Verfasste Forenbeiträge

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  • Thread-Starter dikig

    (@dikig)

    Endlich kann ich Neuigkeiten vermelden und zwar erfreuliche. Unser Systemadministrator hat inzwischen die Ursache bei der serverseitigen Konfiguration gefunden und beseitigt. Seitdem funktioniert wieder alles wie es soll.

    Er hat dazu die folgende Erklärung geschickt:
    „Das Problem war, dass ich den notwendigen Eintrag in der entsprechenden Datei falsch verstanden hatte. Ich hatte nur die eigentliche Anweisung „s-maxage=0“ in die „.htaccess“-Datei geschrieben. Dabei musste man „Header always set Cache-Control: s-maxage=0“ eintragen.“

    Ich hoffe, diese Information sagt euch mehr, als mir und ich vermute, dass Ihr auch wisst, welche .htaccess Datei gemeint ist.

    Vielen Dank für Eure Unterstützung und die guten Ideen und alles Gute.Ich werde dennoch versuchen, das vorgeschlagene ‚Staging‘ System zu installieren. Allerdings weiß ich nicht, ob ich die erforderlichen Rechte auf ‚unserem‘ Server dazu habe und ob der Systemadministrator dem Vorhaben zustimmt.
    Dieter

    Thread-Starter dikig

    (@dikig)

    Bitte verzeiht, dass ich mich erst jetzt wieder melde. Aus familiären Gründen (Opa im Dienst) komme ich aktuell leider nicht dazu, Euren Vorschlägen zu folgen, werde das aber baldmöglichst wieder aufgreifen, hoffentlich Anfang nächster Woche. Inzwischen werde ich versuchen, eine Bestätigung für die Installation eines weiteren Caches von Seiten unseres Hosters zu bekommen.

    Thread-Starter dikig

    (@dikig)

    @Hans-Gerd Gerhards

    ich vermute in dem Fall eher ein Theme-Problem: Das Theme wurde seit über 2 Jahren nicht mehr aktualisiert, siehe hier.
    Vermutlich wird dir auf Dauer nichts anderes übrig bleiben, als einen Themewechsel in Betracht zu ziehen.

    Insofern wäre es vermutlich sinnvoll, wenn du testest, ob das Problem behoben ist, wenn du ein anderes Theme aktivierst. Das könnte aber in dem Fall problematisch sein, weil die Einstellungen im Menü mit dem Theme eng zusammenhängen.

    Bevor du die nächsten Tests durchführst, solltest du auf jeden Fall eine Sicherung erstellen.

    Das Plugin WP Fastest Cache hast du ja bereits deaktiviert. Sollte das Problem weiterhin auftauchen, dürfte es damit in der Regel nicht mehr zusammenhängen.

    Hast du mal getestet, ob das Problem auch auftritt, wenn du wieder auf PHP 7.4 umstellst?

    Das Theme ist seit einigen Jahren in Benutzung und ohne eine Änderung im Web selbst trat der Fehler auf. Wir haben erfahren, dass dies vermutlich gleichzeitig mit einer serverseitigen Änderung passiert ist. Dort soll ein zweiter Cache installiert worden sein (was immer das ist). Erst danach haben wir alle möglichen Updates durchgeführt und auch auf die aktuelle PHP Version 8.1.14 upgegradet. Zwischen PHP 7.4 und dem aktuellen 8.1 gab es keinerlei unterschiedliches Verhalten. Das Problem trat also zuerst bei PHP 7.4 auf.

    Sicherungen werden bei uns regelmäßig angelegt, das ist eine Selbstverständlichkeit.

    Du kannst ja mal nach einer Sicherung das Plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Anschließend kannst du unter Werkzeuge > Website Zustand unter Problembehandlung auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ klicken. Dann werden alle Plugins deaktiviert und als Standardtheme z. B. Twenty Twenty aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann zunächst das Theme von dir und danach Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise herausfinden, ob das Problem durch das Theme und/oder ein Plugin verursacht wird. Vorteil dabei ist, dass Besucher deine Website weiter mit allen Infos und Plugins sehen, während nur für dich alle Plugins deaktiviert sind.

    Das sieht mir nach einem großen Eingriff aus und den kann ich nur in Abstimmung mit meinen Mitstreitern machen. Das wird eine Weile dauern.
    Wird durch dieses Plugin etwas an den Einstellungen des existierenden Webs verändert? Anders gefragt, wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Web nach diesem Test wieder normal läuft (ohne Zurückspielen einer Sicherung)?

