Support » WooCommerce » Woosa VidaXL Registration failed

  • Gelöst almiratela

    (@almiratela)


    Hallo liebe Leute,

    ich habe ein Problem wo ich seit Wochen daran kämpfe es zu lösen jedoch erfolglos.

    Habe meinen Hoster kontaktiert, Woosa vidaXL, kein Erfolg.

    Ich habe das Plugin vidaXL von Woosa gekauft und auf mein WooCommerce WordPress installiert. Ich habe die Lizenz eingetragen und nun möchte ich es Autorisieren. Hier kommt die Fehlermeldung Authorisation failed (Fehlgeschlagen).

    Kann mir bitte wer helfen?

    Vielen Dank

    MfG
    Almira Tela

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  • Hallo,
    sorry, aber wir können dir bei gekauften Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.

    Nachtrag: Wenn ich das richtig sehe, wird das aber u. a. in dem folgenden Video erklärt.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter almiratela

    (@almiratela)

    Hallo,

    bin bei Ihnen. nur geht es darum, nicht das mir WordPress die Registration aus welchen Grund auch immer blockiert, den Woosa VidaXL und mein Hoster haben das ganze überprüft und kommen zu keiner Lösung und haben gemeint, nicht das WordPress da blockieren tut?

    Das Video habe ich mir angeschaut, das Problem ist aber, das ich zu diesen Schritt leider nicht komme, denn sobald ich auf Registration drücke, kommt die Fehlermeldung Registration failed. Obwohl die lizenz und alles andere in Ordnung ist.

    MfG
    Tela

    Hallo,

    nicht das mir WordPress die Registration aus welchen Grund auch immer blockiert

    das genau können wir aber eben nicht überprüfen, weil uns das Plugin nicht vorliegt. Daher mein Hinweis, dass du dich direkt an die Entwickler zu wendest.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter almiratela

    (@almiratela)

    Hallo,

    ist in Ordnung.

    Danke für die schnelle Rückmeldung 🙂

    MfG
    Tela

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