Support » Plugins » Woocommerce "Sort by" & "Add to cart" verschwunden.

  • Hi liebe Gemeinde,
    wie man dem Titel entnehmen kann habe ich im woocommerce das Problem,
    dass die Leiste in der sich das „sort by“ Dropdown befindet und die
    „Add to cart“ buttons verschwunden sind.

    Ich habe gesehen, dass es dazu schon einige Threads gibt, dort wurde
    immer dazu geraten alle Plugins zu deaktivieren, was bei den meisten
    usern direkt geholfen hat. Bei mir nicht 😉

    Beim wechsel auf „twenty twelve“ hatte ich mehr erfolg.
    Alles war wieder am rechten Platz und ich hatte alle meine Plugins AKTIV.

    Also scheint es ausschließlich am Theme zu liegen – hierbei hab ich
    mein angepasstes child-theme und das ursprüngliche parent-theme
    getestet – Beide varianten weisen diese Fehler auf.

    Eine mail an den Hersteller vom Theme ist raus,
    aber im großen und ganzen versuch ich Probleme gern selbst zu lösen,
    um mich einfach nicht so ohnmächtig und supportabhängig zu fühlen 😀

    Da ich nun absolut kein Webentwickler oder Programmierer bin,
    weiß ich nicht wo ich ansetzen soll.

    Ich habe oft gelesen, dass es hierbei Probleme mit JS (Java-Script?!)
    geben kann.

    Daher meine Simple Frage:
    Wie kann ich der Sache auf den Grund gehen und die Fehler ausfindig machen?

    Wordpress 4.2.4
    Woocommerce 2.3.130
    minti UNICON Theme 1.1

    Website: thepolybox.com/market (login notwendig, da nicht public)
    Login: guest
    Passwd: guest

    Ich hoffe die Informationen sind ausreichend und meine Frage nicht
    falsch platziert 🙂

    Vielen Dank im vorraus

Ansicht von 15 Antworten - 1 bis 15 (von insgesamt 15)
  • Edi

    (@psychosopher)

    Mittlerweile gibt es eine Version 1.2 des Themes, versuche es einmal mit einem Update.

    Für Premium-Themes können wir leider keinen Support leisten.

    Thread-Starter thepolybox

    (@thepolybox)

    Danke für die schnelle Antwort.

    Ein Theme Update war sicher nicht verkehrt,
    hat aber das bestehende Problem nicht gelöst.

    Ich frage auch nicht nach Theme support, sondern
    eher nach einem Ratschlag, wie ich mir selbst helfen
    kann 🙂

    Also gibt es diverse Analysemöglichkeiten, mit denen
    ich Fehler identifizieren kann? Da es wohl ein JS Problem
    zu sein scheint, muss es doch einen weg geben, herauszufinden
    was genau den Fehler verursacht und an welcher stelle.

    Beste Grüße

    Edi

    (@psychosopher)

    Skript-Fehler kannst Du mit der Browser-Konsole analysieren (bei Fierefox beispielsweise unter „Entwickler-Werkzeuge“ oder mit dem Addon Firebug). Allerdings wird da bei Deiner Website nichts angezeigt.

    Wenn es ausschliesslich am Theme liegt, wie Du geschrieben hast, dann geht es doch um Support für das Theme. Und hier hat wohl kaum jemand Lust, kostenlos ein Theme zu reparieren, mit dem ein anderer Geld verdient.

    Funktionierende Shops einzurichten ist kein Kinderspiel. Wenn es schon bei der Installation des Themes nicht klappt, würde ich mich an eine Fachperson wenden.

    Thread-Starter thepolybox

    (@thepolybox)

    Diese Argumentation versteh ich absolut, deswegen habe ich auch
    bereits dem support der seite geschrieben und hoffe auf eine
    baldige Antwort.

    Dennoch verbeiss ich mich selbst gern in solche problematiken
    und versuch die Fehlerbehebung logisch anzugehen.

    Ich habe über das WordPress debugging folgende Informationen
    enthalten:

    Notice: wp_deregister_script was called incorrectly. Scripts and styles should not be registered or enqueued until the wp_enqueue_scripts, admin_enqueue_scripts, or login_enqueue_scripts hooks. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 3.3.) in /var/www/vhosts/hosting4157.af929.netcup.net/httpdocs/wp-includes/functions.php on line 3560 Notice: wp_deregister_style was called incorrectly. Scripts and styles should not be registered or enqueued until the wp_enqueue_scripts, admin_enqueue_scripts, or login_enqueue_scripts hooks. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 3.3.) in /var/www/vhosts/hosting4157.af929.netcup.net/httpdocs/wp-includes/functions.php on line 3560 Notice: Undefined index: sml_subscribe in /var/www/vhosts/hosting4157.af929.netcup.net/httpdocs/wp-content/plugins/mail-subscribe-list/sml.php on line 267 Notice: bbp_setup_current_user was called incorrectly. The current user is being initialized without using $wp->init(). Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 2.3.) in /var/www/vhosts/hosting4157.af929.netcup.net/httpdocs/wp-includes/functions.php on line 3560

    Edi

    (@psychosopher)

    Die Fehlermeldung wird offensichtlich vom Plugin Mail Subscribe List verursacht.

    Thread-Starter thepolybox

    (@thepolybox)

    Da sind wir wieder an der Stelle, dass ich bereits alle
    Plugins deaktiviert hatte und das Problem immernoch bestand 😉

    Edi

    (@psychosopher)

    Wenn das Plugin nicht funktioniert, kannst Du es nicht einfach wieder aktivieren.

    Thread-Starter thepolybox

    (@thepolybox)

    Jetzt reden wir total aneinander vorbei.
    Das Problem liegt wohl etwas tiefer.

