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  • Thread-Starter saebule1859

    (@saebule1859)

    Mit „Übernahme“ ist ein Button am unteren Rand der Pluginseite gemeint. Muss gedrückt werden um die Änderungen der Plugins zu übernehmen/speichern. So habe ich das verstanden.

    Hier nun die Antwort von Strato zu meinem Problem:

    Strato schreibt, vielen Dank für Ihre Anfrage.

    vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung des Problems. Ich verstehe, dass Sie seit Wochen Schwierigkeiten haben, Ihre Webseite zu aktualisieren und dass Sie bereits Fehlermeldungen aus den Error-Logs erhalten haben. Ihr Anliegen hat uns ausserhalb unseren Supportrahmens erreicht, jedoch habe ich versucht diese Fehlermeldungen für Sie zu überprüfen und allgemeine Informationen Ihnen mitzuteilen:

    Gerne beantworte Ihre Fragen zur Bereinigung der Webspace.

    • Fehleranalyse und mögliche Ursachen:
      Die Fehlermeldungen, die Sie erhalten haben, deuten auf zwei Hauptprobleme hin:
    1. PHP Memory Limit Überschreitung: Mehrere Einträge zeigen, dass das erlaubte Speicherlimit überschritten wurde (Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted). Dies könnte durch zu viele oder fehlerhafte Plugins, Themes oder umfangreiche Datenbankabfragen verursacht werden.
    2. Client Denied by Server Configuration: Dies weist darauf hin, dass der Zugriff auf bestimmte Dateien durch die Serverkonfiguration blockiert wird, möglicherweise aufgrund von Berechtigungsproblemen oder falschen .htaccess-Einstellungen.
    • Zu Ihren Fragen:
    1. Kann es sein, dass nicht mehr gebrauchte Dateien, Seiten und Bilder die Ursache des Serverfehlers sind?
    • Ja, es ist möglich, dass alte, nicht mehr benötigte Dateien, Seiten und Bilder das Speichervolumen unnötig vergrößern und zur Überlastung des Servers beitragen können. Diese Überlastung könnte die PHP-Memory-Limit-Fehler und andere Leistungsprobleme verursachen.
    1. Kann ich diese Dateien, Seiten und Bilder problemlos aus der Webspace löschen?
    • Ja, Sie können nicht mehr benötigte Dateien, Seiten und Bilder löschen. Es ist jedoch wichtig, sicherzustellen, dass die Dateien, die Sie löschen, tatsächlich nicht mehr verwendet werden und keine kritischen Funktionen Ihrer Webseite beeinträchtigen.
    1. Was muss ich bei der Löschung beachten, bzw. wie muss ich dabei vorgehen?
    • Backup: Erstellen Sie zunächst ein vollständiges Backup Ihrer Webseite, einschließlich aller Dateien und der Datenbank. Dies schützt Sie vor unbeabsichtigtem Datenverlust.
    • Dateien überprüfen: Überprüfen Sie, welche Dateien tatsächlich nicht mehr gebraucht werden. Dies kann durch Vergleich der aktuellen Webseite mit den Dateien auf dem Server erfolgen.
    • Schrittweise Löschung: Löschen Sie Dateien schrittweise und testen Sie die Webseite nach jeder Löschung, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Funktionen beeinträchtigt werden.
    • Datenbank aufräumen: Überprüfen Sie auch die Datenbank auf alte, nicht mehr benötigte Einträge, die Speicherplatz beanspruchen könnten.

    Weitere Schritte:

    Falls das Problem nach der Bereinigung weiterhin besteht, empfehle ich folgende Maßnahmen:

    • PHP-Memory-Limit erhöhen: Falls möglich, erhöhen Sie das PHP-Memory-Limit in Ihrer php.ini-Datei oder wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter, um dies zu tun.
    • Fehlerprotokolle weiter analysieren: Überprüfen Sie die Error-Logs regelmäßig, um weitere Details zu erhalten, die bei der Fehlersuche hilfreich sein können.
    • Serverkonfiguration: Stellen Sie sicher, dass die Serverkonfiguration und die .htaccess-Dateien korrekt eingerichtet sind.
    Thread-Starter saebule1859

    (@saebule1859)

    Bevor ich Deinen Vorschlag ausführe, die von mir verwendeten Plugins auf der Webseite, mit Ausnahme von Elementor, zu deaktivieren, aber noch ein paar Fragen.

