Support » Allgemeine Fragen » WP zeigt keine neuen Datensätze mehr an

  • Hallo,

    habe folgendes Problem:

    Seit kurzem kann ich in WordPress keine neuen Beiträge / Seiten / Benutzer usw. anlegen, bzw. werden mir diese nicht angezeigt (in der Datenbank sind sie drin). Ebenso ist es mit Bildern, sie liegen nach dem Upload zwar auf dem FTP-Server, in WP sehe ich aber nur ein graues Icon.

    Ich benutze Avada 5.5.2 als Theme. Das läuft auch weiterhin … ältere Beiträge sind weiterhin sichtbar und können auch bearbeitet werden.
    Das einzige, was zwischenzeitlich gemacht wurde, ist ein Cookie-Plugin installiert, eine SSL-Verschlüsselung eingerichtet, sowie Impressum + Datenschutz aktualisiert.
    Jetzt müssen dringend zwei neue Veranstaltungs-Termine integriert werden … was leider nicht funktioniert.

    Habe den Health-Check installiert – hier das Ergebnis der Debugging Infos:

    ### WordPress ###
    
    Version: 4.9.6
    Sprache: de_DE
    Permalink-Struktur: /%category%/%post_id%
    Verwendet diese Website HTTPS?: Ja
    Kann sich jeder auf dieser Website registrieren?: Nein
    Standard-Kommentarstatus: open
    Ist dies ein Netzwerk?: Nein
    Benutzeranzahl: 3
    Kommunikation mit WordPress.org: WordPress.org ist erreichbar
    Erzeuge Loopback Requests: Der Loopback Request für deine Website wurde erfolgreich abgeschlossen.
    
    ### Drop-ins ###
    
    maintenance.php: Eigene Wartungsmodus-Nachricht.
    
    ### Aktives Theme ###
    
    Name: Avada
    Version: 5.5.2
    Autor: ThemeFusion
    Website des Autors: http://themeforest.net/user/ThemeFusion
    Parent Theme: Kein Child Theme
    Unterstützte Theme-Funktionalität: fusion-builder-demos, fusion-builder-options, title-tag, automatic-feed-links, custom-header, custom-background, woocommerce, wc-product-gallery-slider, wc-product-gallery-lightbox, post-formats, post-thumbnails, menus, widgets
    
    ### Andere Themes (1) ###
    
    Twenty Seventeen (twentyseventeen): Version 1.6 von dem WordPress-Team
    
    ### Must Use Plugins (1) ###
    
    Health Check Disable Plugins: Version 1.3
    
    ### Aktive Plugins (4) ###
    
    Fusion Builder: Version 1.5.2 von ThemeFusion
    Fusion Core: Version 3.5.2 von ThemeFusion
    Health Check: Version 1.0.1 von The WordPress.org community
    LayerSlider WP: Version 6.7.6 von Kreatura Media
    
    ### Inaktive Plugins (24) ###
    
    Addendio PLUS: Version 1.1.1 von Addendio
    Add From Server: Version 3.3.3 von Dion Hulse
    Akismet Anti-Spam: Version 4.0.6 von Automattic
    BackWPup: Version 3.5.1 von Inpsyde GmbH
    Better Search Replace: Version 1.3.2 von Delicious Brains
    Contact Form 7: Version 5.0.2 von Takayuki Miyoshi
    Convert Plus: Version 3.2.3 von Brainstorm Force
    Cookie Notice: Version 1.2.43 von dFactory
    Duplicate Post: Version 3.2.2 von Enrico Battocchi
    Duplicator: Version 1.2.38 von Snap Creek
    Fusion White Label Branding: Version 1.0.1 von ThemeFusion
    Hello Dolly: Version 1.6 von Matt Mullenweg
    Post Type Switcher: Version 3.1.0 von John James Jacoby
    Really Simple CAPTCHA: Version 2.0.1 von Takayuki Miyoshi
    Regenerate Thumbnails: Version 3.0.2 von Alex Mills (Viper007Bond)
    ShortPixel Image Optimizer: Version 4.10.5 von ShortPixel
    Slider Revolution: Version 5.4.7.4 von ThemePunch
    UpdraftPlus - Backup/Restore: Version 1.14.11 von UpdraftPlus.Com, DavidAnderson
    Velvet Blues Update URLs: Version 3.2.8 von VelvetBlues.com
    W3 Total Cache: Version 0.9.7 von Frederick Townes
    Whistles: Version 0.1.1 von Justin Tadlock
    WordPress Importer: Version 0.6.4 von wordpressdotorg
    WP-Print: Version 2.58 von Lester 'GaMerZ' Chan
    WP All Export: Version 1.2.0 von Soflyy
    
