Support » Allgemeine Fragen » WordPress kann trotz richtiger FTP-Serverdaten nicht auf den Server zugreifen!

  • Hey,
    ich richte gerade eine WordPress Seite ein, und will mir ein Plugin downloaden!
    Wenn ich das Plugin Downloaden will kommt Dieser Error: Kann nicht mit FTP-Server dreamcraft.net:22 verbinden
    Was kann ich machen?

Ansicht von 10 Antworten - 1 bis 10 (von insgesamt 10)
  • Hallo,
    passiert das nur bei dem Plugin (welches Plugin ist das?) oder auch bei anderen Plugins?
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter cooljiscool

    (@cooljiscool)

    Hi,
    das passiert bei jedem Plugin!
    @hage
    Mfg cooljiscool

    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 4 Monaten von cooljiscool.

    Hallo,
    die Zugangsdaten hast du alle überprüft?
    Wie sieht es mit den Schreibrechten aus? – du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter cooljiscool

    (@cooljiscool)

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.5.3
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: Europe/Berlin
    permalink: /index.php/%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
    https_status: false
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 0
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 1
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /var/www/html/testw
    wordpress_size: 44,00 MB (46134592 bytes)
    uploads_path: /var/www/html/testw/wp-content/uploads
    uploads_size: 0,00 B (0 bytes)
    themes_path: /var/www/html/testw/wp-content/themes
    themes_size: 3,79 MB (3970285 bytes)
    plugins_path: /var/www/html/testw/wp-content/plugins
    plugins_size: 235,01 kB (240650 bytes)
    database_size: 880,00 kB (901120 bytes)
    total_size: 48,87 MB (51246647 bytes)
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Twenty Seventeen (twentyseventeen)
    version: 2.4
    author: WordPress-Team
    author_website: https://de.wordpress.org/
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, menus, html5, post-formats, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, editor-styles, wp-block-styles, responsive-embeds, starter-content, custom-header, widgets
    theme_path: /var/www/html/testw/wp-content/themes/twentyseventeen
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-themes-inactive (2) ###
    
    Twenty Nineteen: version: 1.7, author: WordPress-Team,Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty: version: 1.5, author: WordPress-Team,Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-plugins-inactive (2) ###
    
    Akismet Anti-Spam: version: 4.1.7, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Hello Dolly: version: 1.7.2, author: Matt Mullenweg, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_GD
    imagick_module_version: Nicht verfügbar
    imagemagick_version: Nicht verfügbar
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 8M
    upload_max_filesize: 2M
    max_effective_size: 2 MB
    max_file_uploads: 20
    gd_version: 2.2.5
    ghostscript_version: not available
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.9.0-4-amd64 x86_64
    httpd_software: Apache/2.4.25 (Debian)
    php_version: 7.4.11 64bit
    php_sapi: apache2handler
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 30
    memory_limit: 128M
    admin_memory_limit: 256M
    max_input_time: 60
    upload_max_filesize: 2M
    php_post_max_size: 8M
    curl_version: 7.52.1 OpenSSL/1.0.2u
    suhosin: false
    imagick_availability: false
    pretty_permalinks: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.1.47-MariaDB-0+deb9u1
    client_version: mysqlnd 7.4.11
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /var/www/html/testw/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /var/www/html/testw/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    DB_CHARSET: utf8mb4
    DB_COLLATE: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: not writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: not writable
    themes: not writable
    
    

    @hage

    Hallo,
    dachte ich mir:

    wordpress: not writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: not writable
    themes: not writable
    

    Die WordPress-Dateien müssen auf 644, die Verzeichnisse auf 755 gesetzt werden und dem Benutzer zugewiesen sein, der PHP-Befehle ausführen darf. Mehr dazu siehe hier
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter cooljiscool

    (@cooljiscool)

    Hallo,
    es fuktioniert immer noch nicht:

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.5.3
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: Europe/Berlin
    permalink: /index.php/%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
    https_status: false
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 0
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 1
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /var/www/html/testw
    wordpress_size: 44,00 MB (46134592 bytes)
    uploads_path: /var/www/html/testw/wp-content/uploads
    uploads_size: 0,00 B (0 bytes)
    themes_path: /var/www/html/testw/wp-content/themes
    themes_size: 3,79 MB (3970285 bytes)
    plugins_path: /var/www/html/testw/wp-content/plugins
    plugins_size: 235,01 kB (240650 bytes)
    database_size: 880,00 kB (901120 bytes)
    total_size: 48,87 MB (51246647 bytes)
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Twenty Seventeen (twentyseventeen)
    version: 2.4
    author: WordPress-Team
    author_website: https://de.wordpress.org/
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, menus, html5, post-formats, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, editor-styles, wp-block-styles, responsive-embeds, starter-content, custom-header, widgets
    theme_path: /var/www/html/testw/wp-content/themes/twentyseventeen
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-themes-inactive (2) ###
    
    Twenty Nineteen: version: 1.7, author: WordPress-Team,Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty: version: 1.5, author: WordPress-Team,Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-plugins-inactive (2) ###
    
    Akismet Anti-Spam: version: 4.1.7, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Hello Dolly: version: 1.7.2, author: Matt Mullenweg, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_GD
    imagick_module_version: Nicht verfügbar
    imagemagick_version: Nicht verfügbar
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 8M
    upload_max_filesize: 2M
    max_effective_size: 2 MB
    max_file_uploads: 20
    gd_version: 2.2.5
    ghostscript_version: not available
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.9.0-4-amd64 x86_64
    httpd_software: Apache/2.4.25 (Debian)
    php_version: 7.4.11 64bit
    php_sapi: apache2handler
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 30
    memory_limit: 128M
    admin_memory_limit: 256M
    max_input_time: 60
    upload_max_filesize: 2M
    php_post_max_size: 8M
    curl_version: 7.52.1 OpenSSL/1.0.2u
    suhosin: false
    imagick_availability: false
    pretty_permalinks: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.1.47-MariaDB-0+deb9u1
    client_version: mysqlnd 7.4.11
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /var/www/html/testw/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /var/www/html/testw/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    DB_CHARSET: utf8mb4
    DB_COLLATE: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: not writable
    wp-content: not writable
    uploads: writable
    plugins: not writable
    themes: not writable
    
    

    Mfg Jakob

    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 4 Monaten von cooljiscool.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 4 Monaten von cooljiscool.