    Muss ich zuvor auch die automatische Aktualisierung bei allen Plugins, auch Elementor, deaktivieren?

    Müssen alle deaktivierten Plugins auch übernommen werden oder reicht das Deaktivieren der Plugins aus?

    Ist bei der anschließenden Aktivierung einzelner Plugins, bzgl. Fehlersuche (Serverfehler 500 Error)  eine Übernahme zwingend erforderlich?

    Bezüglich der Löschung einzelner Dateien, Bilder, Videos und Texten aus der Strato-Webspace habe ich Strato angeschrieben. Bis dato aber noch keine zufriedenstellende Antwort zu diesem Thema erhalten.

    Thread-Starter saebule1859

    (@saebule1859)

    Nach deinem letzten Thread habe ich in den Einstellungen die Sprache der Webseite auf English (United States) gesetzt und konnte danach die mit Elementor bearbeitete Hauptseite erfolgreich aktualisieren.
    Nach dem ich die Seite aber wieder auf die deutsche Sprache zurückgestellt habe wurde mir der altbekannte Serverfehler und beim Verlassen der Seite nachfolgende Meldung wieder angezeigt.

    – Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen.

    Kann es vielleicht sein, dass der maximale Datenspeicher von 512 MB bei Strato von Elementor überschritten ist und deshalb die Seite beim Aktualisieren auf Fehler läuft?

    Wie kann ich bei Elementor auf den Datenspeicher zugreifen, um die aktuelle Datenmenge festzustellen?

    Vielleicht ist aber auch Folgendes eine mögliche Ursache für den Serverfehler.
    Bevor die Webseite auf WordPress umgestellt wurde, hatte die Webseite bis Ende 2019 unter dem gleichen Namen – http://www.saengerbund-legelshurst.de – bei Strato mit dem Hmtl-Editor Microsoft FrontPage für das Betriebssystem Windows existiert. Bei der Umstellung 2020 auf WordPress wurden damals alle Dateien (Seiten, Bilder, Videos und Text) aus Microsoft FrontPage in WordPress übernommen und bei Strato im Webspace abgelegt. Insgesamt sind im Webspace aktuell 48 Dateien aus FrontPage und WordPress gespeichert.

    Kann ich bei Strato einzelne Dateien aus der damaligen Microsoft FrontPage Webseite einfach problemlos aus dem Webspace löschen?

    Thread-Starter saebule1859

    (@saebule1859)

    Wo sind die WordPress Dateien bei Strato installiert und wo finde ich die Konfigurationsdatei wp-config.php? Was ist ABSPATH, Definition? Wie kann ich feststellen, ob diese Datei fehlerhaft ist oder nicht geladen wird?

    Wie kann ich Elementor ausdünnen, oder mal die Übersetzung ausklammern (Site auf Englisch stellen)? Wie muss ich diesbezüglich vorgehen? Texte, Bilder und Revisionen löschen und die ganze Homepage oder nur die fehlerhafte Hauptseite auf Englisch übersetzen?

    Ich muss das fragen, weil ich unsere Homepage – https://saengerbund-legelshurst.de – 2020 in WordPress übernommen habe und WordPress von mir bei Strato weder installiert noch gehostet wurde. Zu dem damaligen Bearbeiter habe ich aber bis dato leider keinen Kontakt mehr. Ich kann die Homepage ehrenamtlich bearbeiten, aktualisieren, neue Seiten anlegen, Bilder und Texte einfügen und gegebenenfalls auch verlinken, aber von Programmieren, Dateien bearbeiten und Fehlersuche habe ich leider einfach zu wenig Kenntnis.