    ### Medienhandling ###
    
    Aktiver Editor: WP_Image_Editor_Imagick
    Imagick Module Version: 1656
    ImageMagick Version: ImageMagick 6.7.8-9 2016-06-16 Q16 http://www.imagemagick.org
    Imagick-Resource-Limits: 
    	area: 23 GB
    	disk: -1
    	file: 768
    	map: 23 GB
    	memory: 12 GB
    	thread: Not Available
    GD Version: bundled (2.1.0 compatible)
    Ghostscript Version: 9.07
    
    ### Server ###
    
    Server-Architektur: Linux 3.10.0-693.21.1.el7.x86_64 x86_64
    PHP-Version: 7.1.17 (Unterstützt 64bit-Werte)
    PHP SAPI: cgi-fcgi
    PHP max input variables: 1000
    PHP time limit: 30
    PHP memory limit: 256M
    Max input time: 60
    Maximale Dateigröße Upload: 2M
    PHP post max size: 8M
    cURL-Version: 7.29.0 NSS/3.34
    SUHOSIN installiert: Nein
    Ist die Imagick-Library verfügbar: Ja
    
    ### Datenbank ###
    
    Erweiterung: mysqli
    Server-Version: 5.5.56-MariaDB
    Client-Version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 38fea24f2847fa7519001be390c98ae0acafe387 $
    Datenbankpräfix: bhw5W_
    
    ### WordPress-Konstanten ###
    
    ABSPATH: /var/www/vhosts/gt-medien.de/vyana-yoga.de/
    WP_HOME: Nicht definiert
    WP_SITEURL: Nicht definiert
    WP_DEBUG: Deaktiviert
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG_DISPLAY: Aktiviert
    WP_DEBUG_LOG: Deaktiviert
    SCRIPT_DEBUG: Deaktiviert
    WP_CACHE: Deaktiviert
    CONCATENATE_SCRIPTS: Deaktiviert
    COMPRESS_SCRIPTS: Nicht definiert
    COMPRESS_CSS: Nicht definiert
    WP_LOCAL_DEV: Nicht definiert
    
    ### Dateisystemrechte ###
    
    Das Haupt-WordPress-Verzeichnis: Schreibbar
    Das Verzeichnis wp-content: Schreibbar
    Das Uploads-Verzeichnis: Schreibbar
    Das Plugin-Verzeichnis: Schreibbar
    Das Theme-Verzeichnis: Schreibbar
    Das Must-Use-Plugin-Verzeichnis : Schreibbar

    Ich hoffe sehr, dass ihr mir weiterhelfen könnt!

    • Dieses Thema wurde geändert vor 5 Jahren, 11 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: Formatierung Website-Infos geändert

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 12 Antworten - 1 bis 12 (von insgesamt 12)
  • Thread-Starter gioacchino80

    (@gioacchino80)

    So sieht derzeit der Medien-Ordner aus:
    http://gt-medien.de/datengrab/Medien_nach_Upload.png

    Und so sieht es aus, wenn ich einen neuen Beitrag anlegen will (einmal im normalen und im Problembehandlungsmodus):
    http://gt-medien.de/datengrab/Neuer_Beitrag_Normal_Modus.png
    http://gt-medien.de/datengrab/Neuer_Beitrag_HealthCheck_Modus.png

    Ds sind sehr viele inaktive Plugins. Wenn du ein Plugin nicht mehr benötigst, solltest du aus Sicherheitsgründen überlegen, es komplett zu löschen.

