelöscht wird, d. h. der entsprechende Plugin-Ordner, geht nichts verloren (also weder das Verzeichnis /woocommerce_uploads mit den WooCommerce-Bildern im Ordner /wp-content/uploads noch die Einträge in der Datenbank löschen!).

    3) Die Dateirechte sieht Du mit einem FTP-Client (bei FileZille jeweils in der Auflistung der Dateien auf dem Server) oder einem Web-FTP im Admistationsbereich des Hostings.

    Die Daten liegen in der Datenbank. Und für die hast Du sicher für den Fall der Fälle ein Backup (so wie für deine Dateien).

    Dateirechte kannst du mit deinem FTP-Programm prüfen. Typischerweise 644 für Dateien und 755 für Ordner.

    Gruß, Torsten

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