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WordPress Seite hat viele Fehler
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Seite war so gut wie fertig – nun treten auf einmal viele Probleme auf:
1. Ich kann bei vielen Plugins nicht mehr umstellen
2. Flatsome Theme funktioniert nicht mehr + kann keine Optionen mehr ändern
3. Mediathek Thumbnails lade nicht
4. Insgesamt ganze Oberfläche ziemlich verbuggt.Zuerst war das hier mein Problem: https://de.wordpress.org/support/topic/bilder-upload-klappt-nicht-richtig-viele-bilder-fehlen-auf-der-seite/#post-73585
und beim Lösen ist jetzt noch mehr kaputt gegangen 🙁
Ich weiß nicht mehr weiter warum, wie und weshalb das alles nicht mehr geht.
Spiele mit dem gedanken die ganze Webseite neu aufzusetzen. Was ist eure Meinung?
Bilder:
https://prnt.sc/q7abbj
https://prnt.sc/q1abi7Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Hallo,
momentan sehe ich nur eine weiße Seite und in der Developer Console (STRG+SHIFT+J bei Chrome) mehrfach „Failed to load resource: the server responded with a status of 500 ()“.Die „weiße Seite“ wird auch nicht umsonst WSOD (White Screen of Death) genannt.
Auch wenn sich das ziemlich brachial anhört, gibt es dafür verschiedene Lösungen – also keine Panik. Wahrscheinlich gibt es ein Problem mit Deinem theme und/oder einem Deiner Plugins.
Du kannst z. B. den gesamten Ordners „plugin“ per FTP umbenennen (z. B. Unterstrich vor dem Ordner), dann Plugin für Plugin aktivieren. Danach jeweils testen, ob es dann wieder klappt. Und beim Aktivieren würde ich mit den wichtigsten plugins anfangen. Am besten bitte erst die Anleitung dazu siehe hier oder siehe hier lesen.
Auf der folgenden Seite findest Du weitere Ansätze zur Lösung.
Bezogen auf den error 500: Hilfreich könnte eine neue .htaccess sein:- verbinde Dich mit Deinem Server über FTP
- suche die .htaccess-Datei in Deinem Stammordner
- lade eine Kopie der Datei auf Deinen Computer (es ist immer eine gute Idee, für alle Fälle ein Backup zu haben)
- lösche die .htaccess-Datei von Deinem Server, nachdem Du eine Sicherungskopie auf Deinem lokalen Computer hast.
Um WordPress zu zwingen, eine neue, saubere .htaccess-Datei zu erzeugen:
- gehe zu den Einstellungen > Permalinks in Deinem WordPress Dashboard
- unten auf der Seite klicken: auf Änderungen speichern (Du musst keine Änderungen vornehmen – klicke einfach auf die Schaltfläche).
Viele Grüße
Hans-Gerd- Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren, 3 Monaten von Hans-Gerd Gerhards.
Intereessant wären ein paar Daten zur Website, die du unter Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht per Button abrufen und kopieren kannst. Hier wäre insbesondere interessant, wieviel Arbeitsspeicher zur Verfügung steht. Der Screenshot der Mediathek könnte darauf hinweisen, dass die Uploads regelmäßig abgebrochen werden, weil nicht ausreichend Arbeitsspeicher (RAM, nicht Festplatte) zur Verfügung steht.
