• mtl42

    (@mtl42)


    Hallo zusammen

    Mein Problem ist, dass sich WordPress nicht updaten lässt. Das Dashboard zeigt mir an, dass meine installierte Version 6.1.1 die aktuellste Version ist. Google sagt mir, dass WP aktuell jedoch bei Version 6.7.1 ist. Wenn ich auf „Erneut überprüfen“ beim WP-Update klicke, ändert sich nichts an der Anzeige. Wenn ich WP manuell via FTP updaten will, funktioniert interessanterweise die gesamte Seite nicht mehr. Also ich kriege einfach eine weisse Seite angezeigt – ohne jegliche Fehlermeldung.

    Weiss jemand um Rat? Ich bin für jede Hilfe sehr dankbar!

    Danke und viele Grüsse
    Maurus

    • Dieses Thema wurde geändert vor 1 Monat von mtl42.
Ansicht von 6 Antworten – 1 bis 6 (von insgesamt 6)
  • bscu

    (@bscu)

    In dem angehefteten Beitrag wird beschrieben, welche Informationen wir benötigen, um dir bei einem Problem zu helfen. Dazu gehört der Website-Bericht, der uns mit wichtigen Eckdaten zu deiner Website versorgt. Du kannst den Website-Bericht ganz bequem per Button kopieren und hier in einer Antwort einfügen. Du findest den Button unter Werkzeuge → Website-Zustand im Tab „Bericht“. Warte bitte mit dem Klick auf den Button, bis die Zustandsanzeige abgeschlossen ist.
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    Thread-Starter mtl42

    (@mtl42)

    Klar! Hab‘ ich im Eifer des Gefechts vergessen. Da es eine Firmen-Webseite im Entwicklungsstadium ist, habe ich diesbezügliche Daten, welche Rückschlüsse zulassen würde, ausgeblendet.

    ### wp-core ###

    version: 6.1.1

    site_language: de_CH

    user_language: de_CH

    timezone: Europe/Zurich

    permalink: undefined

    https_status: false

    multisite: false

    user_registration: 0

    blog_public: 1

    default_comment_status: open

    environment_type: production

    user_count: 4

    dotorg_communication: true

    ### wp-paths-sizes ###

    wordpress_path: /home/XXYY/web/<<privat ausgeblendet>>/public_html/website2023

    wordpress_size: 6.17 GB (6624764196 bytes)

    uploads_path: /home/XXYY/web/<<privat ausgeblendet>>/public_html/website2023/wp-content/uploads

    uploads_size: 286.94 MB (300875845 bytes)

    themes_path: /home/XXYY/web/<<privat ausgeblendet>>/public_html/website2023/wp-content/themes

    themes_size: 25.37 MB (26602233 bytes)

    plugins_path: /home/XXYY/web/<<privat ausgeblendet>>/public_html/website2023/wp-content/plugins

    plugins_size: 184.72 MB (193692243 bytes)

    database_size: 50.92 MB (53395456 bytes)

    total_size: 6.70 GB (7199329973 bytes)

    ### wp-active-theme ###

    name:  (renuma)

    version: undefined

    author: Anonymous

    author_website: (undefined)

    parent_theme: none

    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, custom-header, custom-background, post-thumbnails, automatic-feed-links, title-tag, html5, menus, widgets

    theme_path: /home/XXYY/web/<<privat ausgeblendet>>/public_html/website2023/wp-content/themes/renuma

