Support » Allgemeine Fragen » WordPress Login – Seite nicht erreichbar – nach Plugin Update

  • Gelöst musikvereinbalingenev

    (@musikvereinbalingenev)


    Hallo zusammen,

    auf der angehängten Seite hat letzte Woche das Plugin „The Event Calendar“ ein automatisches Update gemacht. Dabei kam es offensichtlich zu einem Fehler, da ich anschließend nicht mehr in das Backend / bzw. auf WordPress zugreifen konnte. Die Seite funktioniert jedoch noch.
    Es kam dann auch eine Mail von WordPress, welche auf den Fehler im genannten Plugin hinwies.
    Über FTP habe ich den Plugin-Ordner bereits umbenannt um ihn so zu deaktivieren, in der Hoffnung, ich könnte so wieder auf WordPress zugreifen und das Plugin erneut installieren.

    Leider habe ich auch danach noch keinen Zugriff auf WordPress – immernoch die Meldung „Die Seite ist nicht erreichbar“. Cookies/Browserdaten habe ich zwischendurch geleert und es auch über einen anderen Browser versucht.

    Ich habe außerdem schon versucht die .htaccess Datei im WordPress-Ordner zu deaktivieren – jedoch auch ohne Erfolg.

    Kann mir hier jemand weiterhelfen? wie komme ich wieder in WordPress bzw die wp-admin Seite..?

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Mehrere Kunden mit Websites bei Strato haben aktuell Probleme, sich im Backend ihrer WordPress-Website anzumelden. Dem Webhoster ist laut Aussage eines Support-Mitarbeiters das Problem bekannt. Vor Montag gibt es aber keine Fehlerbehebung. Als Workaround wird die Anmeldung per VPN empfohlen.

    Thread-Starter musikvereinbalingenev

    (@musikvereinbalingenev)

    Super, vielen Dank für die schnelle Antwort! dann kann ich wenigstens das Suchen aufhören 😉

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