Hier ist der Bericht zu der Webseite:
### wp-core ### version: 5.3 site_language: de_DE user_language: de_DE timezone: Europe/Berlin permalink: /%category%/%postname%/ https_status: true user_registration: 1 default_comment_status: open multisite: false user_count: 2 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes ### wordpress_path: /home/www/desqup.de wordpress_size: 148,17 MB (155362351 bytes) uploads_path: /home/www/desqup.de/wp-content/uploads uploads_size: 101,81 MB (106751998 bytes) themes_path: /home/www/desqup.de/wp-content/themes themes_size: 19,73 MB (20691125 bytes) plugins_path: /home/www/desqup.de/wp-content/plugins plugins_size: not accessible database_size: 9,33 MB (9781248 bytes) total_size: not available ### wp-active-theme ### name: Flatsome Child (flatsome-child) version: 3.0 author: UX Themes author_website: (undefined) parent_theme: Flatsome (flatsome) theme_features: post-thumbnails, woocommerce, title-tag, automatic-feed-links, customize-selective-refresh-widgets, sensei, html5, menus, post-formats, widgets theme_path: /home/www/desqup.de/wp-content/themes/flatsome-child ### wp-parent-theme ### name: Flatsome (flatsome) version: 3.10.0 author: UX-Themes author_website: http://www.uxthemes.com/ theme_path: /home/www/desqup.de/wp-content/themes/flatsome ### wp-themes-inactive (4) ### Twenty Nineteen: version: 1.4, author: WordPress-Team Twenty Seventeen: version: 2.2, author: WordPress-Team Twenty Sixteen: version: 2.0, author: WordPress-Team Twenty Twenty: version: 1.0, author: WordPress-Team ### wp-mu-plugins (1) ### Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.0 ### wp-media ### image_editor: WP_Image_Editor_Imagick imagick_module_version: 1687 imagemagick_version: ImageMagick 6.9.7-4 Q16 x86_64 20170114 http://www.imagemagick.org imagick_limits: imagick::RESOURCETYPE_AREA: 251 GB imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.844674407371E+19 imagick::RESOURCETYPE_FILE: 768 imagick::RESOURCETYPE_MAP: 251 GB imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 126 GB imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 16 gd_version: 2.2.5 ghostscript_version: 9.26 ### wp-server ### server_architecture: Linux 4.9.0-11-amd64 x86_64 httpd_software: Apache php_version: 7.3.12-1+0~20191128.49+debian9~1.gbp24559b 64bit php_sapi: apache2handler max_input_variables: 1000 time_limit: 30 memory_limit: 512m max_input_time: -1 upload_max_size: 150M php_post_max_size: 150M curl_version: 7.52.1 OpenSSL/1.0.2t suhosin: false imagick_availability: true htaccess_extra_rules: true ### wp-database ### extension: mysqli server_version: 10.3.11-MariaDB-log client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 7cc7cc96e675f6d72e5cf0f267f48e167c2abb23 $ ### wp-constants ### WP_HOME: undefined WP_SITEURL: undefined WP_CONTENT_DIR: /home/www/desqup.de/wp-content WP_PLUGIN_DIR: /home/www/desqup.de/wp-content/plugins WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 512m WP_DEBUG: true WP_DEBUG_DISPLAY: false WP_DEBUG_LOG: true SCRIPT_DEBUG: false WP_CACHE: false CONCATENATE_SCRIPTS: undefined COMPRESS_SCRIPTS: undefined COMPRESS_CSS: undefined WP_LOCAL_DEV: undefined DB_CHARSET: utf8mb4 DB_COLLATE: undefined ### wp-filesystem ### wordpress: writable wp-content: writable uploads: writable plugins: not writable themes: writable mu-plugins: writable
Es hat was gebracht die .htaccess-Datei zu löschen. Nun geht das Theme wieder vielen Dank 🙂
Jedoch habe ich immer noch das Problem das viele Bilder einfach nicht geladen werden. Es liegt sehr wahrscheinlich am RAM – letztens habe ich von WordPress ne Mail bekommen mit dem Fehler:Ein Fehler vom Typ E_ERROR wurde in der Zeile 241 der Datei /home/www/desqup.de/wp-content/plugins/woocommerce/i18n/states.php verursacht. Fehlermeldung: Out of memory (allocated 6291456) (tried to allocate 131072 bytes)####
Wie kann ich das Problem mit dem RAM beheben?
Das Plugin-Verzeichnis wird als nicht-beschreibbar angezeigt und die Liste der verwendeten Plugins fehlt – stimmt da vielleicht etwas mit den Dateirechten nicht?
Die Fehlermeldung bestätigt eigentlich die Vermutung, dass der zugewiesene Arbeitsspeicher (obwohl recht üppig ausgestattet) scheinbar nicht reicht. Ich vermute, dass du einfach sehr viele Plugins verwendest, die Ressourcen aufbrauchen.
