WordPress Shop zerschlagen

  • denis2905

    (@denis2905)


    vor 4 Jahren, 2 Monaten

    Hallo,

    unser Shop ist leider nicht mehr so erreichbar wie davor. Wir wissen leider nicht was das Problem ist. Könnte jemand das Problem analysieren. Wir bräuchten dringend Hilfe. Danke

    Grüße
    HR

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 11 Antworten – 1 bis 11 (von insgesamt 11)
  • bscu

    (@bscu)

    vor 4 Jahren, 2 Monaten

    Da werden keine CSS-Dateien eingebunden, warum auch immer. Backup einspielen sollte helfen.

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 4 Jahren, 2 Monaten

    Hallo,
    leider hast du nicht dazu geschrieben, was genau vorher gemacht wurde.
    Es könnte evtl. sein, dass das Problem durch einen Konflikt zwischen Plugins nach einem Update) verursacht wird.
    Du kannst ja mal nach einer Sicherung das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn du auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ unter Problembehandlung klickst, werden alle plugins deaktiviert und als Standardtheme (wenn vorhanden) twenty twenty aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung eines Plugins, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise ein Plugin finden, dass das Problem verursacht. Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit allen Infos und plugins sieht, während nur für dich alle plugins deaktiviert sind.
    Lies dir dazu auch mal die Informationen in dem Beitrag zu Health Check durch.
    Noch ein Hinweis: Wenn du ganz, ganz dringend und möglichst sofort Hilfe brauchst, wende dich bitte an einen Dienstleister. Du solltest bedenken, dass wir hier eine Handvoll Freiwilliger sind, die in unserer Freizeit Probleme von WordPress-Anwendern versuchen zu lösen. Wir helfen hier, so weit wir gerade Zeit haben.
    Viele Grüße,
    Hans-Gerd

    Thread-Starter denis2905

    (@denis2905)

    vor 4 Jahren, 2 Monaten

    Plugins wurden geupdatet.

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 4 Jahren, 2 Monaten

    welche? – siehe FAQ (A, 4.)

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 4 Jahren, 2 Monaten

    Nur eine Vermutung, aber deaktvier mal den Borlabs-Cache und schau, ob sich dadurch was ändert.

    Thread-Starter denis2905

    (@denis2905)

    vor 4 Jahren, 1 Monat

    An Borlabs-Cache liegt es nicht. Ich meinte, ich hab nichts geupdatet. Ich habe gestern nur die Schriftart der Überschrift geändert, sonst nichts. Diese wurde aber dann auch wieder zurückgeändert. An was könnte es sonst liegen?

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren, 1 Monat von denis2905.
    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 4 Jahren, 1 Monat

    Was ist denn mit dem Vorschlag von Hans-Gerd, den Problembehandlungsmodus zu verwenden?

    An Borlabs-Cache liegt es nicht.

    Wie hast du das getestet? Nur das Plugin deaktiviert oder auch vorher den Cache geleert?

    Um die Website besser beurteilen zu können, benötigen wir mehr Informationen. Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, warte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Den kannst du dann bitte hier als neue Antwort unverändert (also bitte mit den Akzentzeichen ` am Anfang und Ende) einfügen.

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 4 Jahren, 1 Monat

    Hallo,
    sorry, aber die Infos, die du uns hier lieferst, sind mager oder sogar falsch. Vorschläge werden nur teilweise umgesetzt und/oder du gehst nicht darauf ein.
    Wenn du hier Hilfe erwartest, dann reicht eben nicht ein Drei- oder Einzeiler.
    So macht das keinen Sinn.
    Viel Erfolg – ich bin hier jetzt raus.
    Hans-Gerd

    Thread-Starter denis2905

    (@denis2905)

    vor 4 Jahren, 1 Monat

    Das kam beim Bericht:

    
### wp-core ###

version: 5.5.3
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Berlin
permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
https_status: true
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: open
environment_type: production
user_count: 30
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /var/customers/webs/johe/heuer-radsport/test
wordpress_size: 1,22 GB (1311460410 bytes)
uploads_path: /var/customers/webs/johe/heuer-radsport/test/wp-content/uploads
uploads_size: 844,16 MB (885161865 bytes)
themes_path: /var/customers/webs/johe/heuer-radsport/test/wp-content/themes
themes_size: 7,02 MB (7363250 bytes)
plugins_path: /var/customers/webs/johe/heuer-radsport/test/wp-content/plugins
plugins_size: 230,53 MB (241732431 bytes)
database_size: 98,38 MB (103157362 bytes)
total_size: 2,37 GB (2548875318 bytes)

### wp-active-theme ###

name: Bikeway (bikeway)
version: 1.0.11
author: Themes Zone
author_website: http://themes.zone
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, post-thumbnails, automatic-feed-links, title-tag, custom-logo, menus, html5, post-formats, woocommerce, bikeway-layouts, widgets, editor-style
theme_path: /var/customers/webs/johe/heuer-radsport/test/wp-content/themes/bikeway
auto_update: Deaktiviert