    Thread-Starter dikig

    (@dikig)

    Hier die Fortsetzung meiner Antworten:

    Sollte es ein Problem mit einem Cache- oder Optimierungsplugin handeln, kannst du dieses deaktivieren und prüfen, was sich am Verhalten der Website ändert. Falls nicht, musst du versuchen, den Fehler weiter einzugrenzen, wobei sich das Deaktivieren der Plugins und anschließend einzelnes Reaktivieren als nächster Schritt aufdrängt.

    Wir haben bisher kein Cache-Optimierungs-Plugin eingesetzt, das deaktivert werden könnte. Andere Plugins haben wir bisher noch nicht deaktivert, abgesehen von einigen Plugins, die nicht mehr benötigt werden und noch nicht gelöscht werden sollten.

    Wir haben auch nicht den Verdacht, das es sich um ein Problem eines Plugins handelt, sondern dass einfach die geänderte Startseite nach dem Login nicht an den Browser ausgeliefert wird (siehe Hinweis Ctrl-F5)

    @kuriapica

    Du könntest mal „WP Private Content Plus“ testen, ob das auch für euch geht.
    Das kann (uvam.) auch Menüs vor bestimmten Benutzergruppen verstecken. Es unterscheidet, ob angemeldet oder nicht. Wenn ja, welche Benutzergruppe usw.
    Kann Menüs, Beiträge, Seiten, Widgets usw. so steuern.

    Genau das macht das If-Menu auch und unserer Meinung nach funktioniert es einwandfrei (siehe Hinweis Ctrl-F5).
    Info am Rande: das Verhalten ist bei allen getesteten Browsern identisch (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
    Die Frage ist, wie man die Auslieferung der richtigen Webseite erzwingen könnte, bzw. den Browser dazu bringt, die Webseite nach dem Login komplett neu zu laden?

    Übrigens wird bei der Abmeldung stets die richtige (Abmelde-)Version der Seite angezeigt und nach einer erneuten Anmeldung zeigt sich der Fehler erneut, bis man einmal Ctrl-F5 drückt, also den Cache aktualisiert. Dann kann man beliebig in dem Web navigieren und die Startseite wird in jedem Fall wieder richtig angezeigt (da sie vermutlich aus dem Browser-Cache geladen wird).

    Thread-Starter dikig

    (@dikig)

    Wir benutzen das WP Standard Plugin If-Menu

    Wir wissen dann aber immer noch nicht, was du eingestellt hast und ob es sich tatsächlich um ein Cache-Problem handelt (was naheliegend ist).

    Leider weiß ich nicht, wie ich das besser beschreiben soll. Grundsätzlich verhielt sich die Webseite vor einigen Monaten wie sie soll:

    Nach der Anmeldung erschien die Webseite der User-Rolle entsprechend, d.h. dass die Menüeinträge entprechend er User Rolle erschienen.

    Hier ein Screenshot der Menüeinträge ohne angemeldeten User:

    Und hier nach der Anmeldung als Administrator (richtiges Menü)

    Allerdings wird bei einem neuen Login in diesem Fall die Seite für den nicht angemeldeten User angezeigt und auch der Zugang für das Backend wird nicht angezeigt. Dies kann ohne erneute Anmeldung korrigiert werden, indem man Ctrl-F5 eingibt (also sie Seite komplett neu lädt).

    Auf Grund dieses Verhalten nehmen wir an, dass es sich um ein Cache Problem handelt. Wir haben diverse Versuche gemacht (die sich auch in den gezeigten Urls wiederspiegeln, die jedoch allesamt nichts gebracht haben, jedoch teilweise noch vorhanden sind.

    Weiter geht es in meinem nächsten Beitrag (offenbar kann ich nicht mehr Text in diesem Beitrag eingeben).

    Thread-Starter dikig

    (@dikig)

    Danke für Eure Hinweise. Ich bemühe mich, das Fehlende nachzureichen.

