WooCommerce Shop – Produktvarianten Fehlermeldung

  • Gelöst ohbabyparty

    (@ohbabyparty)


    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Hallo zusammen,

    ich benötige dringend schnelle Hilfe. Unser Online Shop ist mit WooCommerce gebaut, es gibt Produktvarianten, die bis vor kurzem noch funktioniert haben. Heute ist uns aufgefallen, dass nach der Auswahl der Varianten wie z.B. „Farbe“, es nicht mehr Möglich ist, das Produkt in den Warenkorb zu legen. Es erscheint die Fehlermeldung „Bitte wähle unter [Produkt xy] Produktoptionen aus – die Produktoptionen sind aber ausgewählt. Das Problem besteht bei all unseren Produkten, bei denen Varianten auswählbar sind.
    Hat jemand eine Lösung für unser Problem?
    Vielen lieben Dank!!!
    Simone

    —
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    • Dieses Thema wurde geändert vor 4 Jahren, 4 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: In Forum WooCommerce verschoben

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    ich benötige dringend schnelle Hilfe.

    Dann wende dich bitte an einen Dienstleister und nicht ein Support-Forum, in dem AnwenderInnen ausschließlich in ihrer freien Zeit Fragen beantworten. Es kann durchaus sein, dass es zu deiner Frage längere Zeit keine Antwort gibt – schnelle Reaktionszeiten können wir hier nicht garantieren.
    Außerdem hilft es, wenn du die Frage im richtigen Forum stellst. Bei allgemeinen Fragen zu WooCommerce ist das https://de.wordpress.org/support/forum/woocommerce/, bei tiefergehenden Fragen bist im Support-Forum des Plugins besser aufgehoben: https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/.

    Wieso bei deiner WooCommerce-Installation eine Produktvariante nicht ausgewählt werden kann, ist für Außenstehende kaum einzuschätzen. Ich bekomme auf der Shopseite einen JavaScript-Fehler angezeigt, der aber auch mit meiner Firewall zusammenhängen kann, die Cookie-Banner unterdrückt.
    Du könntest mit dem Plugin Health Check im Problembehandlungsmodus testen, ob sich der Fehler durch die Deaktivierung und anschließende, einzelne Aktivierung der Plugins eingrenzen lässt.

    Thread-Starter ohbabyparty

    (@ohbabyparty)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Hat geklappt, ein Plugin hat die Fehlermeldung ausgelöst.
    Danke für den Tipp!!

    nunoshop

    (@nunoshop)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    Hallo!

    Wir haben auf unserer Shopseite leider das gleiche Problem entdeckt und wissen nicht, wie wir es lösen können. Welches Plugin hat bei dir denn die Probleme bereitet?

    Viele liebe Grüße und Danke schonmal,
    Lisa und Valentin

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 4 Jahren, 4 Monaten

    @nunoshop

    Wenn Threads als „gelöst“ markiert sind, heißt das vor allem für die Foren-Helfer, dass sich sich bereits auf andere Threads konzentrieren können und hier nicht mehr gebraucht werden. Eine Frage an einen als gelöst markierten Thread anzuhängen ist deshalb nicht so hilfreich, außer wenn du gar keine Antwort haben möchtest.

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