    Thread-Starter saebule1859

    (@saebule1859)

    Es war nie meine Absicht deine Hilfe bei diesem Fehlerproblem zu kritisieren und dich zu verärgern. Ich wollte mit dem Satz, nach wie vor wird mir der Serverfehler (Error 500) immer noch angezeigt,  eigentlich nur zum Ausdruck bringen, dass ich deinen Vorschlag aus dem letzten Thread, WordPress auf Version 6.6 zu aktualisieren und nicht verwendete Themes und Plugins zu löschen, ausgeführt habe. Nach bis dato mehrfach erfolgten Aktualisierungversuchen  wird mir diese Fehlermeldung auf der Hauptseite weiterhin und das auch nur auf der Hauptseite, angezeigt

    Was die Error Logfiles anbetrifft ,habe ich  diese in den letzten Tagen immer mal wieder bei Strato abgerufen. Ich habe die mir aufgefallenen Files mit Datum und Uhrzeit im Anschluss eingefügt.

    19.07.2024, 10:04:44:

    19.07.2024 10:04:44 saengerbund-legelshurst.de [client 165.22.105.0] AH01797: client denied by server configuration: /home/strato/http/premium/rid/84/24/5758424/htdocs/neu2/wp-content/updraft/themes.php

    24.7.2024 ,10:26:48:

    23.07.2024 10:26:48 saengerbund-legelshurst.de [client 82.165.74.0] AH01215: stderr from /home/strato/http/premium/rid/84/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/blocks/index.php: PHP Fatal error:  Uncaught Error: Undefined constant "ABSPATH" in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/blocks/index.php:8

    23.07.2024 10:26:48 saengerbund-legelshurst.de [client 82.165.74.0] AH01215: stderr from /home/strato/http/premium/rid/84/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/blocks/index.php: Stack trace:

    23.07.2024 10:26:48 saengerbund-legelshurst.de [client 82.165.74.0] AH01215: stderr from /home/strato/http/premium/rid/84/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/blocks/index.php: #0 {main}

    23.07.2024 10:26:48 saengerbund-legelshurst.de [client 82.165.74.0] AH01215: stderr from /home/strato/http/premium/rid/84/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/blocks/index.php:   thrown in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/blocks/index.php on line 8

    26.07.2024 08:06:55:

    26.07.2024 08:06:55 saengerbund-legelshurst.de [client 2a0d:5600::] PHP Warning:  Trying to access array offset on value of type bool in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-content/plugins/elementor/includes/managers/image.php on line 113

    Ansonsten war der Text der Error Logfiles bis auf den Text in der eckigen Klammer immer gleich, s. Text vom 23.07.2024:

    23.07.2024 17:35:26 saengerbund-legelshurst.de [client 139.28.49.0] PHP Fatal error:  Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/meta.php on line 1190

    Die Links bzgl. Serverfehler im Zusammenhang mit der aktuellen Konfiguration des Webservers bei Strato aus dem letzten Thread habe ich mir angeschaut und versucht zu verstehen.  Ich kann aber mit den Begriffen, Erklärungen, Beschreibungen auf Programmiersprachenenglisch,  bezogen auf mögliche Fehler bei der Konfiguration des Webservers bei Strato,  nichts anfangen und verstehe als absoluter Nicht-Experte leider nur Bahnhof.

    Thread-Starter saebule1859

    (@saebule1859)

    Was nun? Ich habe WordPress auf Version 6.6 aktualisiert, die nicht aktiven Themes Colibri WP und Twenty Twenty-Three und das Plugin Colibri Page Builder gelöscht. Nach wie vor wird mir aber der Serverfehler ( 500 Error) angezeigt, wenn ich die Hauptseite – https://saengerbund-legelshurst.de – zu aktualisieren versuche. Warum?? Was muss ich Dir an Texten, Links, Dateien und Screenshots noch schicken, um damit den Fehler zu finden und endgültig zu beseitigen?

    Thread-Starter saebule1859

    (@saebule1859)

    Entschuldige bitte, daß ich erst jetzt melde. Ich war über 4 Tage außer Haus und hatte keine Zeit mich mit der Sache zu beschäftigen um auf deine letzte Nachricht zu antworten. Vielen Dank auch für die netten Worte aus deiner letzten Nachricht.

