Edi
(@psychosopher)
Hast Du die ersten Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt?
1) Alle Plugins deaktivieren, wenn es dann funktioniert, nach und nach die Plugins wieder aktivieren, um zu sehen, welches Plugin Probleme verursacht.
2) Zu einem Standardtheme wechseln und schauen, ob es dann funktioniert.
3) Den Debug-Modus aktivieren und schauen, ob eine Fehlermeldung ausgegeben wird. Dazu kannst Du in der Datei wp-config.php „define(‚WP_DEBUG‘, true);“ statt „define(‚WP_DEBUG‘, false);“) verwenden.
Hallo Edi, habe alle drei Varianten bereits probiert. Wie gesagt, das Problem ist, dass ich das Woocommmerce Plugin nicht auf mein Dashboard bekommen obwohl es installiert ist. Jetzt habe ich ein anderes Woocommerce plugin installiert (multilingual) und dieses wurde installiert, da ja noch nicht existent. Habe dann das Plugin aktiviert und siehe da, auch hier nichts zu finden auf meinem Dashboard. Übrigens: dasselbe gilt auch für einige andere Plugins wie zum Beispiel Wordfence. auch dieses ist installiert, aber nicht auf dem Dashboard sichtbar. Gruß Wilfried
Ich vermute, dass Du dich entweder mit falschen User-Rechten angemeldet oder aber mit Wordfence ausgesperrt hast.
Merke:
Plugins erhöhen die Sicherheit einer WordPress-Installation ungemein, wenn sie das Problem vor dem Monitor konsequent eliminieren.
Hallo Bege, ich habe wordfence schon seit mehr als einem Monat installiert. meinst du, dass mit einem update wordfence automatisch woocommerce nicht sichtbar machen? Ich könnte ja probieren, wordfence zu löschen. Gruß Wilfried
Zur Eingrenzung von möglichen Fehlerquellen ist es immer hilfreich, möglichst viele Plugins vorübergehend zu deaktivieren und ggf. zu einem Standard-Theme (Twenty…) zu wechseln.
Hallo Bego, habe auch deine vorschläge nochmals umgesetzt. das problem bleibt immer dasselbe: woocommerce ist zwar installiert, aber auf dem dashboard nicht sichtbar. habe u.a. auch wordfence gelöscht, andere themes verwendet etc.
Das problem ist entstanden, als ich alle plugins ugedated habe. woocommerce germanized hat das problem verursacht. allerdings ist woocommerce germanized nach dem reset wieder sichtbar, allerdings nicht mehr wooocommerce selber.
Hallo, habe gerade probier woocommerce germanized zu löschen. allerdings funktioniert das nicht. es kommt folgende fehlermeldung Antwort: 550 Can’t change directory to /wp-content/plugins/woocommerce-germanized/Neues Verzeichnis: No such file or directory
Fehler: Verzeichnisinhalt konnte nicht empfangen werden
Hast Du denn mal per FTP-Programm auf den Server zugegriffen und Dir einen Überblick verschafft, welche Dateien mit welchen Berechtigungen vorhanden sind?
Hallo Bego, ich habe versuchsweise wordfence deinstalliert und neu installiert. nun ist wordfence auch auf meinem dashboard wieder sichtbar. das müsste bedeuten, dass wenn ich woocommerce deinstalliere und wieder installiere, dass dann woocommerce auch wieder sichtbar sein wird. allerdings weiß ich dann nicht, ob damit alle daten gelöscht werden oder nicht.
Die Daten liegen in der Datenbank.
Gruß, Torsten
@torsten: wenn ich ordelavie richtig verstehe, möchte er aber das Plugin über Plugin > Deaktivieren > Löschen entfernen, um es dann neu zu installieren. Ob über den register_deactivation_hook bzw. register_uninstall_hook eine Funktion ausgeführt wird, die Daten löscht, kann ich nicht beurteilen. So gesehen ist die Frage schon berechtigt.
Ja, wenn er das über das Backend machen will, hast Du Recht. Dann steht da ja auch „Dateien und Daten löschen“. Das sollte man dann natürlich nicht machen.
Gruß, Torsten
Edi
(@psychosopher)
Bei der Deinstallation von WooCommerce im Backend gehen keine Daten verloren.
So oder so: Immer ein Backup anlegen!
Aktualisierungen bei WooCommerce-Installationen sind seit jeher heikel. Es empfiehlt sich deshalb, Updates zuerst bei einer Testinstallation durchzuspielen.
Gerade auch das Plugin WooCommerce Germanized scheint nicht unproblematisch zu sein, wie ein Blick ins Support-Forum zeigt.
Hallo Edi, sorry aber ich tue mich als Nicht-Fachmann schwer mit den Begriffen. Was meinst du mit Deinstallation im Backend? Wenn damit mein admin Bereich (dashboard) gemeint ist, dann kann ich es eh nicht deinstallieren, da ich es nicht sehen kann. Die einzige Möglichkeit es zu deinstallieren ist auf filezilla (ftp). Du hast Recht, alle Probleme sind auf germanized zurückzuführen. noch eine frage zum backup. würdest du dafür ein eigenes plugin verwenden und wenn ja welches oder wie machst du ein backup? Danke für deine Bemühungen Wilfried
Edi
(@psychosopher)
Ja, ich habe das Dashboard gemeint. Du kannst WooCommerce aber auch problemlos mit FileZilla deinstallieren.
Für Backups kannst Du beispielsweise BackWPup Free verwenden:
https://wordpress.org/plugins/backwpup/
