nameNamenlos

Hallo,

erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort.

Meine Datei trägt den namen „EveryDay.mp4“ und enthält werder Sonderzeichen noch Umlaute, ich habe es auch bereits mit anderen Dateinamen probiert, leider erfolglos.

Die Datei wurde vom selben Benutzer hochgeladen und enthält keinerlei Einschränkungen bezüglich des Lese-/Schreibzugriffes (jede Benutzergruppe hat „Vollzugriff“).

Ich habe den Rat befolgt, und mit Hilfe von „Health Check“ im Problem-Behandlungsmodus alle Plugins und das Theme deaktiviert, auch dies leider ohne Erfolg, mir wird weiterhin auf der entsprechenden Seite der Homepage ein Video-Player angezeigt, der jedoch kein Video beinhaltet und ein Download über den direkten Link für weiterhin zur „Seite nicht gefunden“ Seite. Muss ich die Datei eventuell neu hochladen?

Mir ist bewusst, dass die Performance der Website stark darunter leiden kann große Dateien zu Upload, jedoch habe ich leider wie schon beschrieben bisher keine andere Möglichkeit gefunden die Filme zum anschauen bzw. Downloaden zur Verfügung zu stellen (nur für eingeloggte Benutzer, bestimmter Benutzerrollen).

Ich habe meinen Hosting-Anbieter (Strato) ebenfalls angeschrieben, dieser teilte mir gerade mit, dass es von Seiten Strato’s keine Upload-Beschränkung (über FTP) gibt.

Strato teilte mir außerdem mit, dass es eine Fehlermeldung in den LogFiles gab, welche eins meiner Plugins betrifft, dieses soll anscheinend eventuell eine Upload Limit setzten. Ich werde den Film nochmal neu (mit deaktiviertem Plugin) auf den Webspace laden, vielleicht funktioniert es dann.

Um den Zugriff auf Dateien nur für bestimmte Nutzer zuzulassen, verwende ich das Plugin „User Access Manager“, dieses hat anscheinend auch eine Error Warnung verursacht:

finfo_file(/***/******/**/**/*********/******/*********/wp-content/uploads/download/EveryDay.mp4): failed to open stream: Value too large for defined data type in /***/*****/**/**/********/*******/**********/wp-content/plugins/user-access-manager/src/File/FileHandler.php on line 118

(Ich habe alles vor wp-content gelöscht, ich kenne mich nicht aus, in wiefern diese Daten von anderen genutzt werden können…)

Heißt das, dass ich auch schauen könnte, ob ich in der Datei „FileHandler.php“ einen Wert erhöhen kann, welcher es zulässt größere Dateien zu uploaden?

Nochmals vielen Dank für die schnelle Antwort, ich werden mal den neu-Upload ohne Plugin testen,
nameNamenlos

• Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren, 6 Monaten von nameNamenlos. Grund: Übersichtlichkeit verbessert, Fehler korrigiert