    Hier wie gewünscht der Bericht unserer Webseite – https://saengerbund-legelshurst.de :

    ` wp-core

    version: 6.5.5
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: Europe/Berlin
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 1
    dotorg_communication: true wp-paths-sizes

    wordpress_path: /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2
    wordpress_size: 1,92 GB (2063801495 bytes)
    uploads_path: /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-content/uploads
    uploads_size: 413,19 MB (433259226 bytes)
    themes_path: /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-content/themes
    themes_size: 38,00 MB (39848759 bytes)
    plugins_path: /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-content/plugins
    plugins_size: 170,53 MB (178812383 bytes)
    database_size: 237,50 MB (249036800 bytes)
    total_size: 2,76 GB (2964758663 bytes) wp-active-theme

    name: OceanWP (oceanwp)
    version: 3.5.8
    author: OceanWP
    author_website: https://oceanwp.org/about-oceanwp/
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, align-wide, wp-block-styles, responsive-embeds, editor-styles, editor-style, menus, post-formats, title-tag, automatic-feed-links, post-thumbnails, custom-header, custom-logo, html5, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, customize-selective-refresh-widgets, widgets
    theme_path: /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-content/themes/oceanwp
    auto_update: Aktiviert wp-themes-inactive (3)

    Colibri WP: version: 1.0.107, author: Extend Themes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Twenty Twenty-Four: version: 1.0, author: Das WordPress-Team (latest version: 1.2), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty-Three: version: 1.3, author: Das WordPress-Team (latest version: 1.5), Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-mu-plugins (1)

    Elementor Safe Mode: version: 1.0.0, author: Elementor.com wp-plugins-active (8)

    Colibri Page Builder: version: 1.0.282, author: ExtendThemes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor: version: 3.23.1, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor Header & Footer Builder: version: 1.6.37, author: Brainstorm Force, Nikhil Chavan, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Envato Elements: version: 2.0.13, author: Envato, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Ocean Extra: version: 2.3.0, author: OceanWP, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Real Cookie Banner (Free): version: 4.7.12, author: devowl.io, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.24.4, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WPForms Lite: version: 1.8.9.6, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-media

    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1693
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.13-7 Q16 x86_64 18310 https://legacy.imagemagick.org
    imagick_version: 3.7.0
    file_uploads: 1
    post_max_size: 128M
    upload_max_filesize: 128M
    max_effective_size: 128 MB
    max_file_uploads: 20
    imagick_limits:
    imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 MB
    imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1073741824
    imagick::RESOURCETYPE_FILE: 192
    imagick::RESOURCETYPE_MAP: 512 MB
    imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 256 MB
    imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
    imagick::RESOURCETYPE_TIME: 0
    imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, A, AAI, AI, APNG, ART, ARW, AVI, AVS, B, BGR, BGRA, BGRO, BMP, BMP2, BMP3, BRF, C, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CR3, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DNG, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, FAX, FILE, FITS, FLV, FRACTAL, FTP, FTS, G, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, H, HALD, HDR, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, JNG, JNX, JPE, JPEG, JPG, JPS, JSON, K, K25, KDC, LABEL, M, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, O, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, POCKETMOD, PPM, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, R, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCREENSHOT, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIDEO, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBM, WEBP, WMV, WPG, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, Y, YCbCr, YCbCrA, YUV
    gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP
    ghostscript_version: not available wp-server

    server_architecture: Linux localhost 4.18.0-553.el8_10.x86_64 #1 SMP Linux localhost 4.18.0-553.el8_10.x86_64 #1 SMP Linux localhost 4.18.0-553.el8_10.x86_64 #1 SMP
    httpd_software: Apache/2.4.61 (Unix)
    php_version: 8.2.20 64bit
    php_sapi: cgi-fcgi
    max_input_variables: 4000
    time_limit: 240
    memory_limit: 512M
    max_input_time: 60
    upload_max_filesize: 128M
    php_post_max_size: 128M
    curl_version: 8.8.0 OpenSSL/3.0.14
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    pretty_permalinks: true
    htaccess_extra_rules: true
    current: 2024-07-18T07:01:03+00:00
    utc-time: Thursday, 18-Jul-24 07:01:03 UTC
    server-time: 2024-07-18T09:01:01+02:00 wp-database

    extension: mysqli
    server_version: 5.7.42-log
    client_version: mysqlnd 8.2.20
    max_allowed_packet: 67108864
    max_connections: 3000 wp-constants

