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WP Backend stürzt ab.

  • segler66

    (@segler66)


    vor 3 Jahren, 9 Monaten

    Beim Aufruf von Seite bearbeiten stürzt das Backend mit folgender Fehlermeldung ab:

    „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen.“

    Doch leider gibt es keine E-Mail, auch nicht im SPAM.

    Betroffen ist nur die Startseite.
    Folgende Konstellation:

    Als Editor verwenden wir Elementor.
    Wenn ich direkt „Bearbeiten mit Elementor“ aufrufe, kann ich die Seite ganz normal editieren. Erst wenn ich Elementor wieder verlasse, stürzt das Backend wieder mit dem gleichen Fehler ab.

    Das Problem tritt nur für die Startseite auf. Alle anderen Seite haben das Problem bisher nicht. Auch wenn ich eine Kopie erstelle, tritt bei dieser Kopie das Problem nicht auf.

    Ist jemanden ein solches Problem bekannt?
    Mich wundert, dass es auch keine E-Mail an die Administrator-Adresse gibt.

    Mit freundlichen Grüßen
    Norbert

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 1 Antwort (von insgesamt 1)
  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 3 Jahren, 9 Monaten

    Hallo,
    du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website und kannst den Bericht über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Bezüglich der Mail, die du nicht erhalten hast: Dazu findest du möglicherweise in dem folgenden Beitrag einen Ansatz.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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