Support » Allgemeine Fragen » WordPress seite nicht mehr erreichbar

  • Guten Tag,

    meine Website: https://teamintra.de/ inkl. subdomain https://forum.teamintra.de/

    ist anscheinend seit dem WordPress update nicht mehr erreichbar.

    Fehler: ERR_CONNECTION_RESET

    Habe diesbezüglich schon auf google geschaut und alles gemacht was man machen kann um den Fehler zu beseitigen.

    Vor dem Update hat die Seite mehrmals rum gejammert bezüglich der php Version, bis ich sie geändert habe.

    Hoffe ich hab mir die Seite jetzt nicht geschossen, weil Backup wurde anscheinend auch das letzte vor einem Jahr gemacht, warum auch immer.

    Danke im voraus für die Hilfe.

    Liebe Grüße

    • Dieses Thema wurde geändert vor 2 Monaten, 3 Wochen von z0rn.
    • Dieses Thema wurde geändert vor 2 Monaten, 3 Wochen von z0rn.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    ich kann die Website incl. Forum allerdings problemlos (Inkognito Modus Chrome) aufrufen.
    Oder funktioniert der Zugriff auf das Dashboard nicht mehr?
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter z0rn

    (@phux1337)

    Hallo,

    ne also ich kann auf gar kein Fenster zugreifen, auch nicht auf den „wp-admin“.

    Im Inkognito Modus Chrome kann ich die Seite ebenso nicht öffnen. Genau so wenig am Handy (andere IP).

    Was kann das sein? Die Seite soll angeblich online sein.
    https://downforeveryoneorjustme.com/teamintra.de?proto=https

    help help help

    Dann öffne die Website doch mal in einem Browser, den du sonst nicht verwendest.
    Bei mir funktioniert alles und in der developer console kann ich auf den ersten Blick auch keine Probleme entdecken.

    Um sich im Dashbaord anzumelden, solltest du das auch besser mit https://example.com/wp-login.php versuchen (natürlich mit deiner Domain).

    Da der Server überhaupt nicht reagiert, würde ich zuerst den Support des Webhosters ansprechen.

    PS: Wer ist Hilde?
    PPS: Durch Korrektur des kleinen Tippfehlers hast du meine Pointe versaut. 😛

    Thread-Starter z0rn

    (@phux1337)

    Habe ich schon kontaktiert… kanns echt nicht sein :/

    Ps.: Habe mich verschrieben, sollte „Hilfe“ heißen

    @pixolin

    Da der Server überhaupt nicht reagiert, würde ich zuerst den Support des Webhosters ansprechen.

    reagiert doch – siehe hier:

    Hier ein Screenshot dazu (bei Klick auf das Bild, wird das Bild vergrößert):

    Website

    Schau doch mal per FTP-Programm, ob du auf deinem Webserver die WordPress-Dateien findest. Dort kannst du eine zusätzliche Datei helloworld.html mit Inhalt <h1>hello world</h1> anlegen. Die müsste dann unter https://te***ra.de/helloworld.html erreichbar sein. Falls nicht, ist das ein Serverfehler und damit in der Zuständigkeit des Webhosting-Support.

    @hage Funktioniert für dich. Für mich nicht. Könnte auch ein Routing-Problem sein.

    Ist ein Routing-Problem. Melde ich mich per VPN an, klappt die Verbindung.

    Ich bleibe dabei: das ist eine Sache für den Support des Webhosters.

    Thread-Starter z0rn

    (@phux1337)

    ok danke, werd ich mal versuchen. Finde es nur komisch, dass die Seite ja eigentlich online is, sie jeder sehen kann nur ich nicht…

    Thread-Starter z0rn

    (@phux1337)

    kennt ihr ne gute alternative zu easyname? Habe dort einfach viel zu oft Probleme und die Domains sind auch sehr teuer. Würd mich über paar Empfehlungen sehr freuen. Danke

    Sorry, aber um die Neutralität zu wahren, geben wir hier keine Empfehlungen zu Anbietern.

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