    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 40M
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 512M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
    WP_DEVELOPMENT_MODE: undefined
    DB_CHARSET: utf8mb4
    DB_COLLATE: undefined wp-filesystem

    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable wpforms

    version: 1.8.9.6
    lite: 29. Juli 2020 um 12:38 Uhr
    upload_dir: Beschreibbar
    total_forms: 1
    total_submissions: 82

    Thread-Starter saebule1859

    (@saebule1859)

    Hallo Bego Mario Garde, vielen Dank für Deine Nachricht.

    Bevor ich auf Deine Fragen antworte, noch ein paar Worte in eigener Sache.

    Was das Einfügen von Screenshots mit der Url auf die Webseite anbetrifft, war mir die Seite https://imgur.com nicht bekannt. Vielen Dank für die Info.

    Des Weiteren muss ich einmal bemerken, dass ich seit Jahren im Auftrag des Sängerbund 1859 Legelshurst e.V. ,als sogenannter Webmaster. die Webseite https://saengerbund-legelshurst.de in WordPress bearbeite, aber in Sachen Hosting, Serverfehler, Errorlogfiles und Fehlersuche kaum Kenntnisse hatte. 

    Ich musste mich nach jedem Post von Euch erst einmal mit der Materie beschäftigen und einlesen damit ich Euch antworten konnte.Hier die Screenshots-Url aus meinem letzten Post.

    https://imgur.com/qep2hVn,
    https://imgur.com/dbWySAF,
    https://imgur.com/UmMRlu1,
    https://imgur.com/cJDeOl7,
    https://imgur.com/LvIVa9t,
    https://imgur.com/xhcxcon.

    Doch nun zu den Fragen aus dem letzten Post. Ich habe den Gästebuch -Spam Filter bei Strato, s. Screenshot Url: https://imgur.com/MtmcriQ , wie gewünscht deaktiviert.

    Die Error-Logfiles s. Url: https://imgur.com/qNhOF3l wie gewünscht kopiert und angehängt.

    Error-Logfiles:06.07.2024 08:35:09 saengerbund-legelshurst.de [client 2a0d:5600::]

    PHP Fatal error:  Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 40960 bytes) in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/meta.php on line 120307.07.2024 09:58:11 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] 
    
    PHP Fatal error:  Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 8192 bytes) in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/meta.php on line 120307.07.2024 09:58:38 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] 
    
    PHP Fatal error:  Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 8192 bytes) in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/meta.php on line 120307.07.2024 09:58:55 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] 
    
    PHP Fatal error:  Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 8192 bytes) in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/meta.php on line 120307.07.2024 10:16:44 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] 
    
    PHP Fatal error:  Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 12288 bytes) in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/meta.php on line 120307.07.2024 10:17:53 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] 
    
    PHP Fatal error:  Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 12288 bytes) in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/meta.php on line 120307.07.2024 10:27:52 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] 
    
    PHP Fatal error:  Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/meta.php on line 119007.07.2024 10:49:06 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] 
    
    PHP Fatal error:  Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 12288 bytes) in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/meta.php on line 120307.07.2024 10:49:34 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] 
    
    PHP Fatal error:  Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/meta.php on line 119007.07.2024 10:55:43 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] [client 2a00:c98:4002:a001:888a:8ad4:5300:741f] 
    
    ModSecurity: Rule 392c8d8 [id "-"][file "/opt/RZapache/conf/rules/920_wp_vars.conf"][line "212"] - Execution error - PCRE limits exceeded (-8): (null). [hostname "saengerbund-legelshurst.de"] [uri "/wp-admin/load-scripts.php"] [unique_id "ZopYD6XUwIiSyi1qcdThAAAi2Ck"]07.07.2024 10:55:43 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] [client 2a00:c98:4002:a001:888a:8ad4:5300:741f] 
    
