NilsOeynhausen

Entschuldige, ich wollte dir mit meinem Hilfegesuch nicht zu nahe treten und dir auch keine hellseherischen Fähigkeiten oder intensive Recherche abverlangen. Ich bin nicht vertraut mit der Art Support, wie sie über ein Forum geschieht. Ich hatte gehofft, jemand liest das hier, der kürzlich dasselbe Problem hatte und mir deshalb schnell helfen kann – mit ein paar Anregungen oder Theorien, über die ich zur Not selbst zur Lösung komme. Es war nicht meine Intention, dass sich da jemand komplett einarbeiten muss – das hätte ich bei Support-Mitarbeitern dann eher erwartet und ihnen auch alle nötigen Infos gegeben.

Halten wir fest: Ich habe keine große Ahnung von Web Design und weiß deshalb nicht, was für euch relevant ist und was nicht. Und nach tagelanger Arbeit an dem Artikel und etwas Zeitdruck, diesen zu veröffentlichen, hatte ich gestern Abend schlichtweg nicht mehr die Zeit ALLES hier reinzuschreiben. Ich habe auch nicht die Zeit, meine Website auf ein anderes Theme zu satteln, nur weil mein Thema-Verkäufer pleite gegangen ist und mir deshalb keinen Support mehr bietet. Das alles ist sehr ärgerlich und hat mich Geld gekostet, also würde ich dich bitten, wenn du mich schon mit höflichen Erinnerungen auf die Regeln hinweist, trotzdem auch etwas Empathie walten zu lassen. Falls das zu viel verlangt ist, bin ich hier falsch, weiß aber nicht, wo ich sonst noch Support bekommen kann, der etwas menschlicher abläuft.

P.S.: Ich hatte mich für deine Anregung beim letzten Thread bedankt, das solltest du ebenfalls nicht vergessen. Weiter bin ich nicht darauf eingegangen, weil a) sich das Problem erledigt hatte und noch viel wichtiger b) ich absolut keine Ahnung habe, was genau es mit dem Debug-Modus auf sich hat und wie man diesen nutzt. Ich wollte einfach kein Fass aufmachen, wo es nicht nötig ist, und habe es deshalb bei einem Danke belassen. Das war nichts Persönliches und nichts Undankbares, da nicht genauer drauf einzugehen.