Title: wp-login nicht erreichbar
Last modified: 19. November 2016

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# wp-login nicht erreichbar

 *  [snuratic](https://de.wordpress.org/support/users/snuratic/)
 * (@snuratic)
 * [vor 9 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/wp-login-nicht-erreichbar/)
 * Hi,
 * ich habe ein großes Problem, da meine Seite eigentlich fast fertig ist und an
   den Start gehen sollte, nun aber ein Problem aufgetaucht ist. Und zwar kann ich
   mich auf meiner login Seite ([http://webseite.gymga.de/wordpress/wp-admin/](http://webseite.gymga.de/wordpress/wp-admin/))
   zwar einloggen mit meinen Daten, allerdings erfolgt dann keine Weiterleitung 
   zum Dashboard mehr, sondern der Browser wird einfach weiß und lädt sich tot.
 * Ich habe eine Weg gefunden wie ich ind Dashboard komme:
 * 1.) Ich gehe auf die obige Loginseite und logge mich ein.
    2.) Ich lösche „wp-
   admin“ aus der Adresszeile und die Seite erscheint nochmal. 3.) Ich klicke oben
   auf „Anpassen“ und werde weitergeleitet. 4.) Anpassen Seite schließen und zurück
   auf die HP. 5.) Jetzt komme ich ins Dashboard.
 * Lasse ich den Schritt über die Anpassen Seite weg, klappt es nicht.
 * Was ist da los?!
 * Ich habe schon einige Hilfen von dieser Seite:
 * [https://codex.wordpress.org/Login_Trouble](https://codex.wordpress.org/Login_Trouble)
 * versucht, soweit mir das möglich war (bin kein Code Crack!). Bin ratlos 🙁

Ansicht von 8 Antworten – 1 bis 8 (von insgesamt 8)