    ModSecurity: Warning. Match of "streq 0" against "TX:MSC_PCRE_LIMITS_EXCEEDED" required. [file "/opt/RZapache/conf/modsecurity.conf"] [line "100"] [id "200005"] [msg "ModSecurity internal error flagged: TX:MSC_PCRE_LIMITS_EXCEEDED"] [hostname "saengerbund-legelshurst.de"] [uri "/wp-admin/load-scripts.php"] [unique_id "ZopYD6XUwIiSyi1qcdThAAAi2Ck"]07.07.2024 10:56:06 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] [client 2a00:c98:4002:a001:888a:8ad4:5300:741f] 
    
    ModSecurity: Rule 392c8d8 [id "-"][file "/opt/RZapache/conf/rules/920_wp_vars.conf"][line "212"] - Execution error - PCRE limits exceeded (-8): (null). [hostname "saengerbund-legelshurst.de"] [uri "/wp-admin/load-scripts.php"] [unique_id "ZopYJmwpzYK0wCbgwSFpQwBM7BQ"]07.07.2024 10:56:06 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] [client 2a00:c98:4002:a001:888a:8ad4:5300:741f] 
    
    ModSecurity: Warning. Match of "streq 0" against "TX:MSC_PCRE_LIMITS_EXCEEDED" required. [file "/opt/RZapache/conf/modsecurity.conf"] [line "100"] [id "200005"] [msg "ModSecurity internal error flagged: TX:MSC_PCRE_LIMITS_EXCEEDED"] [hostname "saengerbund-legelshurst.de"] [uri "/wp-admin/load-scripts.php"] [unique_id "ZopYJmwpzYK0wCbgwSFpQwBM7BQ"]07.07.2024 10:57:50 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] [client 2a00:c98:4002:a001:888a:8ad4:5300:741f] 
    
    ModSecurity: Warning. Match of "eq 0" against "REQBODY_ERROR" required. [file "/opt/RZapache/conf/modsecurity.conf"] [line "60"] [id "200002"] [msg "Failed to parse request body."] [data ""] [severity "CRITICAL"] [hostname "saengerbund-legelshurst.de"] [uri "/wp-admin/admin-ajax.php"] [unique_id "ZopYjbjhj8gm-QcypnUg5QAaHjs"]07.07.2024 10:57:51 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] 
    
    PHP Fatal error:  Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 8192 bytes) in /mnt/web305/e1/24/5758424/htdocs/neu2/wp-includes/meta.php on line 120307.07.2024 10:57:59 saengerbund-legelshurst.de [client 2a00:c98:4000::] [client 2a00:c98:4002:a001:888a:8ad4:5300:741f] 
    …

    Sollte es eine einfachere/bessere Methode , ein mir nicht bekanntes Programm/Anwendung, geben, diese Logfile-Datei Error-Logfiles 06-09072024 in meine Antwort hier einzufügen, würde ich mich über eine entsprechende Info freuen.

    Ich hoffe meine Kopie der Logfiles ist ausreichend und ich habe dieses Mal alles richtig gemacht!

    • Diese Antwort wurde vor 7 Monaten, 1 Woche von Bego Mario Garde geändert.
    • Diese Antwort wurde vor 7 Monaten, 1 Woche von Bego Mario Garde geändert.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 7 Monaten, 1 Woche von Bego Mario Garde. Grund: Error-Log formatiert
    Thread-Starter saebule1859

    (@saebule1859)

    Hier nun meine detaillierte Beschreibung des „Serverfehler (500error)“.

