super – freut uns. Danke für die Rückmeldung und “Gelöst”-Markieren. 👍
Hallo,
Enfold ist ein kostenpflichtiges Theme.
Wir können dir bei gekauften Themes oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das entsprechende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast.
Hier der Link zum Support für Enfold.
Best Regards,
Hans-Gerd
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Diese Antwort wurde vor 4 Tagen, 13 Stunden von Hans-Gerd Gerhards geändert. Grund: Tippfehler
Hallo @ridonda
ah, sorry – das mit den „Anmeldeversuchen“ habe ich übersehen.
Hilfreich könnte die Aktivierung des Debug-Modus sein. Damit Fehler ausgelesen werden können, müssen die Fehler in eine Log-Datei auf dem Server geschrieben werden, auf die man dann per FTP (oder auch SSH) zugreifen kann.
Sichere bitte zunächst die wp-config.php auf deinem lokalen Rechner.
Gib dann bitte mit einem geeigneten Programmier-Editor (z. B. Notepad++) in der wp-config.php oberhalb von /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ folgendes ein:
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Achte darauf, dass du define('WP_DEBUG', false); überschreibst, falls die Zeile bereits in der wp-config.php steht. Wenn versucht wird, diese Konstante ein zweites mal zu definieren, gibt es einen Fehler, der deine Seite lahmlegen würde.
Mit diesen drei Codezeilen sagen wir WordPress, dass der Debug-Modus aktiviert werden soll. Die Fehlermeldungen sollen aber nicht direkt angezeigt werden, sondern in die Datei /wp-content/debug.log geschrieben werden.
Wenn der Fehler gefunden wurde bzw. wenn die Fehler nicht mehr in die debug.log geschrieben werden sollen, dann musst du daran denken, die Variable
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
wieder auf false zu setzen:
define( 'WP_DEBUG_LOG', false);
Evtl. ergibt sich daraus ein Hinweis, wo das Problem liegt.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Hallo @ridonda,
teste mal bitte, ob das Problem behoben ist, wenn du unter Einstellungen -> Permalinks einfach ohne Änderungen auf den Button „Änderungen speichern“ klickst.
Hilfreich für eine Analyse wäre der Website-Bericht:
Du findest unter Werkzeuge > Website-Zustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Hier ein Screenshot dazu (bei Klick auf das Bild, wird das Bild vergrößert):
Und mit z. B. STRG V in die Antwort bei diesem Thema einfügen.
Mehr Infos zum Website-Zustand findest du z. B. in dem folgenden Video
Viele Grüße
Hans-Gerd
@bscu: da war ein Link bis eben ganz unten, der aber wohl mittlerweile gelöscht ist.
@rudijahn Problem behoben?
Hallo @h-k-b-b
ich habe das Theme, das übrigens schon 13 Jahre alt ist, gerade mal auf einer Testinstanz installiert und aktiviert. Normalerweise enthält das Theme über dem Footer in dem Bereich, wo „Stolz präsentiert von WordPress“ steht, noch einen weiteren Bereich, der zum Footer gehört, aber bei dir fehlt bzw. vermutlich gelöscht wurde.
Über Design -> Widgets -> Main Widget Area kannst du den Bereich für den Footer wieder ergänzen.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Hallo @klwild
weil nicht klar ist, ob du den Browsercache meinst und der Website-Bericht fehlt: hast du noch ein Cache-Plugin aktiviert? – wenn ja, bitte Cache über das Plugin (z. B. Autoptimze in deinem Fall) löschen und anschließend das Plugin zunächst deaktivieren.
Hilfreich für eine Analyse wäre der Website-Bericht:
Du findest unter Werkzeuge > Website-Zustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Hier ein Screenshot dazu (bei Klick auf das Bild, wird das Bild vergrößert):
Und mit z. B. STRG V in die Antwort bei diesem Thema einfügen.
Mehr Infos zum Website-Zustand findest du z. B. in dem folgenden Video
Viele Grüße
Hans-Gerd
Hallo @gruenwende
am besten deaktivierst du alle Plugins und aktivierst dann Plugin für Plugin. Teste dann immer nach der Deaktivierung eines Plugins, ob die Meldung weiterhin kommt. Sobald es dann nach Aktivierung eines Plugins das beschriebene Problem gibt, weißt du, welches Plugin das Problem verursacht und kannst überlegen, ob du das Plugin wirklich brauchst oder lieber deaktivierst und löschst.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Hallo @hertmond
super – freut uns. Danke für die Rückmeldung und “Gelöst”-Markieren. 👍
Viele Grüße
Hans-Gerd
@threadi
Danke – mittlerweile hat sich auch im genannten Slack Channel schon ein Admin von worpdress.org (@otto42) dazu geäußert, der aber bezogen auf den englischsprachigen Bereich meinte, dass er kein Problem sehen würde. @zodiac1978 hat aber netterweise schon auf das Problem im deutschsprachigen Bereich und auf den Link von @threadi hingewiesen.
Ich sehe allerdings auch im englischsprachigen Bereich ein „seltsames“ Verhalten bei der Themesuche.
Ich denke, dass sich da was tut.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Hallo @hertmond ,
sorry, aber wie sollen wir dir dabei helfen?
Du hast weder die URL zur Website noch den Website-Bericht gesendet. Wir wissen auch nicht, was das für ein Shortcode ist, wie du das programmtechnisch umgesetzt hast und ehrlich gesagt, weiß ich nicht was ein „Shelly“ ist.
Du findest unter Werkzeuge > Website-Zustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Hier ein Screenshot dazu (bei Klick auf das Bild, wird das Bild vergrößert):
Lies doch bitte mal: Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst
Viele Grüße
Hans-Gerd
Hallo @brisch
sorry, aber darauf habe wir leider kaum Einfluss.
Ich habe das Problem bereits nach deinem Hinweis am 17.6. in Slack gemeldet, siehe hier: https://wordpress.slack.com/archives/C0ATCQF2PMM/p1781675728104109, zwischendurch auch noch mal nachgefragt und heute auch noch mal darauf verwiesen.
Evtl. ist es hilfreich, wenn du auch noch mal in dem genannten Slack-Channel auf das Problem hinweist.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Hallo @uwe367
aber leider hat sich mein Verdacht bestätigt und das Plugin gibt es nicht mehr
das kann natürlich immer mal passieren. Das es jetzt in dem Fall so schnell geht, hätte ich jetzt nicht gedacht.
Grundsätzlich ist es auf jeden Fall eine gute Strategie, möglichst wenige Plugins zu verwenden.
Danke für die Rückmeldung und viel Erfolg bei deinem Projekt.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Hallo @verenamvianney
super – freut uns.
Kannst du das Thema dann bitte als gelöst markieren, wenn das Problem damit für dich behoben ist:
Die Option findest du rechts in der Sidebar. Danke.
Wieso soll ich mein Problem als „gelöst“ markieren?
Viele Grüße
Hans-Gerd