### wp-themes-inactive (1) ###

Twenty Twenty: version: 1.5, author: WordPress-Team,Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-mu-plugins (1) ###

Swift Performance Lite early loader: author: (undefined), version: (undefined)

### wp-plugins-active (40) ###

B2B Market: version: 1.0.6.2.1, author: MarketPress, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Blog2Social: Social Media Auto Post & Scheduler: version: 6.5.6, author: Blog2Social, Adenion, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Borlabs Cache: version: 1.6.1, author: Benjamin A. Bornschein, Borlabs, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Borlabs Cookie - Cookie Opt-in: version: 2.2.13, author: Benjamin A. Bornschein, Borlabs, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Branda Pro: version: 3.4.1, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Classic Editor: version: 1.6, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Coming Soon Page, Maintenance Mode & Landing Pages by SeedProd: version: 6.0.9.0, author: SeedProd, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Contact Form 7: version: 5.3, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Duplicator Pro: version: 4.0.1, author: Snap Creek, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Force Regenerate Thumbnails: version: 2.0.6, author: Pedro Elsner, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
German Market: version: 3.10.5, author: MarketPress, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Google Maps Easy: version: 1.9.30, author: supsystic.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Kirki Customizer Framework: version: 3.1.5, author: David Vongries, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
LiteSpeed Cache: version: 3.5.2, author: LiteSpeed Technologies, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
MailChimp: version: 1.5.7, author: MailChimp, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Max Mega Menu: version: 2.9.2, author: megamenu.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Microblog Poster: version: 1.9.5.7, author: Efficient Scripts, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
One Click Demo Import: version: 2.6.1, author: ProteusThemes, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
PayPal PLUS for WooCommerce: version: 2.2.1, author: Inpsyde GmbH, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
PublishPress Capabilities: version: 1.10.1, author: PublishPress, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Slider Revolution: version: 5.4.8, author: ThemePunch, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Smush Pro: version: 3.7.3, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Social Login: version: 5.7, author: OneAll Social Login <support@oneall.com>, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Themes Zone Feature Pack: version: 1.0.8, author: Themes Zone, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
TranslatePress - Multilingual: version: 1.8.7, author: Cozmoslabs, Razvan Mocanu, Madalin Ungureanu, Cristophor Hurduban, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Vendidero Helper: version: 1.3.0, author: Vendidero, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WooCommerce: version: 4.7.0, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WooCommerce PayPal Checkout Gateway: version: 2.1.1, author: WooCommerce, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WooCommerce Quickview: version: 3.4.4, author: Iconic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WooCommerce Shipping & Tax: version: 1.25.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP All Export Pro: version: 1.6.2, author: Soflyy (latest version: 1.6.3), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP All Import - WooCommerce Add-On Pro: version: 3.2.5, author: Soflyy, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP All Import Pro: version: 4.6.5, author: Soflyy, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPBakery Page Builder: version: 5.5.5, author: Michael M - WPBakery.com (latest version: 6.4.2), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP Instagram Widget: version: 2.0.3, author: Scott Evans, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPMU DEV Dashboard: version: 4.10.5, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP Statistics: version: 12.6.13, author: VeronaLabs, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
XML for Google Merchant Center: version: 2.2.10, author: Maxim Glazunov, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
YITH WooCommerce Wishlist: version: 3.0.16, author: YITH, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Yoast SEO: version: 15.3, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-plugins-inactive (1) ###

YITH WooCommerce Compare: version: 2.4.2, author: YITH, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_GD
imagick_module_version: 1687
imagemagick_version: ImageMagick 6.9.7-4 Q16 x86_64 20170114 http://www.imagemagick.org
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 64M
upload_max_filesize: 64M
max_effective_size: 64 MB
max_file_uploads: 20
gd_version: 2.2.4
ghostscript_version: unknown

### wp-server ###

server_architecture: Linux 4.15.18-16-pve x86_64
httpd_software: Apache/2.4.25 (Debian)
php_version: 7.2.33 64bit
php_sapi: cgi-fcgi
max_input_variables: 1000
time_limit: 600
memory_limit: 256M
max_input_time: 60
upload_max_filesize: 64M
php_post_max_size: 64M
curl_version: 7.52.1 OpenSSL/1.0.2u
suhosin: false
imagick_availability: true
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: true

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 10.1.47-MariaDB-0+deb9u1
client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 3591daad22de08524295e1bd073aceeff11e6579 $

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /var/customers/webs/johe/heuer-radsport/test/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /var/customers/webs/johe/heuer-radsport/test/wp-content/plugins
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: true
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_LOCAL_DEV: undefined
DB_CHARSET: utf8
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable
mu-plugins: writable
    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 4 Jahren, 1 Monat

    Problem gelöst? Die Website wird in meinem Browser wieder korrekt angezeigt.

    Thread-Starter denis2905

    (@denis2905)

    vor 4 Jahren, 1 Monat

    Bei uns wird das in allen Browsern nicht richtig angezeigt. Chrome, Firefox und Microsoft Edge.

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