    Auf der Hauptseite https://saengerbund-legelshurst.de gibt es in dem Artikel – Jahreshauptversammlung am 26. April 2024 – links unten einen Button mit folgendem Text – Jahreshauptversammlung 2024 – Bericht der Kehler Zeitung vom 04.05.2024. Über diesen Button sollte beim Anklicken eine verlinkte PDF-Datei auf einer neuen Seite geöffnet werden. Beim Einfügen des Links für diese PDF-Datei – Link PDF-Datei Kehler Zeitung vom 04.05.2024 Titel: JHV 26042024-KeZe 04052024

    #https://saengerbund-legelshurst.de/wp-content/uploads/2024/05/JHV-26042024-KeZe-04052024.pdf

    habe ich ein Rautezeichen vor dem Linktext übersehen. Als ich dann, nach dem Entfernen des Rautezeichens, die Home/Hauptseite aktualisieren wollte, tauchte zum ersten Mal die Fehlermeldung Serverfehler (500error) auf.

    Ich habe dann noch ein weiteres mal versucht die Seite zu aktualisieren, wurde aber dann von WordPress aufgefordert die Seite zu verlassen und erhielt dann folgende Fehlermeldung – Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen – und hatten keine Zugriff mehr auf die Webseite.

    Nach der automatisierten Mail von WordPress, s. meine Post vom 03.07.2024, konnte ich die Seite wieder öffnen. Das laut dieser Fehlermeldung fehlerhafte Plugin Elementor Header und Footer habe ich danach deaktiviert und ein erneuter Versuch die Seite wieder zu aktualisieren war wieder erfolglos. Ich habe auch die komplette Webseite auf sichtbare Fehler überprüft, konnte aber, mit Ausnahme des Serverfehler (500 error) der Hauptseite, keine Fehler auf den übrigen Seiten feststellen. Strato habe ich auch wegen dieses Fehlers angeschrieben und um Hilfe gebeten. Strato konnte mir aber leider nicht weiterhelfen.  

     Nachdem ich die Webseite bis dato wieder öffnen konnte, habe ich nach den regelmäßigen Updates/Aktualisierungen von WordPress und der von mir verwendeten Plugins, immer wieder versucht die Hauptseite zu aktualisieren, was mir bis heute nicht gelungen ist. Die Unterseite Termine – https://saengerbund-legelshurst.de/termine-3/  konnte ich kürzlich nach demselben Prinzip – verlinkter Button zum Anzeigen der PDF-Datei Termine –  problemlos aktualisieren.

    Ich hätte Ihnen auch gerne Screenshots mitgesendet. Ich habe, nach Anleitung von WordPress, mehrfach erfolglos versucht Bilder einzufügen. Hat bei mir aber einfach nicht funktioniert. Soweit nun meine Beschreibung zu diesem Serverfehler (500 error).

    Thread-Starter saebule1859

    (@saebule1859)

    Bin heute Nachmittag und Morgen den ganzen Tag unterwegs. Kann also erst wieder am Sonntag vielleicht antworten.

    Thread-Starter saebule1859

    (@saebule1859)

    Ich kann Euch erst jetzt eine Antwort bzgl. Erreichbarkeit unserer Webseite geben. Ich hatte erst heute Vormittag einmal Zeit mir Deinem Post, Bego Mario, mit Deinen Vorschlag zur Fehlerbeseitigung anzuschauen.

    Ich habe Dir mit meinem Post vom 03.07.die vollständige  Fehlermeldung, die ich am 16.05.2024 mit einer automatisierten E-Mail von WordPress erhalten habe, zugeschickt. Ich konnte durch einem Link in dieser Mail die Seite wieder aufrufen. Daran hat sich auch bis heute nichts geändert.

    Das grundlegende Problem, dieser Serverfehler (500 error ) wird mir aber nach wie vor angezeigt, wenn ich die Home/Hauptseite aktualisieren will. Es gibt dort einen verlinkten Button mit welchem eine PDF-Datei in einem neuen Fenster geöffnet werden soll. Funktioniert aber nicht.

    Immer, wenn ich die Url für diese PDF-Datei eingeben oder aktualisieren will, erhalte ich diese Fehlermeldung – Serverfehler (500 error) und die Seite wird nicht aktualisiert.

    Das ist der Stand heute. Tut mir leid, dass ich Euch mit meinem Post  von gestern etwas verwirrt habe.

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