WordPress-Blog plötzlich nicht mehr erreichbar

  • Gelöst pfauenauge20

    (@pfauenauge20)


    vor 5 Jahren, 10 Monaten

    Hallo zusammen,
    seit ein paar Stunden ist mein Blog plötzlich nicht mehr erreichbar. Woran könnte das liegen?
    Viele Grüße und danke schon mal,
    Amely

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 5 Jahren, 10 Monaten

    Da gibt es reichlich Möglichkeiten.

    Unter anderem verwendest du das Plugin WP GDPR Compliance, das eine schwere Sicherheitslücke hatte. Es könnte sein, dass das bereits ein Angreifer für sich ausgenutzt hat.

    Kannst du per FTP das Plugin-Verzeichnis wp-content/plugins mal umbenennen? Kommst du dann ins Backend? Das erste was du dort prüfen solltest ist, ob zusätzliche Nutzer angelegt wurden.

    Nachtrag: laut https://sitecheck.sucuri.net/results/www.pfauen-auge.de ist deine Website gehackt worden. Am einfachsten wäre es, wenn du sie komplett löschst und ein unbelastetes Backup wiederherstellst (vorher testen, ob sich das Backup wiederherstellen lässt!). Du hast doch ein Backup?!

    • Diese Antwort wurde geändert vor 5 Jahren, 10 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: Nachtrag
    Thread-Starter pfauenauge20

    (@pfauenauge20)

    vor 5 Jahren, 10 Monaten

    Hallo Mario, danke für die schnelle Antwort. Oh je, ich befürchte das Schlimmste. Ich habe zwar zwei Backup Plugins installiert, aber habe die irgendwie nicht zum Laufen bekommen. Gibt es noch eine andere Möglichkeit, die Seite zu retten?
    Wenn ich sehr lange warte, sind gewisse Bruchstücke der Website wieder sichtbar, aber alles zerschossen. Zwischenzeitlich kam mal kurz die selbe Linkadresse wie die, die jemand anders hier im Forum eingegeben hat: http://erealitatea.net/wp-login.php
    Hilft das irgendwie weiter?
    Einloggen kann ich mich leider nicht, ich probiere es weiter. Was ist FTB?
    Viele Grüße und danke nochmal für deine Unterstützung,
    Amely

    • Diese Antwort wurde geändert vor 5 Jahren, 10 Monaten von pfauenauge20.
    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 5 Jahren, 10 Monaten

    Wenn du nicht weißt, was FTP ist und kein aktuelles Backup hast, solltest du wahrscheinlich besser einen Dienstleister beauftragen. Eine komplette Befreiung der Website von Malware ist selbst für erfahrene WordPress-AnwenderInnen ein aufwändigere Angelegenheit. Falls du dir das aber alleine zutraust, findest du hier eine Anleitung, die ich vor längerem mal hier als Antwort gepostet hatte: https://pixolin.de/arbeitsschritte-reparatur-gehackte-website/

    Thread-Starter pfauenauge20

    (@pfauenauge20)

    vor 5 Jahren, 10 Monaten

    Danke für deine Antwort. Ja, ich denke auch, dass ich der Sache allein nicht Herr werde. Ich bin durchaus bereit, einen Dienstleister zu beauftragen. Kannst du mir vielleicht jemand empfehlen? Falls du selbst Interesse an dem Auftrag hättest, lass es mich bitte wissen.
    Wie groß schätzt du denn die Chancen zur Wiederherstellung des Blogs ein? Wieviel Zeit könnte es einen Dienstleister in etwa brauchen?
    Viele Grüße und danke,
    Amely

    • Diese Antwort wurde geändert vor 5 Jahren, 10 Monaten von pfauenauge20.
    Thread-Starter pfauenauge20

    (@pfauenauge20)

    vor 5 Jahren, 10 Monaten

    Hallo Mario, ich habe inzwischen über den Link in deiner Anleitung jemand beauftragt. Melde mich morgen nochmal und Berichte, ob es geklappt hat.
    Danke und Grüße,
    Amely

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 5 Jahren, 10 Monaten

    Ob die Seite so schnell bereinigt werden kann? Das ist eigentlich keine Sache, die mal rasch in einer Viertelstunde erledigt ist.

    Viele Grüße, Bego

    Thread-Starter pfauenauge20

    (@pfauenauge20)

    vor 5 Jahren, 10 Monaten

    Ich habe einen Dienstleister gefunden, der die Seite wiederhergestellt hat, zum Glück! Alles ist jetzt wieder in Ordnung.
    VIelen Dank nochmal für die Unterstützung und viele Grüße,
    Amely

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