    ### wp-plugins-active (23) ###

    All in One SEO: version: 4.7.6, author: All in One SEO Team

    Change Empty Trash Time: version: 1.0.4, author: Carlos Martínez Romero

    Classic Editor: version: 1.6.7, author: WordPress Contributors

    Classic Widgets: version: 0.3, author: WordPress Contributors

    CookieYes | GDPR Cookie Consent: version: 3.2.8, author: CookieYes

    Customizer Export/Import: version: 0.9.7.3, author: The Beaver Builder Team

    Duplicate Page: version: 4.5.4, author: mndpsingh287

    Duplicator: version: 1.5.11.2, author: Duplicator

    Elementor: version: 3.23.4, author: Elementor.com

    Email Address Encoder: version: 1.0.24, author: Till Krüss

    GA Google Analytics: version: 20241102, author: Jeff Starr

    Make Section & Column Clickable Elementor: version: 2.1, author: Riyadh Ahmed

    One Click Demo Import: version: 3.3.0, author: OCDI

    Password Protected: version: 2.7.5, author: Password Protected

    Redux Framework: version: 4.5.3, author: Team Redux

    Renuma Common: version: 1.0, author: Website Layout

    Renuma Elementor: version: 1.0.0, author: Website Layout

    Shortcode in Menus: version: 3.5.1, author: Gagan Deep Singh

    Themify Icons Plugin: version: 2.0.3, author: Themify

    Themify Shortcodes: version: 2.1.3, author: Themify

    TranslatePress - Language by GET parameter Add-on: version: 1.0.3, author: Cozmoslabs, Razvan Mocanu

    TranslatePress - Multilingual: version: 2.9.1, author: Cozmoslabs, Razvan Mocanu, Madalin Ungureanu, Cristophor Hurduban

    UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.24.11, author: TeamUpdraft, DavidAnderson

    ### wp-plugins-inactive (7) ###

    Site Kit by Google: version: 1.141.0, author: Google

    Testimonial Slider and Showcase: version: 2.3.14, author: RadiusTheme

    Widget Importer & Exporter: version: 1.6.1, author: ChurchThemes.com

    WP-Optimize - Clean, Compress, Cache: version: 3.8.0, author: TeamUpdraft, DavidAnderson

    WP Add Mime Types: version: 3.1.1, author: Kimiya Kitani

    WPForms Lite: version: 1.9.2.3, author: WPForms

    WP Maximum Execution Time Exceeded: version: 1.0.3, author: Johnnie J. O'Dell Jr.

    ### wp-media ###

    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick

    imagick_module_version: 1690

    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org

    imagick_version: 3.7.0

    file_uploads: File uploads is turned off

    post_max_size: 20M

    upload_max_filesize: 20M

    max_effective_size: 20 MB

    max_file_uploads: 20

    imagick_limits: 

    imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 MB

    imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1073741824

    imagick::RESOURCETYPE_FILE: 49152

    imagick::RESOURCETYPE_MAP: 512 MB

    imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 256 MB

    imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1

    imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, AAI, AI, ART, ARW, AVI, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DJVU, DNG, DOT, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, EXR, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, GV, H, HALD, HDR, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, JBG, JBIG, JNG, JNX, JPE, JPEG, JPG, JPS, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBP, WMF, WMV, WMZ, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV

    gd_version: 2.3.3

    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM

    ghostscript_version: 9.50

    ### wp-server ###

    server_architecture: Linux 5.15.0-46-generic x86_64

    httpd_software: Apache/2.4.41 (Ubuntu) OpenSSL/1.1.1f mod_fcgid/2.3.9

    php_version: 8.3.14 64bit

    php_sapi: cgi-fcgi

    max_input_variables: 1000

    time_limit: 120

    memory_limit: 256M

    max_input_time: 60

    upload_max_filesize: 20M

    php_post_max_size: 20M

    curl_version: 7.68.0 OpenSSL/1.1.1f

    suhosin: false

    imagick_availability: true

    pretty_permalinks: true

    htaccess_extra_rules: true

    ### wp-database ###

    extension: mysqli

    server_version: 8.0.40-0ubuntu0.20.04.1

    client_version: mysqlnd 8.3.14

    max_allowed_packet: 33554432

    max_connections: 200

    ### wp-constants ###

    WP_HOME: undefined

    WP_SITEURL: undefined

    WP_CONTENT_DIR: /home/XXYY/web/<<privat ausgeblendet>>/public_html/website2023/wp-content

    WP_PLUGIN_DIR: /home/XXYY/web/<<privat ausgeblendet>>/public_html/website2023/wp-content/plugins