    Wie bereits beschrieben, besteht das problem auch wen ALLE
    Plugins deaktiviert sind und es bestand auch schon vor der
    installation von DIESEM Plugin.

    Ich denke das Stichwort ist:
    wp_deregister_script was called incorrectly.

    Die Ursache für diese Meldung sollte ergründet werden.

    Edi

    (@psychosopher)

    Die Ursache für diese Meldung sollte ergründet werden.

    Wer sollte?

    https://codex.wordpress.org/Function_Reference/wp_deregister_script

    Thread-Starter thepolybox

    (@thepolybox)

    ????

    Vielen Dank, ich werde mich an das englischsprachige
    Forum wenden!

    Der Sinn und Zweck eines Forum ist es, dass sich Menschen
    mit identischen Problematiken austauschen um schnell einen
    effezienten Lösungsweg zu finden, d.h. ich habe mich in der
    Hoffnung an dieses Forum gewand, jemanden mit einem
    identischen Problem zu finden um dieses Schnell lösen zu
    können.

    Wenn man gar nichts oder nichts sinnvolles zu einem thema
    beitragen kann, dann braucht man sich auch nicht dazu genötigt
    fühlen, auf einen Thread zu antworten.

    https://codex.wordpress.org/Haben_Sie_Vielen_Dank

    Edi

    (@psychosopher)

    Wenn man gar nichts oder nichts sinnvolles zu einem thema beitragen kann, dann braucht man sich auch nicht dazu genötigt fühlen, auf einen Thread zu antworten.

    Und wenn man nicht auf Lösungsvorschläge eingehen will, sollte man vielleicht das Fragen lassen.

    Ich habe Dir hier verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt, wie Du Deine Probleme angehen kannst. Du möchtest aber, dass wir hier Deine vermurkste Installation, bitteschön sofort, wieder herrichten. Dazu ist dieses Forum nicht da.

    Und zurück zum Anfang: Das Problem wird offenbar durch Dein Theme verursacht, das möchtest Du unbedingt selber reparieren, weisst aber nicht wie. Und auf den Support des Entwicklers willst Du Dich nicht verlassen, mit den Hinweisen im Forum kannst Du nichts anfangen.

    Wenn man Hilfe erwartet, sollte man sich auch helfen lassen, statt anderen Unvermögen zu attestieren. 😉

    Edi

    (@psychosopher)

    P. S. Der Thread ist ein Schulbeispiel dafür, warum für Premium-Themes kein Support geleistet werden soll und kann. Das hätte ich wissen sollen…

    Thread-Starter thepolybox

    (@thepolybox)

    Müssen Sie jetzt weinen?

    Ich habe nach einer allgemeinen Herangehensweise
    gefragt, um die fehlerquellen ausfindig zu machen.

    Oder gehofft, dass jemand bereits dieses Problem
    hatte und dafür eine Lösung.

    #deutschenörgelkultur -.-

    Müssen Sie jetzt weinen?

    Was soll das?

    Ich habe nach einer allgemeinen Herangehensweise
    gefragt, um die fehlerquellen ausfindig zu machen.

    Dazu hast Du jetzt bereits alle möglichen Antworten bekommen:

    • Bei Themes kommerzieller Anbieter musst Du dich an den Theme-Entwickler wenden, da Du von keinem erwarten kannst, dass er ein Theme kauft, um Dir zu helfen.
    • Zum Debuggen von Fehlern ist es hilfreich, alle Plugins zu deaktivieren und auf ein Standard-Theme zu wechseln, um Fehler aus diesen Quellen auszuschließen.
    • Fehler lassen sich meistens mit den Developer Tools des Browers und DEBUG-Modus meistens klarer eingrenzen. Wenn Du wp_deregister_script was called incorrectly. angezeigt bekommst, könnte das ein Hinweis auf Programmierfehler sein. Wie die Funktion korrekt verwendet wird, ist in dem von Edi verlinkten Artikel im Codex beschrieben. Das Forum ist aber nicht dazu da, Programmierfehler in Plugins oder Themes zu korrigieren.

    Hallo,

    ein Forum wie dieses, welches von Freiwilligen in ihrer Freizeit am leben gehalten wird, kann und will immer nur Hilfe zur Selbsthilfe sein.

    Dazu möchte ich auch auf die Session „Neu in WordPress – Wo finde ich Hilfe und Informationen?“ von Torsten und mir beim WordCamp Hamburg verweisen.
    http://staude.net/vortraege/neu-in-wordpress-wo-finde-ich-hilfe-und-informationen/ Besonders die Seiten 32-35.

    Wenn in der geposteten Fehlermeldung der Pfad eines Plugins auftaucht, dann ist dieses Plugin eben nicht deaktivert. Code von deaktiverten Plugins wird nicht ausgeführt.

    Wenn es schon soweit eingegrenzt ist, das es an dem Theme liegt, dann muss man halt das Theme auseinandernehmen und versuchen zu verstehen was es macht. Es ist denkebar das es verschiedene Hooks manipuliert oder anderweitig etwas umschreibt, was zur Folge hat das die genannte Funktionalität nicht mehr gegeben ist. Das muss dann auch keine Felermeldungen oder ähnliches liefern. So etwas gibt es, und wenn der Themehersteller nicht ausdrücklich auch WooCommerce kompalibilität zusichert kann man das nicht ausschliessen.

    Wie immer gilt: Der Ton macht die Musik. Schreibe nur so, wie du auch selbst angesprochen werden möchtest, per Text oder im echten Leben. Wir machen das unentgeldlich in unserer Freizeit hier, und niemand von uns hat es nötig sich dafür anpöbeln, beschifen oder beleidigen zu lassen.

    Und damit schliesse ich diesen Thread.

    Euch allen ein schönen Sonntag.

    Gruß
    Frank

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