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  • Forum: Allgemeine Fragen
    Als Antwort auf: 403 Forbidden bei Login
    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Hallo,

    leider noch nicht komplett.

    Nachdem ich sowohl WordPress neu installiert (außer wp-content), ein älteres Backup der Datenbank aufgespielt, die Plugins deinaktiviert und die .htaccess gelöscht hatte, konnte ich mich zumindest wieder in den Admin-Bereich einloggen. Hatte dann aber das Problem, dass ich nicht auf die Bereiche „Aktualisierungen“ und „Plugins installieren“ zugreifen konnte. Daher habe ich das Sucuri-Plugin manuell via FTP installiert. Dieses hat mir angezeigt, dass mehrere Dateien der WordPress-Installation im wp-admin-Ordner im Vergleich zur ursprünglichen Version geändert waren. Z.B. gab es im Verzeichnis wp-admin/css/colors/blue einen weiteren Unterordner namens „blue“, der wiederum eine .htaccess, eine cache.php und eine index.php enthielt. So verhielt es sich in ganz vielen weiteren Verzeichnissen unter wp-admin. Außerdem wurden im Sekundentakt unter dem Verzeichnis wp-admin Dateien angelegt „rz(10-stellige Ziffer)“. Ich habe alle diese Dateien vom Webspace gelöscht (vorab natürlich erstmal gesichert). Das führte zumindest insoweit zum Erfolg, dass mir über das Sucuri-Plugin erstmal keine Fehlermeldungen mehr angezeigt wurden. Ich konnte auch wieder Beiträge erstellen. Das einzige, das zu dem Zeitpunkt verblieben ist, war das Problem, dass ich einige Plugins nicht mehr aktivieren konnte bzw. direkt eine Fehlermeldung bekam.

    Aktuell hab ich wieder das Problem, dass ich mich nicht am WP-Dashboard anmelden kann. Fehlermeldung: „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen.“ Eine E-Mail erhalte ich allerdings nicht.

    Mein aktueller Lösungsansatz ist, über FTP ein neues Verzeichnis anzulegen und dort
    – die aktuelle Worpress-Version (vollständig, also mit wp-content) hochzuladen,
    – das aktuelle Theme neu hochzuladen
    – die bisher verwendeten Plugins neu hochzuladen
    – die bisherige wp-config.php und .htaccess rüberzukopieren und
    – den „uploads“-Ordner unter wp-content rüberzukopieren.
    Wenn alles soweit steht, benenne ich das bisherige Verzeichnis in „_old“ und das neue Verzeichnis in das alte Verzeichnis um (hoffe, das ist verständlich). Das sollte doch m.E. funktionieren, oder habe ich einen Denkfehler oder etwas übersehen?

    VG

    Forum: Allgemeine Fragen
    Als Antwort auf: 403 Forbidden bei Login
    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Hallo Hans-Gerd,

    den Ansatz, die Plugins zu deaktivieren, hatte ich auch schon versucht – das Anmeldeproblem besteht nach wie vor.

    Wenn ich die .htaccess lösche (natürlich vorher gesichert), ändert sich lediglich die angezeigte Fehlmeldung (*ok*) – wie in meinem Nachtrags-Post beschrieben.

    Forum: Allgemeine Fragen
    Als Antwort auf: 403 Forbidden bei Login
    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Nachtrag:

    Ich habe mal eine neue „saubere“ .htaccess erstellt und hochgeladen

    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index.php$ - [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>
    # END WordPress

    Auch damit werde ich weitergeleitet auf (Link gelöscht) bekomme dann als Fehlermeldung aber *ok* angezeigt.

    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Ich kanns nicht mehr mit Sicherheit sagen. Den letzten Beitrag hatte ich am 23.10.2023 veröffentlicht. Da konnte ich das Datum noch im Entwurfsstatus ändern. Ich meine, dass ich erst danach das WP-Update gemacht habe. Würde insofern auch passen, da ich danach Probleme mit der Website hatte, die ich erst in den Griff bekommen habe, nachdem ich WordPress neu aufgespielt hatte.

    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Mit Sicherheit kann ich auch nicht sagen, ob das Problem tatsächlich erst seit WP 6.3.2 auftritt. Hatte zuvor einige WP Probleme. Zuletzt problemlos posten und Datum im Entwurfsstatus einstellen konnte ich am 22.10.2023.