Ich hatte zu dem Zeitpunkt den Plugins Ordner umbenannt. Hier nochmal mit aktivierten Ordner:
### wp-core ### version: 5.3 site_language: de_DE user_language: de_DE timezone: Europe/Berlin permalink: /%category%/%postname%/ https_status: true user_registration: 1 default_comment_status: open multisite: false user_count: 2 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes ### wordpress_path: /home/www/desqup.de wordpress_size: 49,05 MB (51429316 bytes) uploads_path: /home/www/desqup.de/wp-content/uploads uploads_size: 101,82 MB (106766170 bytes) themes_path: /home/www/desqup.de/wp-content/themes themes_size: 19,73 MB (20691125 bytes) plugins_path: /home/www/desqup.de/wp-content/plugins plugins_size: 96,16 MB (100831453 bytes) database_size: 9,33 MB (9781248 bytes) total_size: 276,09 MB (289499312 bytes) ### wp-dropins (1) ### advanced-cache.php: true ### wp-active-theme ### name: Flatsome Child (flatsome-child) version: 3.0 author: UX Themes author_website: (undefined) parent_theme: Flatsome (flatsome) theme_features: post-thumbnails, woocommerce, title-tag, automatic-feed-links, customize-selective-refresh-widgets, sensei, html5, menus, post-formats, widgets theme_path: /home/www/desqup.de/wp-content/themes/flatsome-child ### wp-parent-theme ### name: Flatsome (flatsome) version: 3.10.0 author: UX-Themes author_website: http://www.uxthemes.com/ theme_path: /home/www/desqup.de/wp-content/themes/flatsome ### wp-themes-inactive (4) ### Twenty Nineteen: version: 1.4, author: WordPress-Team Twenty Seventeen: version: 2.2, author: WordPress-Team Twenty Sixteen: version: 2.0, author: WordPress-Team Twenty Twenty: version: 1.0, author: WordPress-Team ### wp-mu-plugins (1) ### Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.0 ### wp-plugins-active (7) ### Contact Form 7: version: 5.1.5, author: Takayuki Miyoshi (latest version: 5.1.6) EWWW Image Optimizer: version: 5.1.3, author: Exactly WWW Far Future Expiration Plugin: version: 1.4, author: Tips and Tricks HQ Font Awesome: version: 4.0.0-rc13, author: Font Awesome Redirection: version: 4.5.1, author: John Godley W3 Total Cache: version: 0.11.0, author: BoldGrid WooCommerce: version: 3.8.1, author: Automattic ### wp-plugins-inactive (16) ### Germanized for WooCommerce: version: 3.0.5, author: Vendidero (latest version: 3.0.7) Google Analytics for WordPress by MonsterInsights: version: 7.10.0, author: MonsterInsights (latest version: 7.10.1) Google Analytics Germanized: version: 1.5.2, author: Pascal Bajorat Header and Footer Scripts: version: 2.1.1, author: Digital Liberation Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.2, author: The WordPress.org community Jetpack by WordPress.com: version: 7.9.1, author: Automattic (latest version: 8.0) Klarna Payments for WooCommerce: version: 2.0.3, author: krokedil, klarna, automattic (latest version: 2.0.4) Nextend Social Login: version: 3.0.20, author: Nextendweb Official Facebook Pixel: version: 1.7.25, author: Facebook (latest version: 1.8.0) Variation Swatches for WooCommerce: version: 1.0.68, author: Emran Ahmed WooCommerce Force Default Variant: version: 1.5, author: HappyKite WooCommerce PayPal Checkout Gateway: version: 1.6.17, author: WooCommerce (latest version: 1.6.18) WooCommerce Services: version: 1.22.1, author: Automattic WooCommerce Stripe Gateway: version: 4.3.1, author: WooCommerce WooSidebars: version: 1.4.5, author: WooCommerce WP Fastest Cache: version: 0.9.0.0, author: Emre Vona ### wp-media ### image_editor: EWWWIO_Imagick_Editor imagick_module_version: 1687 imagemagick_version: ImageMagick 6.9.7-4 Q16 x86_64 20170114 http://www.imagemagick.org gd_version: 2.2.5 ghostscript_version: 9.26 ### wp-server ### server_architecture: Linux 4.9.0-11-amd64 x86_64 httpd_software: Apache php_version: 7.3.12-1+0~20191128.49+debian9~1.gbp24559b 64bit php_sapi: apache2handler max_input_variables: 1000 time_limit: 30 memory_limit: 512m max_input_time: -1 upload_max_size: 150M php_post_max_size: 150M curl_version: 7.52.1 OpenSSL/1.0.2t suhosin: false imagick_availability: true htaccess_extra_rules: true ### wp-database ### extension: mysqli server_version: 10.3.11-MariaDB-log client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 7cc7cc96e675f6d72e5cf0f267f48e167c2abb23 $ ### wp-constants ### WP_HOME: undefined WP_SITEURL: undefined WP_CONTENT_DIR: /home/www/desqup.de/wp-content WP_PLUGIN_DIR: /home/www/desqup.de/wp-content/plugins WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 512m WP_DEBUG: true WP_DEBUG_DISPLAY: false WP_DEBUG_LOG: true SCRIPT_DEBUG: false WP_CACHE: true CONCATENATE_SCRIPTS: undefined COMPRESS_SCRIPTS: undefined COMPRESS_CSS: undefined WP_LOCAL_DEV: undefined DB_CHARSET: utf8mb4 DB_COLLATE: undefined ### wp-filesystem ### wordpress: writable wp-content: writable uploads: writable plugins: writable themes: writable mu-plugins: writable
Was ich mich Frage ist warum auch keine Bilder laden, wenn ich alle PLugins deaktiviert habe?