    Hallo,
    da hat sich ja auch nichts geändert. Schau mal in den Bericht.
    Hier eine Anleitung, wie man das per FTP einrichten kann.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter cooljiscool

    (@cooljiscool)

    Hi,
    ich habe alles wie beschrieben gemacht, aber es geht immer noch nicht!

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.5.3
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: Europe/Berlin
    permalink: /index.php/%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
    https_status: false
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 0
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 1
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /var/www/html/testw
    wordpress_size: 44,00 MB (46134592 bytes)
    uploads_path: /var/www/html/testw/wp-content/uploads
    uploads_size: 0,00 B (0 bytes)
    themes_path: /var/www/html/testw/wp-content/themes
    themes_size: 3,79 MB (3970285 bytes)
    plugins_path: /var/www/html/testw/wp-content/plugins
    plugins_size: 235,01 kB (240650 bytes)
    database_size: 928,00 kB (950272 bytes)
    total_size: 48,92 MB (51295799 bytes)
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Twenty Seventeen (twentyseventeen)
    version: 2.4
    author: WordPress-Team
    author_website: https://de.wordpress.org/
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, menus, html5, post-formats, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, editor-styles, wp-block-styles, responsive-embeds, starter-content, custom-header, widgets
    theme_path: /var/www/html/testw/wp-content/themes/twentyseventeen
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-themes-inactive (2) ###
    
    Twenty Nineteen: version: 1.7, author: WordPress-Team,Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty: version: 1.5, author: WordPress-Team,Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-plugins-inactive (2) ###
    
    Akismet Anti-Spam: version: 4.1.7, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Hello Dolly: version: 1.7.2, author: Matt Mullenweg, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_GD
    imagick_module_version: Nicht verfügbar
    imagemagick_version: Nicht verfügbar
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 8M
    upload_max_filesize: 2M
    max_effective_size: 2 MB
    max_file_uploads: 20
    gd_version: 2.2.5
    ghostscript_version: not available
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.9.0-4-amd64 x86_64
    httpd_software: Apache/2.4.25 (Debian)
    php_version: 7.4.11 64bit
    php_sapi: apache2handler
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 30
    memory_limit: 128M
    admin_memory_limit: 256M
    max_input_time: 60
    upload_max_filesize: 2M
    php_post_max_size: 8M
    curl_version: 7.52.1 OpenSSL/1.0.2u
    suhosin: false
    imagick_availability: false
    pretty_permalinks: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.1.47-MariaDB-0+deb9u1
    client_version: mysqlnd 7.4.11
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /var/www/html/testw/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /var/www/html/testw/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    DB_CHARSET: utf8mb4
    DB_COLLATE: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: not writable
    wp-content: not writable
    uploads: writable
    plugins: not writable
    themes: not writable
    
    

    Hallo,
    dann machst du was falsch – schau doch mal bitte selbst in den Bericht, bevor du den Bericht postest. Hier sind immer noch die Schreibrechte falsch:

    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: not writable
    wp-content: not writable
    uploads: writable
    plugins: not writable
    themes: not writable
    

    Es macht keinen Sinn, wenn ich das (jetzt zum dritten Mal) wiederhole.
    Da wir eine Handvoll Freiwilliger sind, die in unserer Freizeit Probleme von WordPress-Anwendern versuchen zu lösen, erwarten wir, dass du auch Zeit investiert, um dein Problem umfassend zu beschreiben und auf die von uns beschriebenen Lösungsvorschläge eingehst. Dazu gehört auch, dass du notierst, was sich genau bei der Umsetzung der Lösungsvorschläge ergeben hat. Du solltest dabei auch bedenken, dass sich zwangsläufig die Zeit bis zur Lösung deines Problems verlängert, wenn du das nicht machst, weil wir in dem Fall häufiger nachfragen müssen. Das kann dann durchaus auch etwas dauern, weil wir den Support wie gesagt in unserer Freizeit leisten.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Vielleicht hast du en Hinweis von Hans-Gerd „… und dem Benutzer zugewiesen sein, der PHP-Befehle ausführen darf“ überlesen?

    Die Dateirechte (755 für Verzeichnisse, 644 für Dateien) alleine reichen nicht, wenn die Dateien dem falschen Nutzer zugeordnet sind. Das passiert z.B., wenn du bei deinem Webhoster ein FTP-Account selber einrichten sollst und dabei dem FTP-Account unterschiedliche Nutzer zuweisen kannst (z.B. HostEurope macht sowas, wenn ich es richtig in Erinnerung habe). Lösung ist, im Kundenmenü in die Dateiverwaltung (oft als „WebFTP“ bezeichnet) zu gehen und die Dateien dort einem anderen User zuzuweisen.

Ansicht von 10 Antworten - 1 bis 10 (von insgesamt 10)
  • Das Thema „WordPress kann trotz richtiger FTP-Serverdaten nicht auf den Server zugreifen!“ ist für neue Antworten geschlossen.