 *  Moderator [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * (@pixolin)
 * Moderator (nicht mehr aktiv)
 * [vor 9 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/wp-login-nicht-erreichbar/#post-34219)
 * Fehlermeldungen können nicht nur auf die Ursache eines Problems hinweisen, sondern
   auch möglichen Angreifern wertvolle Informationen liefern, wie sie einen Fehler
   für ihre eigenen Zwecke ausnutzen können. Deshalb erscheint statt einer Fehlermeldung
   nur ein weißer Bildschirm. Um mehr Informationen zur Fehlerursache zu erhalten,
   sollte im Rahmen der Behebung des Fehlers (und auch tatsächlich nur so langen)
   der [Debug-Modus aktiviert](https://pixolin.de/debug-modus/) werden. Danach solltest
   du statt der weißen Seite eine Fehlermeldung sehen.
 * Dass du dich über das Verzeichns `wp-admin` anmelden kannst, hat damit zu tun,
   dass WordPress beim Zugriff auf das Backend erst einmal prüft, ob Anwender überhaupt
   angemeldet sind. Wenn nicht, erfolgt eine Weiterleitung entsprechend der Einstellungen
   der Website- und WordPress-URL im Menü Einstellungen > Allgemein. Bei Problemen
   mit der Anmeldung solltest du dich aber nicht auf diese Weiterleitung verlassen,
   sondern statt dessen direkt das Anmeldeformular `wp-login` nutzen.
 * Um Plugins als mögliche Fehlerquellen auszuschließen, würde ich vor der Anmeldung
   das Verzeichnis `wp-content/plugins` in z.B. `wp-content/plugins_` umbenennen.
   Bei Aufruf des Plugin-Menüs siehst du dann eine Fehlermeldung, die dir mitteilt,
   dass alle Plugins deaktiviert wurden, weil die Verzeichnisse nicht mehr aufzufinden
   sind. Nun kannst du das Plugin wieder in seine ursprüngliche Bezeichnung zurück
   benennen und anschließend die Plugins im Ausschlussverfahren wieder aktivieren.
 * Auch Änderungen am Theme können zu einem White Screen of Death führen. Hilft 
   die Umbenennung des Plugin-Verzeichnisses nicht weiter, kannst du das Verzeichnis
   deines Themes umbenennen. Dazu sollte aber ein Standard-Theme (Twenty …) in `
   wp-content/themes/` vorhanden sein, damit WordPress darauf ausweichen kann.
 *  Themenersteller [snuratic](https://de.wordpress.org/support/users/snuratic/)
 * (@snuratic)
 * [vor 9 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/wp-login-nicht-erreichbar/#post-34238)
 * Hey,
 * 1000 Dank für die schnelle Antwort. Die Plugins hatte ich schon deaktiviert (
   bzw. das Verzeichnis umbenannt), ich habe jetzt auch den Debug Modus aktiviert
   und seitdem läuft es tadellos!
 * Kein White Screen, keine Fehlermeldung, keine Probleme beim Einloggen. Ich habe
   sukzessive die Plugins reaktiviert, auch keine Probleme bislang.
 * Soll och den Debug Modus jetzt einfach anlassen und abwarten, ob der Fehler irgendwann
   wieder auftritt?
 *  Moderator [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * (@pixolin)
 * Moderator (nicht mehr aktiv)
 * [vor 9 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/wp-login-nicht-erreichbar/#post-34239)
 * Der Debug-Modus sollte nur eingeschaltet werden, um zu möglichen Problemen Fehlermeldungen
   zu erhalten. Damit gibst du aber auch potentiellen Angreifern Informationen, 
   wo sie Schwachstellen finden könnten – also nach Möglichkeit wieder deaktivieren.
 * Es wäre übrigens ungewöhnlich, dass sich ein Problem nur durch Aktivierung des
   Debug-Modus beheben lässt. Wahrscheinlich hast du (kurz) vorher noch eine andere
   Änderung vorgenommen, die eigentlich zur Problemlösung beigetragen hat.
 *  Themenersteller [snuratic](https://de.wordpress.org/support/users/snuratic/)
 * (@snuratic)
 * [vor 9 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/wp-login-nicht-erreichbar/#post-34273)
 * Ok, ich lasse es jetzt erst einmal so, so lange die HP nicht öffentlich ist und
   beobachte, ob das Problem in den nächsten Tagen wieder vorkommt. Dann setzte 
   ich den Debug Modus wieder zurück und schaue mal, ob es dann wieder kommt. Wenn
   nicht… Problem gelöst!
 * Danke auf jeden Fall!!!
 *  Themenersteller [snuratic](https://de.wordpress.org/support/users/snuratic/)
 * (@snuratic)
 * [vor 9 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/wp-login-nicht-erreichbar/#post-34298)
 * Ok, das Problem ist nicht behoben. Eine Nacht drüber geschlafen und der Blank
   Screen ist wieder da. Es erscheint trotz Debug Modus keine Fehlermeldung.
 * Seltsamerweise kann ich mich aber über mein iPad einloggen. Nicht aber auf meinem
