Support » WooCommerce » WooCommerce nicht mehr Sichtbar

  • Moin,

    ich habe ein mehr oder weniger großes Problem, seit einem Update heut morgen um 5 ist WooCommerce nicht mehr sichtbar, im Backend wird das Plugin gar nicht mehr angezeigt.

    Über FTP kann ich den Ordner noch unter Plugins finden, die Rechte sind soweit auch korrekt gesetzt – ich bin wirklich ratlos wo der Fehler liegen könnte.

    Neuinstallation ist auch nicht möglich, da Ziel Ordner bereits vorhanden, auch umbenennen bringt nichts.

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  • Mach doch bitte mal als erstes ein Backup der Datenbank.

    Danach löschst du per FTP das Verzeichnis wp-content/woocommerce und installierst anschließend über das Plugin-Menü im WordPress-Backend WooCommerce erneut.

    Wenn du möchtest, dass wir einen Blick auf deine Webseite werfen (z.B. um uns Fehlermeldungen in der JavaScript-Konsole des Browsers anzusehen), benötigen wir eine URL zu deiner Webseite. Die kannst du auch gerne mit einem Dienst wie https://bitly.com/ kürzen.

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