    Hier der Webseiten-Zusnatndsbericht:

    Ich muss gestehen, das ich mit einigen Hinweisen nicht viel anfangen kann und diesen Webseiten Zustandsbericht sehe ich zum ersten Mal. Die weiteren Punkte werde ich im Anschluss an diesen Eintrag beantworten.

    wp-core
    
    version: 6.1.1
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: +02:00
    permalink: undefined
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 0
    default_comment_status: closed
    environment_type: production
    user_count: 125
    dotorg_communication: true wp-paths-sizes wordpress_path: /kunden/382827_71272/ksr-wp/wordpress
    wordpress_size: 2,16 GB (2321089191 bytes)
    uploads_path: /kunden/382827_71272/ksr-wp/wordpress/wp-content/uploads
    uploads_size: 580,50 MB (608697587 bytes)
    themes_path: /kunden/382827_71272/ksr-wp/wordpress/wp-content/themes
    themes_size: 23,60 MB (24751158 bytes)
    plugins_path: /kunden/382827_71272/ksr-wp/wordpress/wp-content/plugins
    plugins_size: 132,78 MB (139230691 bytes)
    database_size: 32,20 MB (33761423 bytes)
    total_size: 2,91 GB (3127530050 bytes) wp-dropins (1) advanced-cache.php: true wp-active-theme name: Themelia (themelia)
    version: 1.3.1
    author: Dario Devcic
    author_website: http://relishpress.com
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, theme-layouts, hybrid-core-template-hierarchy, get-the-image, cleaner-gallery, breadcrumb-trail, automatic-feed-links, post-formats, custom-logo, infinite-scroll, editor-style, title-tag, html5, custom-background, post-thumbnails, widgets, menus
    theme_path: /kunden/382827_71272/ksr-wp/wordpress/wp-content/themes/themelia
    auto_update: Deaktiviert wp-themes-inactive (8) Confit: version: 1.0.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Fifteen: version: 2.9, author: WordPress-Team (latest version: 3.3), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Seventeen: version: 2.7, author: WordPress-Team (latest version: 3.1), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Sixteen: version: 2.4, author: WordPress-Team (latest version: 2.8), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty: version: 1.7, author: WordPress-Team (latest version: 2.1), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty-One: version: 1.3, author: Das WordPress-Team (latest version: 1.7), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty-Three: version: 1.0, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty-Two: version: 1.3, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-plugins-active (29) Activity Log: version: 2.8.5, author: Activity Log Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Advanced Custom Fields: version: 6.0.7, author: WP Engine, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Asgaros Forum: version: 2.2.1, author: Thomas Belser, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Better Notifications for WP: version: 1.9.2, author: Made with Fuel, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Classic Editor: version: 1.6.2, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Code Snippets: version: 3.2.2, author: Code Snippets Pro, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Contact Form 7: version: 5.7.4, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Custom Post Type UI: version: 1.13.4, author: WebDevStudios, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Display PHP Version: version: 1.7, author: David Gwyer, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Dynamic Widgets: version: 1.5.16, author: Qurl, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Html New User Notification: version: 1.1, author: Abhishek Kumar, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    If Menu - Visibility control for menus: version: 0.16.3, author: Layered, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Limit Login Attempts Reloaded: version: 2.25.12, author: Limit Login Attempts Reloaded, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    LoginWP (Formerly Peter's Login Redirect): version: 3.0.7.0, author: LoginWP Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    NextGEN Download Gallery: version: 1.6.1, author: WebAware, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    NextGEN Gallery: version: 3.35, author: Imagely, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Real-Time Find and Replace: version: 4.0.2, author: Marios Alexandrou, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Redirection: version: 5.3.9, author: John Godley, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Restrict Content: version: 3.1.8, author: StellarWP, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Search & Replace: version: 3.2.1, author: Inpsyde GmbH, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    TablePress: version: 2.0.4, author: Tobias Bäthge, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    TablePress Extension: Responsive Tables: version: 1.8, author: Tobias Bäthge, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.22.24, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    VS Event List: version: 15.7, author: Guido, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP-Members: version: 3.4.6, author: Chad Butler, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP-Optimize - Clean, Compress, Cache: version: 3.2.12, author: David Anderson, Ruhani Rabin, Team Updraft, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Mail SMTP: version: 3.7.0, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Wp Maximum Upload File Size: version: 1.0.9, author: CodePopular, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Yoast Duplicate Post: version: 4.5, author: Enrico Battocchi & Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-plugins-inactive (5) Coming Soon Page, Maintenance Mode, Landing Pages & WordPress Website Builder by SeedProd: version: 6.15.7, author: SeedProd, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Force Refresh: version: 2.6.0, author: Jordan Leven, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Posts Table with Search & Sort: version: 1.3.9, author: Barn2 Plugins, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Email Users: version: 1.7.6, author: techspawn1, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WP Fastest Cache: version: 1.1.1, author: Emre Vona, Automatische Aktualisierungen deaktiviert code-snippets (5) snippet-1: name: Ändere Upload-Dateinamen in Kleinbuchstaben, scope: global, modified: 2022-06-26 13:28:24, tags: [sample, media]
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