WP &#8211; Fataler Fehler &#8211; Elementor update geht nicht

Du verwendest auf deiner Website die PHP-Version 8.1. Elementor ist scheinbar mit dieser PHP-Version noch nicht kompatibel. Ändere im Kundenmenü des Webhosters die PHP-Version auf 8.0 – dann sollte alles klappen.

Du hast das Plugin wp-content/plugins/elementor wohl zwischenzeitlich auf elementor2 geändert – das solltest du noch zurücknehmen, damit die Updates fehlerfrei laufen.

Über eine Rückmeldng freuen wir uns.

Diese Antwort wurde geändert vor 4 Monaten, 3 Wochen von Bego Mario Garde.

Thread-Starter

(@alfredste)

Vielen Dank für die Unterstützung!
Mittlerweile habe ich auf php 8.0 zurückgestellt. Leider ohne Erfolg.
Wie kann ich von Elementor2 auf Elementor zurückkommen?

Moderator

(@la-geek)

Nur zur Ergänzung:

Du verwendest auf deiner Website die PHP-Version 8.1. Elementor ist scheinbar mit dieser PHP-Version noch nicht kompatibel.

Elementor funktioniert mit PHP 8.1.x (Erfahrungswerte)

Moderator

(@la-geek)

Wie kann ich von Elementor2 auf Elementor zurückkommen?

Per FTP müsstest du das Verzeichnis wieder umbenennen.

/wp-content/plugins/elementor2

Moderator

Bego Mario Garde

(@pixolin)

@la-geek

Elementor funktioniert mit PHP 8.1.x (Erfahrungswerte)

Danke für den Hinweis, ich hatte das im internationalen Support-Forum anders gelesen und die Rückmeldung für aktuell gehalten.
Da ich selber nicht mit Elementor arbeite, Konjunktiv
„Elementor ist scheinbar mit dieser PHP-Version noch nicht kompatibel.“ – schön, wenn es anders ist.

Thread-Starter

(@alfredste)

Das kann ich leider nicht umsetzen, da fehlen mir die Kenntnisse.
Wo kann ich in den FTP Bereich kommen?

Moderator

Hans-Gerd Gerhards

(@hage)

Über den Hoster kann man einen FTP-Zugang einrichten, wenn noch kein FTP-Zugang besteht.
Hier ein kurzer Beitrag dazu. Über Google findest du auch deutschsprachige Beiträge zu dem Thema Filezilla und FTP.

Das ist aber kein WordPress-spezifisches Thema. Daher solltest du dich an den Hoster wenden und da nachfragen.

Thread-Starter

(@alfredste)

Ok, hab das Verzeichnis bei meinem Hoster gefunden und umbenannt.

In WP habe ich versucht den Elementor nun zu aktivieren und folgende Meldung erscheint:

Diese Plugindatei existiert nicht.

Thread-Starter

(@alfredste)

Bericht:


### wp-core ###

version: 6.1.1
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Vienna
permalink: /%postname%/
https_status: true
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: open
environment_type: production
user_count: 1
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /home/.sites/309/site7422469/web
wordpress_size: 54,66 MB (57313351 bytes)
uploads_path: /home/.sites/309/site7422469/web/wp-content/uploads
uploads_size: 96,45 MB (101139340 bytes)
themes_path: /home/.sites/309/site7422469/web/wp-content/themes
themes_size: 27,34 MB (28667586 bytes)
plugins_path: /home/.sites/309/site7422469/web/wp-content/plugins
plugins_size: 63,18 MB (66250247 bytes)
database_size: 13,78 MB (14450688 bytes)
total_size: 255,41 MB (267821212 bytes)

### wp-active-theme ###

name: OceanWP (oceanwp)
version: 3.4.1
author: OceanWP
author_website: https://oceanwp.org/about-oceanwp/
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, align-wide, wp-block-styles, responsive-embeds, editor-styles, editor-style, menus, post-formats, title-tag, automatic-feed-links, post-thumbnails, custom-header, custom-logo, html5, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, customize-selective-refresh-widgets, widgets
theme_path: /home/.sites/309/site7422469/web/wp-content/themes/oceanwp
auto_update: Deaktiviert

### wp-themes-inactive (1) ###

Twenty Twenty-Two: version: 1.3, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-plugins-active (6) ###

Classic Editor: version: 1.6.2, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Disable Comments: version: 2.4.2, author: WPDeveloper, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Envato Elements: version: 2.0.11, author: Envato, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Ocean Extra: version: 2.1.1, author: OceanWP, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Real Cookie Banner (Free): version: 3.4.12, author: devowl.io, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WP Updates Notifier: version: 1.6.0, author: Scott Cariss, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-plugins-inactive (1) ###

Elementor: version: 3.10.0, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
imagick_module_version: 1692
imagemagick_version: ImageMagick 6.9.12-67 Q16 x86_64 17519 https://legacy.imagemagick.org
imagick_version: 3.7.0
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 128M
upload_max_filesize: 120M
max_effective_size: 120 MB
max_file_uploads: 20
imagick_limits: 
	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 251 GB
	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 9.2233720368548E+18
	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 768
	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 251 GB
	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 125 GB
	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, AAI, AI, APNG, ART, ARW, AVI, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CR3, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DNG, DOT, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, EXR, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, GV, H, HALD, HDR, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, J2C, J2K, JBG, JBIG, JNG, JNX, JP2, JPC, JPE, JPEG, JPG, JPM, JPS, JPT, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, POCKETMOD, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIDEO, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBM, WEBP, WMF, WMV, WMZ, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV
gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP
ghostscript_version: 9.27

### wp-server ###

server_architecture: Linux 4.18.0-372.26.1.lve.1.el8.x86_64 x86_64
httpd_software: Apache
php_version: 8.0.25 64bit
php_sapi: fpm-fcgi
max_input_variables: 3000
time_limit: 120
memory_limit: 256M
max_input_time: 90
upload_max_filesize: 120M
php_post_max_size: 128M
curl_version: 7.61.1 OpenSSL/1.1.1k
suhosin: false
imagick_availability: true
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: false

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 5.7.38-log
client_version: mysqlnd 8.0.25
max_allowed_packet: 67108864
max_connections: 750

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /home/.sites/309/site7422469/web/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /home/.sites/309/site7422469/web/wp-content/plugins
WP_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
DB_CHARSET: utf8mb4
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable

Moderator

(@la-geek)

Am besten löschst du das Verzeichnis elementor (und/oder elementor2)
und installierst Elementor komplett neu.

Thread-Starter

(@alfredste)

Daran dachte ich auch schon, welche Daten werde ich dadurch verlieren?

Moderator

(@la-geek)

Das kann ich dir nicht sagen, m. M. n. sollte alles beibehalten werden <= ohne Gewähr. Erstelle vorher ein komplettes Backup der Website, das kann man meistens auch über den eigenen Account beim Provider machen.

Thread-Starter

(@alfredste)

Hab jetzt im Dashboard die Funktion löschen bei Elementor angewendet und neu installiert.
Soweit ich das sehen kann ist alles wieder da und funktioniert!

Herzlichen Dank Euch allen!!! 🙂

Moderator

Hans-Gerd Gerhards

(@hage)