   Mac.
 *  [Flower33](https://de.wordpress.org/support/users/flower33/)
 * (@flower33)
 * [vor 9 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/wp-login-nicht-erreichbar/#post-34300)
 * Hallo!
 * Mal noch ein paar weitere Überlegungen:
 * (1)
    Cache und Cookies löschen, danach erneut testen
 * (2)
    Welche Plugins sind im Einzelnen installiert und derzeit aktiviert? (Auch
   wenn du sie schon mal deaktiviert hast)
 * (3)
    Mal auf ein Standard-Theme (z.B. Twenty Sixteen) wechseln, danach erneut
   testen. Dazu per FTP das Verzeichnis `wp-content/themes/dein-theme` umbenennen
   und dafür sorgen, dass in `wp-content/themes` ein Standard-Theme liegt, auf das
   WP dann zurückgreifen kann, wenn das aktuelle Theme durch die Umbenennung deaktiviert
   wird.
 * (4)
    Sicherheitskopie der Datei `.htaccess` im WordPress-Verzeichnis ziehen, 
   anschließend `.htaccess` löschen. Falls du danach wieder ins Backend gelangst,
   dort unter Einstellungen > Permalinks einmal abspeichern (Aufrufen allein genügt
   meist schon), um die `.htaccess` neu zu generieren.
 * (5)
    Speedtest durchführen: [https://tools.pingdom.com/](https://tools.pingdom.com/)
   Vgl. folgende [Überlegung bzgl. Timeouts](https://de.wordpress.org/support/topic/login-seite-teilweise-nicht-erreichbar/#post-33569)
    -  Diese Antwort wurde vor 9 Jahren, 11 Monaten von [Flower33](https://de.wordpress.org/support/users/flower33/)
      geändert. Grund: Tippfehler
 *  Themenersteller [snuratic](https://de.wordpress.org/support/users/snuratic/)
 * (@snuratic)
 * [vor 9 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/wp-login-nicht-erreichbar/#post-34302)
 * Ok, also:
 * 1) Habe ich schon 100x gemacht, bringt nix!
 * 2.) Aktiviert sind Simple Calendar, PDF Embedder, Simple Custom CSS und WPFront
   Scroll Top. Ich nutze das Theme Zerif Pro.
 * 3.) Ein Wechsel auf das Twenty Sixteen Theme bringt auch keine Besserung.
 * 4.) Löschen der .htaccess führt dazu, dass ist das Dashboard immer noch nicht
   erreiche. Wenn ich die Seite selbst aufrufe, hat es mir das komplette Menü und
   die Theme Einstellungen durcheinandergebracht.
 * 5) Bringt nix, da die Site PW geschützt ist.
 *  [Flower33](https://de.wordpress.org/support/users/flower33/)
 * (@flower33)
 * [vor 9 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/wp-login-nicht-erreichbar/#post-34305)
 * Da kein Caching-Plugin dabei ist und, allem Anschein nach, keines, das selbstständig
   die `.htaccess` verändert, kann man vermutlich ein Plugin als Ursache ausschließen,
   zumal du ja auch schon testweise mal alle deaktiviert hattest.
 * > Seltsamerweise kann ich mich aber über mein iPad einloggen. Nicht aber auf 
   > meinem Mac.
 * Ich würde, da offenbar nur Erfahrungen mit Mac und iPad vorliegen, jetzt mal 
   noch auf mindestens einem dritten Gerät – einem anderen Desktoprechner oder Notebook(
   mit Firefox, Chrome oder IE) – gegentesten, um auszuschließen, dass es nur an
   deinem Mac bzw. dem darauf installierten _Browser_ liegt.
 * Danach mal noch Benutzer- und Dateirechte überprüfen; falls das nichts bringt,
   [WordPress manuell updaten](https://de.wordpress.org/support/topic/fehler-cookies-sind-wegen-einer-unerwarteten-ausgabe-gesperrt-hilfe-findest-du/#post-19143)(
   falls beim letzten Update irgendwas schiefgegangen sein sollte) und, falls auch
   das keine Lösung bringt, mich mal an den Webhoster wenden, ob da serverseitig
   evtl. ein Problem vorliegt. Wir hatten hier vor ein paar Monaten mal den Fall,
   dass keiner der genannten bzw. üblichen Trouble-Shooting-Schritte die Lösung 
   brachte und sich letzlich Folgendes als [Ursache für die Login-Probleme](https://de.wordpress.org/support/topic/fehler-500-kein-wp-login-mehr-moeglich/page/3/#post-30281)
   herausstellte:
 * > Aufgrund einer Sicherheitseinstellung war das Login von WordPress nur von IPv6-
   > Adressen aus erreichbar. Unser Rechenzentrum hat den Fehler behoben.

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 * In: [Allgemeine Fragen](https://de.wordpress.org/support/forum/allgemeine-fragen/)
 * 8 Antworten
 * 3 Teilnehmer
 * Letzte Antwort von: [Flower33](https://de.wordpress.org/support/users/flower33/)
 * Letzte Aktivität: [vor 9 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/wp-login-nicht-erreichbar/#post-34305)
 * Status: nicht gelöst

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