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  • Gelöst ginderella

    (@ginderella)


    Hallo zusammen,

    mich beschäftigt aktuell eine Frage (ich sitze da schon seit Stunden dran), die ich einfach nicht gelöst bekomme. Einen ähnlichen Thread dazu gab es schonmal, der hilft mir aber leider nicht weiter.

    Folgendes Problem (Bitte habt Nachsicht, ich bin noch relativ neu in der Materie):

    Ich habe eine Website (aktuell im Maintenance Mode) – gehostet bei STRATO (nicht toll – weiß ich, ist aber nicht meine Seite). Ich nutze das Avada-Theme und bearbeite die Seiten mit dem Fusion Builder bzw. mit dem Fusion Builder Live. Für diese Webseite versuche ich seit gestern Abend diese verdammte (sorry, aber ich bin schon ziemlich genervt gerade) Datenschutzerklärung (Dr. Schwenke) einzubauen. Ab einem bestimmten, immer demselben Abschnitt bricht die Seite ab und ich kann weder speichern noch sonst irgendwas machen. Neu gestartet fehlt dann die Hälfte des Inhaltes – bis zu genau diesem Abschnitt.

    Folgende Sachen habe ich schon ausprobiert:

    * Text komplett 1zu1 in den Text-Block kopiert
    * Text komplett unformatiert in den Text-Block kopiert
    * Jeden Abschnitt unformatiert in einen eigenen Text-Block kopiert
    * Jeden Abschnitt unformatiert in einen eigenen Container mit Text-Block kopiert

    Jetzt kommt das merkwürdige: Für meine eigene Website nutze ich ebenfalls das Avada-Theme und da habe ich das Problem nicht. Meine Datenschutzerklärung ist nur minimal kürzer als die, die ich für diese Website verwenden möchte.

    Muss ich irgendwo was anpassen. Habe ich ein Datenbank-Problem? Habe ich einen Denkfehler?

    Wäre super, wenn mir irgendwer weiterhelfen könnte oder mir einen Tipp geben könnte.

    Vielen Dank schon einmal im Voraus.

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  • Für den Einstieg hier im Forum ist es sicherlich hilfreich, wenn du dich zunächst ein wenig umschaust und auch mit unseren Forenregeln vertraut machst. So können wir dir z.B. bei gekauften Themes und Plugins (dazu gehören auch Plugins, die z.B. mit einem Theme-Kauf gebündelt waren) nur sehr allgemein weiterhelfen, weil sie uns nicht kostenlos zur Verfügung stehen. Ich müsste mir selbst erst das Plugin oder Theme kaufen, um dir dann kostenlos den Support anzubieten, für den du bereits beim Kauf einen Dritten bezahlt hast.

    Ich vermute, dass der zur Verfügung gestellte Arbeitsspeicher (PHP memory_limit) nicht ausreicht. Du kannst mal unter Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht schauen, was unter Server als Arbeitsspeicher ausgegeben wird. Werte unter 256MB sind dann nicht ausreichend. Vielleicht hilft es auch (zumindest vorübergehend) einige Plugins zu deaktvieren, damit dir zum Einfügen des Textes genug Arbeitsspeicher zur Verfügung steht. Oder du schaust, ob beim Pagebuilder über irgendwelche Einstellungen Arbeitsspeicher eingespart werden kann. Lies dir auch mal diese Seite durch: https://theme-fusion.com/documentation/avada/install-update/how-to-adjust-system-status-limits/

    Thread-Starter ginderella

    (@ginderella)

    Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich hatte mich vorab schon ausführlich mit dem Forum beschäftigt und bin leider nicht wirklich fündig geworden. Ich glaube ich habe den Fehler jetzt auch selbst gefunden. Total verrückt: ich habe einfach nur PHP-Version von 7.3 auf 7.2 geändert – jetzt funktioniert es. Warum auch immer…

    Freut mich, dass du doch noch so rasch eine Lösung gefunden hast.
    Beim nächsten Mal können wir dir sicher besser weiterhelfen – wenn’s nicht wieder um Avada geht. 😉

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