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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Vielleicht wurde einfach noch kein Menü erstellt?

    Die meisten Themes zeigen automatisch ein Menü mit den Einträgen aller vorhandenen Seiten und Unterseiten. Die Reihenfolge ist dann alphabetisch oder entsprechend den numerischen Werten in den Seitenattributen (den Wert setzt du beim Bearbeiten der Seite oder per Quickedit in der Seitenübersichtstabelle).
    Wenn du z.B. Datenschutzerklärung und Impressum in ein eigenes Menü in der Fußzeile setzen möchtest, musst du auf der Seite von der du einen Screenshot gemacht hast, auf „erstelle ein neues Menü“ klicken und zwei Menüs anlegen.
    Vielleicht hat dein Theme aber auch eine eigene Einstellung. Bei gekauften Themes solltest du dich an den Support des Verkäufers wenden.

    Thread-Starter mariocirio1986

    (@mariocirio1986)

    Vielen Dank schon mal für deine Antwort. Wie gesagt habe ich die Webseite von jemanden übernommen. Es existiert bereits ein Menü. Wenn ich z.B. auf „erstelle ein neues Menü“ klicke passiert gar nichts.

    Bei dem Theme handelt es sich um Route 66 von Codestar: https://themeforest.net/item/route-responsive-multipurpose-wordpress-theme/8815770/support

    Eine eigene Einstellung des Themes konnte ich nicht entdecken.

    Was kann man sonst noch machen? Außer den Theme-Support zu kontaktieren.

    Mfg
    und vielen Dank.

    Mario

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Einen Dienstleister beauftragen. 🙂

    Wenn ich z.B. auf „erstelle ein neues Menü“ klicke passiert gar nichts.

    Hast du vorher auch einen Namen in das Feld eingetragen?

    Gruß, Torsten

    Thread-Starter mariocirio1986

    (@mariocirio1986)

    Hallo zusammen,

    einen Dienstleister möchte ich eigentlich nicht beauftragen.

    @thorsten: das habe ich natürlich schon versucht. Leider geht gar nichts. Könnte es ab einem Plugin liegen?
    Ich kann euch auch gerne mal die Zugangsdaten zukommen lassen. Wenn ihr die Zeit habt.

    Vielen Dank euch beiden.
    Mfg
    Mario

    Versuche mal das Standard-Debug-Prozedere:

    Alle Plugins deaktivieren. Geht es dann?
    Wenn ja, einzeln wieder aktivieren und schauen, wann der Fehler kommt.

    Mal in einem anderen Browser/an einem anderen Rechner probiert? Könnte auch ein Addon/Firewall/etc. querschießen.

    Gruß, Torsten

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    @mariocirio1986
    Die (zugegeben etwas flapsige) Antwort, dass du einen Dienstleister beauftragen könntest, hängt damit zusammen, dass wir nur anhand eines Screenshot nicht beurteilen können, wo der Fehler liegt. Leider lieferst du auch nur sehr wenig Informationen zu deiner WordPress-Installation und was du zur Fehlerbeseitigung bereits unternommen hast. Das von Torsten vorgeschlagene Debug-Prozedere sollte Standard bei allen möglichen Problemen sein. Woher sollen wir wissen, ob du das bereits versucht hast?

    Teilnehmer des Support-Forums werden dich aus mehreren Gründen nie um Zugangsdaten bitten. Es ist auch nicht unser Wunsch, alleine auf irgendwelchen Websites rumzuwerkeln, sondern wir versuchen gemeinsam mit Anwendern Probleme so zu lösen, dass alle WordPress-Nutzer mit ähnlichen Problemen den Lösungsweg nachvollziehen können.

    Thread-Starter mariocirio1986

    (@mariocirio1986)

    Hallo zusammen,

    verzeiht meine ungenauen Angaben.

    Ich verwende folgendes Theme: Route 66 von Codestar. Davon wurde ein Child-Theme erstellt. Ich kann auch nicht mehr auf das eigentliche Theme umschalten. Wenn ich auf aktivieren klicke passiert auch nichts.

    Das Debug Prozedere habe ich schon durchgeführt, d.h. ich habe alle Plugins deaktiviert und wieder aktiviert – leider ohne Erfolg. Zudem verwende ich die aktuellste Version von WP. Auch alle Plugins sind aktualisiert.

    An was könnte es denn noch liegen?

    Vielen Dank.
    Mfg
    Mario

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Dir ist schon klar, dass wir bei gekauften Themes nicht weiterhelfen können? Ich habe keinen Zugriff auf das Theme und werde es mir jetzt auch nicht kaufen, um dir zu helfen.

    Hast du mal versucht, ob du bei Verwendung eines Standard-Theme („Twenty …“) Menüs bearbeiten kannst? Gibt die Konsole der Entwickler-Werkzeuge im Browser eine Fehlermeldung aus?

    Thread-Starter mariocirio1986

    (@mariocirio1986)

    Hallo,
    vielen Dank für die Antwort.

    Ich habe gerade das Standard-Theme Twenty Seventeen aktiviert. Auch hier sehe ich kein Menü bzw. kann kein neues erstellen.

    Die Konsole der Entwickler-Tools gibt mir folgende Meldung aus:

    JQMIGRATE: Migrate is installed, version 1.4.1
    autoptimize_2d3166c4a85149b66dd89dfa44db2d7e.js:18:542

    Welche zusätzlichen Informationen würden euch noch weiterhelfen?

    Mfg
    Mario

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Hast du denn mal Autoptimize ausgeschaltet und probiert, ob es dann funktioniert?

    Ich vermute allerdings weiterhin, dass es sich hier um ein Missverständnis bezüglich Erstellung von Menüs handelt. Beschreib doch bitte mal kurz deinen Arbeitsablauf, wie du ein neues Menü erstellst.

    Thread-Starter mariocirio1986

    (@mariocirio1986)

    Habe Autoptimize schon ausgeschaltet. Hat auch nichts bewirkt.

    Es ist ja schon ein Main-Menü vorhanden, aber auch das ist nicht sichtbar.
    Auch wenn ich auf „Verwalten in Live-Vorschau“ gehe ist kein bestehendes Menü sichtbar. Ich kann in der Live-Vorschau jedoch ein neues Menü anlegen, was ich hingegen im WP-Admin-Bereich nicht kann. Das in der Live-Vorschau angelegte Menü ist auch im Admin-Bereich nicht sichtbar.

    Am Arbeitsablauf liegt es denke ich nicht, da ich schon mehrfach Menüs auf anderen Seiten erstellt habe.

    Beste Grüße und vielen Dank.
    Mfg

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Schade, dass du nicht kurz deinen Arbeitsablauf beschreibst.
    So könnte ich nur weiter raten.

    Viel Erfolg beim Beheben des Problems.

    Thread-Starter mariocirio1986

    (@mariocirio1986)

    Gerne kann ich den Ablauf natürlich beschreiben:

    1.) Ich gebe den Namen des Menüs ein und dann auf „Menü erstellen“
    2.) Dann wähle ich die entsprechenden Seiten oder z.B. die individuellen Links aus und klicke auf „Zum Menü“ hinzufügen
    3.) Dann wähle ich in den Menü-Einstellungen die Position aus
    4.) Letzter Schritt: Menü speichern

    Wie gesagt habe ich schon mehrfach Menüs angelegt. An meinem Arbeitsablauf liegt es daher glaube ich nicht.

    Mfg

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Nach diesem Arbeitsablauf stimmt aber die ursprüngliche Aussage „Ich kann auch kein neues Menü anlegen“ samt Screenshot nicht.

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