    W3 Total Cache ist deaktiviert, aber vermutlich gibt es immer noch einen Eintrag in der .htaccess, der auf die gecachten Dateien des Plugins verweist. Das wäre eine mögliche Erklärung, wieso deine neuen Beiträge und Seiten nicht gezeigt werden.

    Dass der Fusion Builder anders angezeigt wird, wenn der Fehlerbehebungsmodus aktiv ist, hängt vermutlich damit zusammen, dass der Fehlerbehebungsmodus alle Plugins zunächst deaktiviert.

    Die grauen Vorschaubilder in der Mediathek deuten meistens auf ein Problem mit dem memory_limit hin. Wenn du große Bilder hochlädst (gemeint ist die Abmessung in Pixeln, während die Dateigröße nachrangig ist), kann es sein, dass nicht genug Arbeitsspeicher vorhanden ist, um das Bild komplett einzulesen. Probier mal, ob du kleinere Bilder hochladen kannst und wie sich der Medienupload im Fehlerbehebungsmodus verhält.

    Thread-Starter gioacchino80

    (@gioacchino80)

    Habe alle Plugins deaktiviert, die für den Seitenbetrieb nicht unmittelbar nötig sind, um mögliche Fehlerquellen auszuschließen … die meisten davon benutze ich schon.

    memory_limit habe ich auch schon nachgesehen … 256M
    Und der Upload sieht bei einer winzig kleinen Datei genau so aus:
    http://gt-medien.de/datengrab/Upload.png
    http://gt-medien.de/datengrab/Uebersicht.png
    http://gt-medien.de/datengrab/stifte_klein.png (dieses Bild habe ich hoch geladen)

    Das Problem besteht ja nicht nur bei den Bildern: Beiträge / Seiten / Benutzer funktioniert alles nicht mehr.

    Das hier steht in .htaccess:
    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ – [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>

    # END WordPress

    Alle Datei- & Ordnerrechte sind in Ordnung.

    Könnte es etwas mit Benutzerrechten zu tun haben? Hatte zwischenzeitlich mal das Passwort vergessen und daraufhin wurde mein Benutzername in info_… umbenannt.
    Aber augenscheinlich sieht das auch korrekt aus … bin der einzige Admin-User.

    Hast du mal geprüft, ob die Datenbank schlicht „voll“ ist (Speicherlimit erreicht)? Du könntest mal die Revisionen löschen, um Platz in der Datenbank zu schaffen, z.B. per Eintrag in der wp-config.php: define('WP_POST_REVISIONS', 3);.

    Thread-Starter gioacchino80

    (@gioacchino80)

    Hab ich gemacht … leider unverändert.
    Allerdings habe ich gesehen, dass meine Datenbank Version 5.5.56-MariaDB ist und eigentlich Version 10 oder höher benötigt wird.
    Habe das auch schon an meinen Hostinganbieter weiter gegeben, diese bitte zu aktualisieren.
    Andererseits hat es ja vorher auch funktioniert.

    Die Datenbank umfasst 39 Tabellen und ist 80,8 MB groß.

    Kannst du denn im Problembehandlungs-Modus einen normalen Beitrag erstellen, ohne Page Builder? Oder Änderungen im Customizer vornehmen?

    Thread-Starter gioacchino80

    (@gioacchino80)

    Wenn ich einen Beitrag im Problembehandlungsmodus anlege, habe ich das gleiche Problem.
    Schon die Tatsache, dass oben rechts unter Veröffentlichen der Button „Zur Revision vorlegen“ steht, hatte ich vorher noch nie gesehen.
    Und klicke ich diesen an, bzw. Speichern kommt die Meldung:
    „Du bist leider nicht berechtigt, diesen Beitrag zu bearbeiten.“

    Selbst wenn ich ein Standard-Theme verwende ist das so.