    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Hallo Zusammen,

    lieber Hans-Gerd, vielen Dank … dein Link auf den Beitrag zu Problemen bei fehlerhaften Dateien des WordPress-Core hat mich auf die richtige Spur gebracht.

    Scheinbar hat es mir irgendetwas beim letzten WordPress-Update zerschossen.

    Vielen Dank für die Unterstützung.

    VG
    Jana

    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Hallo,

    ja, das Problem besteht nach wie vor noch.

    Also bei Login-Versuch: „Fehler: Das eingegebene Passwort für den Benutzernamen [XXX] ist nicht korrekt.“

    Wollte dann mein Passwort in der Datenbank ändern. Zunächst habe ich mein bisheriges Passwort mittels MD5 Generator als Zeichenkette erstellen lassen und festgestellt, dass in der Datenbank scheinbar ein ganz anderes Passwort hinterlegt ist. Also habe ich ein neues Passwort als MD5 generiert und in der Datenbank geändert.

    Nun bekomme ich bei dem Versuch, mich einzuloggen, nicht mehr die obige Fehlermeldung, dass mein Passwort nicht korrekt sei, sondern es kommt die Meldung „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website.“.

    Daraufhin habe ich ein Datenbank-Backup aufgespielt, wieder das Passwort in der Datenbank geändert, bekomme aber nachwievor beim Login die Meldung „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website.“ Bei einem erneuten Blick in die Users-Tabelle der Datenbank habe ich dann festgestellt, dass es mir nach dem Login-Versuch das Passwort zerschießt und auf einmal eine ganz andere Zeichenkette angezeigt wird.

    Was kann das sein?

    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Oh mann, ich bin ja zu doof

    Hab in der Datenbank die ganze Zeit in der falschen Tabelle geschaut – peinlich.

    Ich bekomme dort neben dem eigentlichen Benutzer 3 weitere Benutzer angezeigt: plesk_administrator, wp-blog und wp-user

    Stutzig macht mich der Benutzer plesk_administrator (user_email: pleskadmin@sadas.cc). Dieser wird mir mit user_registered 2023-10-21 10:43:30 angezeigt. Kurz danach gingen die Probleme los.

    Kann ich den bedenkenlos löschen oder was hat es damit auf sich?

    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Ich habs befürchtet 🙁

    Habe parallel schon versucht, über meinen Hoster ein Backup der Datenbank zu ziehen. Da scheint es aber auch Probleme zu geben. Habe jetzt erstmal meinen Hoster angeschrieben, um an ein Backup zu kommen.

    Danke bis hierhin erstmal für die Unterstützung.

    Werde auf jeden Fall auch den Tip aus deinem Link ausprobieren und berichte dann.

    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Sorry, die Spalte bekomme ich nicht angezeigt, so dass ich den Wert nicht ändern kann

    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Danke. Wie geschrieben – die Änderung in der Datenbank über phpMyAdmin hatte ich sogar auch schon versucht, bekomme dort aber in der Users-Tabelle gar nicht erst den Wert „user_pass“ angezeigt.

    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    So … das manuelle Updaten hat funktioniert. Ich kann mich wieder anmelden. Jetzt hat es mir nur ein wenig die Formatierung zerschossen. Da muss ich wohl noch ein wenig Zeit investieren.

    Auf jeden Fall ein riesengroßes Dankeschöne für Eure schnelle Hilfe.

    Viele Grüße
    Jana

    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Danke, hab alle Daten sowie die Datenbank gesichert.

    Bitte Daumen drücken. Ich geb Bescheid, wenn ich fertig bin – entweder mit dem manuellen Update oder mit den Nerven.

    Themenersteller aeropanorama

    (@aeropanorama)

    Danke, sowas hab ich befüchtet. Hab in der Tat länger kein Update gemacht und mein Hoster hat auf PHP 7 umgestellt 🙁

    Nun gut – selber schuld, dann heißt es jetzt manuell updaten.

    Vielen Dank für die Anleitung, hab ich auch grad gefunden und werde es mal wagen. Den Schritt 2 aus dieser Anleitung (Plugins deaktivieren) kann ich ja über den Admin-Bereich nicht machen, da ich mich ja nicht einloggen kann. Müsste doch aber auch reichen, wenn ich per FTP den Plugin-Ordner umbenenne, oder?

    Viele Grüße
    Jana

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