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  • Hallo,

    ich bin bisher leider noch nicht fündig geworden.

    Ist es möglich, Kunden auszuwählen, die ein bestimmtes Produkt gekauft haben? Ich möchte letztendlich diese Kunden identifizieren, um ihnen eine Email schreiben zu können, wenn es z.B. neue Informationen oder ein Update für das Produkt gibt.

    Würde mich über Tips und Lösungsvorschläge freuen.

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  • Am einfachsten wäre es wohl, den Produktnamen in das dafür vorgesehene Suchfeld einzugeben (Admin → WooCommerce, s. Screenshot).
    Dann listet dir WooCommerce die Bestellungen auf, in denen der Produktname vorkommt. Die Trefferquote dürfte ziemlich hoch sein, wenngleich sicher nicht 100%ig verlässlich.

    Ok, auf das Suchfeld bin ich nicht gekommen. In der Übersicht wird ja der Artikelname nicht angezeigt und deshalb hätte ich nicht gedacht, dass der Artikelname in der Suche berücksichtigt wird.
    Bei wenigen Kunden/Käufen ist das auf jeden Fall eine gute Möglichkeit. Ideal wäre es, man kann die entsprechenden Kunden auswählen und direkt eine Email an sie senden.

    Ok, auf das Suchfeld bin ich nicht gekommen.

    Ich auch nicht direkt. 😉 Wald → Bäume usw. …

    Ideal wäre es, man kann die entsprechenden Kunden auswählen und direkt eine Email an sie senden.

    So mit Auflistung der Käufer_innen in der Suche nach einem bestimmten Produkt? Das wäre per Zusatzprogrammierung/Extension lösbar. Wenn du Glück hast, gibt es im Extensions-Verzeichnis auf der Anbieter-Website schon was Passendes. So oder so wird eine bequemere Lösung als die bordseitige Suche sicher ein gewisses Budget erfordern.

    Edi

    (@psychosopher)

    Dieses Plugin scheint das zu können, was Du möchtest samt Mailversand:

    http://codecanyon.net/item/woocommerce-customer-relationship-manager/5712695

    bitte beachte:
    du darfst Kunden aufgrund der rechtlichen Bestimmungen in DE/AT und manch anderem europ. Land nicht einfach eine E-Mail schreiben,
    selbst mit so wichtiger INFO zum Produkt.

    Ich würde daher an deiner Stelle den Anwalt fragen: wie die E-Mails aussehen müßten, damit du keine Klage wegen Versenden von „unerwünschten Werbe-Mails“ bekommst.

    bitte beachte:
    du darfst Kunden aufgrund der rechtlichen Bestimmungen in DE/AT und manch anderem europ. Land nicht einfach eine E-Mail schreiben,
    selbst mit so wichtiger INFO zum Produkt.

    Die Kunden bekommen bei mir nur eine Mail, wenn sie bei Registrierung/Anmeldung/Kauf einwilligen weitere Mails von mir zu erhalten. Das sollte reichen.

    Dieses Plugin scheint das zu können, was Du möchtest samt Mailversand:

    http://codecanyon.net/item/woocommerce-customer-relationship-manager/5712695

    Ja, es sieht so aus. Zumindest wenn man sich die Screenshots dazu ansieht. 55 Dollar sind ok, aber ich suche ja eigentlich nur die Mailfunktion. Vielleicht gibt es noch was anderes.

    Edi

    (@psychosopher)

    Du kannst es hier anschauen/testen:

    http://demo.actualityextensions.com/wp-admin/

    Das mit den Mails kann so nicht stimmen, ich bekomme massenhaft Produkt- und andere Informationen. Auch personalisierte. Da kümmert sich kein Schwein drum.

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