Mit den aktivierten Plugins alleine solltest du mit 512MB Arbeitsspeicher hinkommen, wenn du die inaktiven Plugins aber alle zuschaltest, wird es sehr schnell sehr knapp. Prüf doch mal, ob du da nicht etwas reduzieren kannst. Zwei Cache-Plugins zu nutzen ist sogar eher schädlich.
Ob du Fotos hochladen kannst, hängt auch ganz erheblich von der Auflösung des Bilds in Pixeln ab, während die Dateigröße eher nachrangig ist. Die Bilder werden pixelweise in den Arbeitsspeicher gelesen, um sie im nächsten Schritt zu skalieren. Ist der Arbeitsspeicher erschöpft, bricht der Skaliervorgang ab und du siehst nur ein leeres oder graues Icon als Vorschaubild in der Mediathek.
Ansonsten fällt mir spontan an den Website-Informationen nichts kritisches auf.
Ja aber dann müssten doch die Bilder laden, wenn ich nur die hälfe der Plugins aktiviert habe oder? Weißt du ob es was bringt mal alle Bilder / den Upload ordner zu löschen und dann die Bilder neu hochzuladen. Kann sein das ich diese mit irgenwelchen Bild-Optimierungs-Tools geschrottet habe und damit alles durcheinander gebracht habe.
Einmal hochgeladene Bilder ändern sich nicht mehr, wenn du anschließend irgendwelche Plugins deaktivierst. Das Deaktivieren macht Arbeitsspeicher frei, der künftig für die Skalierung zur Verfügung steht.
Hallo,
sorry, kann ja sein, dass ich hier etwas übersehen habe, aber wenn ich mir das in der developer console ansehe, dann habe ich den Eindruck, dass in den jeweiligen Ordnern die Bilder schlicht und ergreifend fehlen. Hast Du mal per FTP geprüft, ob z. B. in
https://www.deine_seite_hier.de/wp-content/uploads/2019/05/Unbenannt-1-3.png tatsächlich die Datei liegt ? – Sonst würde ich einfach erst mal testweise per FTP die genannte Datei in den Ordner hochladen, um zu sehen, ob das Bild dann angezeigt wird (oben links).
Und in jedem Fall erst mal alle Caching-Plugins zumindest deaktivieren.
Viele Grüße
Hans-Gerd- Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren, 3 Monaten von Hans-Gerd Gerhards.
Hey,
also über den FTP werden die Datein angezeigt, aber sobald ich diese über das bestimmte Verzeichnis aufrufen möchte kommt der Fehler: Verzeichnisinhalt konnte nicht empfangen werden (siehe: https://prnt.sc/q7ungl).das Problem hattest Du doch vor ein paar Tagen schon in ähnlicher Form geschildert, siehe hier: https://de.wordpress.org/support/topic/bilder-upload-klappt-nicht-richtig-viele-bilder-fehlen-auf-der-seite/
Wenn Du per FTP auf den Ordner /wp-content/uploads mit rechter Maustaste klickst, hast Du bei Berechtigungen (numerischer Wert)755
stehen ?
Nachtrag: Dateien sollten auf644
gesetzt sein.- Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren, 3 Monaten von Hans-Gerd Gerhards.
- Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren, 3 Monaten von Hans-Gerd Gerhards.
Ja das steht auch oben in meinem Beitrag – das dies zuerst mein Problem war und bei der Lösung sind halt mit der Zeit noch andere Sachen aufgetreten. Nur leider habe ich es noch nicht geschafft das Problem zu lösen. Alle Dateien sind auf 644 und Ordner auf 755.
Hallo,
Ja das steht auch oben in meinem Beitrag
Also: ich sehe da nichts von irgendwelchen Rechten, die Probleme bereiten.
Evtl. wäre es sinnvoll, dass Du Dir einen Dienstleister sucht, der sich das genauer ansehen kann. Bevor jetzt die Frage kommt: Nein, wir machen das hier nicht, siehe hier (B, 4.)Abgesehen davon: wir können Dir bei gekauften Themes oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den Du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest Dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.
Viele Grüße
Hans-GerdHey,
okay ich werde mal bei den Entwickler und Serverprovider nachfragen.Danke das ihr euch die Zeit genommen habt.
Ich werde euch auf dem laufenden halten, woran es lag, wenn ich eine Lösung finde.
Beste Grüße,
Julius
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