    Der Customizer hingegen scheint zu funktionieren.

    Schon die Tatsache, dass oben rechts unter Veröffentlichen der Button „Zur Revision vorlegen“ steht, hatte ich vorher noch nie gesehen.
    Und klicke ich diesen an, bzw. Speichern kommt die Meldung:
    „Du bist leider nicht berechtigt, diesen Beitrag zu bearbeiten.“

    Das klingt jetzt alles sehr nach einem Berechtigungsproblem des angemeldet Nutzers. Versuch mal, einen neuen Administrator anzulegen. Dazu trägst du per FTP in der functions.php deines aktivierten Themes folgendes ein:

    function wpb_admin_account(){
    $user = 'Username';
    $pass = 'Password';
    $email = 'email@domain.com';
    if ( !username_exists( $user )  && !email_exists( $email ) ) {
    $user_id = wp_create_user( $user, $pass, $email );
    $user = new WP_User( $user_id );
    $user->set_role( 'administrator' );
    } }
    add_action('init','wpb_admin_account');

    (Quelle: WP Beginner: How to Add an Admin User in WordPress using FTP)

    Dann meldest du dich im neuen User-Account an und probierst, ob es besser klappt. Ggf. kannst du dann von diesem Account weitere Administratoren-Accounts über das Benutzer-Menü anlegen, das alte Account löschen und die Beiträge und Seiten des Accounts einem neuen Account zuweisen.

    Thread-Starter gioacchino80

    (@gioacchino80)

    Habe ich jetzt 2 x ausprobiert.
    Jedes Mal, wenn ich mich dann mit dem neuen Benutzer anmelde, lande ich auf der Webseite, aber nicht im WordPress-Backend!

    Melde ich mich mit dem alten Benutzer an, sehe ich unter Benutzer jede Menge Benutzer aber nicht den neuen Admin:
    http://gt-medien.de/datengrab/user1.png
    http://gt-medien.de/datengrab/user2.png
    http://gt-medien.de/datengrab/user3.png

    Und wenn ich mich mit dem neuen Benutzer anmelde und sage Passwort vergessen, bekomme ich die Mail mit dem Link zum Ändern des Passworts, aber auf der Seite steht dann direkt:
    Dein Link zum Zurücksetzen des Passworts scheint ungültig zu sein. Bitte fordere nachstehend einen neuen Link an.

    (Hab ich auch 3 x probiert!)

    Hast du den Code verwendet, den ich oben eingefügt habe oder hast du daran etwas verändert? Ich hab das hier gerade an einer Test-Installation ausprobiert und das Anlegen eines neuen Administrators klappt ganz einwandfrei. Waren noch irgendwelche Plugins aktiviert?

    Thread-Starter gioacchino80

    (@gioacchino80)

    ja, ich habe den code kopiert und die daten abgeändert.
    und die Seite war im Wartungsmodus … alles deaktiviert.

    Allerdings habe ich festgestellt (habe den Code-Schnipsel dummerweise nicht sofort wieder entfernt und habe das mit dem Anmelden dann X-Mal ausprobiert) dass ich jetzt 178 User-Einträge habe. Und wenn ich den Test-Admin „Abonnement“ löschen will, fragt er wem ich die Rechte Rolle übertragen soll. Und in der Auswahl-Liste steht halt zig mal der neu eingegebene Benutzername, den ich per FTP angelegt habe. Heißt für mich: gleiche Problem wie bei allem anderen:
    Das Anlegen in der Datenbank funktioniert, aber WordPress zeigt es mir nicht an!
    Der Eintrag ist da, aber ohne Name, Rolle etc …
    http://gt-medien.de/datengrab/user2.png

    Hallo,

    konntest Du den Fehler bereits ausfindig machen? Ich habe bei meiner WordPressseite das gleiche Thema. Ich kann keinerlei neue Datensätze veröffentlichen.

    Gruss

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