    WP_MEMORY_LIMIT: 256M

    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M

    WP_DEBUG: false

    WP_DEBUG_DISPLAY: true

    WP_DEBUG_LOG: false

    SCRIPT_DEBUG: false

    WP_CACHE: false

    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined

    COMPRESS_SCRIPTS: undefined

    COMPRESS_CSS: undefined

    WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert

    DB_CHARSET: utf8

    DB_COLLATE: undefined

    ### wp-filesystem ###

    wordpress: writable

    wp-content: writable

    uploads: writable

    plugins: writable

    themes: writable

    0: Writable

    ### aioseo (1) ###

    noindexed: Search Page

    ### redux-framework ###

    version: 4.5.3

    installation: plugin

    data directory: /home/XXYY/web/<<privat ausgeblendet>>/public_html/website2023/wp-content/plugins/redux-framework/redux-core/

    browser: 

    Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/18.1.1 Safari/605.1.15

    Browser: Safari

    Version: 18.1.1

    Platform: Apple

    ### redux-instance-renuma_theme_options ###

    opt_name: renuma_theme_options

    global_variable: renuma_theme_options

    dev_mode: false

    ajax_save: true

    page_slug: theme-options

    page_permissions: manage_options

    menu_type: menu

    page_parent: themes.php

    compiler: true

    output: true

    output_tag: true

    templates_path: undefined

    extensions: 

    Accordion: 4.3.16

    Color Scheme: 4.4.10

    Custom Fonts: 4.4.2

    Customizer: 4.5.1

    Datetime: 4.3.15

    Google Maps: 4.4.0

    Icon Select: 4.4.2

    Import Export: 4.0.0

    Js Button: 4.3.16

    Metaboxes: 4.2.0

    Multi Media: 4.4.1

    Options Object: 4.0.0

    Repeater: 4.3.13

    Shortcodes: 4.3.6

    Social Profiles: 4.3.17

    Tabbed: 4.4.8

    Taxonomy: 4.4.6

    Users: 4.4.1

    Widget Areas: 4.3.20
    • Diese Antwort wurde geändert vor 1 Monat von mtl42.
    Moderator threadi

    (@threadi)

    Mit WordPress 6.1.1 PHP 8.3 einzusetzen ist schon mutig. Die Unterstützung für 8.3 kam erst in 6.4 glaube ich vollständig dazu.

    Ansonsten sieht der Website-Bericht für mich aber nicht weiter merkwürdig aus. Da Du eine weiße Seite siehst, wird vermutlich in serverseitiger Fehler geworfen. Der müsste im Error-Log im Hosting zu sehen sein. Alternativ kannst Du auch in WordPress den Debug-Modus aktivieren, dann siehst Du den Fehler darüber: https://wordpress.org/documentation/article/debugging-in-wordpress/

    Wenn es sich darüber nicht klären lässt, würde ich dir eher dazu raten ein manuelles Update vorzunehmen wie hier beschrieben: https://wordpress.org/documentation/article/updating-wordpress/#manual-update

    Moderator Angelika Reisiger

    (@la-geek)

    Thread-Starter mtl42

    (@mtl42)

    Vielen Dank für die Feedbacks!
    Nun, ich hab‘ ja keine Ahnung wegen den PHP-versionen und so. Ich hab‘ das mal umgestellt, weil mir das jemand auf Reddit empfohlen hat um das WP-Aktualisierungsproblem zu lösen, was offensichtlich nicht funktioniert hat. Ich hab das jetzt auf PHP 8.0 FCGI umgestellt, und es funktioniert trotzdem nicht.

    Das manuelle update hab‘ ich so auch schon mal versucht und entspricht, so wie ich das sehe, ziemlich genau dem Vorgehen wie es in dem geposteten Artikel geschrieben ist. Ich geh‘ da nochmals drüber und versuche weiter, das irgendwie hinzukriegen. :/

    Den Debugging-modus werde ich auch gleich noch testen. Ich melde mich wieder, sobald ich dazu gekommen bin. Aber bereits schon mal vielen Dank für die Hilfe!

    Moderator Angelika Reisiger

    (@la-geek)

    wordpress_size: 6.17 GB

    Ich tippe auf Reste des deaktivierten Plugins WP Optimize, die das Update verhindern könnten.
    Entferne das Plugin komplett: Anleitung und solltest du einen Ordner „Cache“ finden, lösche dessen Inhalt auch.

    Vermutlich hast du auch Unmengen an Backups (erstellt von UpdraftPlus) auf dem Server, dort solltest du einmal aufräumen (herunterladen und löschen).

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