Verfasste Forenbeiträge

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  • Thread-Starter sandrakrensel

    (@sandrakrensel)

    Hallo. Heute morgen gab es ein Theme-Update. Seitdem ist alles wieder gut. Yipeee.
    Danke noch mal für die Unterstützung und das Beistehen.
    Alles Liebe Sandra

    Thread-Starter sandrakrensel

    (@sandrakrensel)

    Okey, Danke – mache ich. Ja, das aktuelle Theme ist installiert.

    Thread-Starter sandrakrensel

    (@sandrakrensel)

    Guten Morgen. Ich habe noch mal die Log Datein bei WC angeschaut und folgende Fehlermeldung gefunden. Diese ist seit dem Tag da, an dem ich das Update des Shops gemacht habe.
    Liebe Grüsse Sandra

    2019-10-16T06:28:18+00:00 CRITICAL Uncaught Error: Class 'ET_Builder_Element' not found in /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-content/themes/Divi/includes/builder/feature/woocommerce-modules.php:732
    Stack trace:
    #0 /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-content/themes/Divi/includes/builder/feature/woocommerce-modules.php(760): et_builder_has_woocommerce_module('[et_pb_section ...')
    #1 /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-content/themes/Divi/includes/builder/feature/woocommerce-modules.php(851): et_builder_wc_is_non_product_post_type()
    #2 /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-includes/class-wp-hook.php(286): et_builder_wc_add_inner_content_class(Array)
    #3 /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-includes/plugin.php(208): WP_Hook->apply_filters(Array, Array)
    #4 /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-content/themes/Divi/includes/builder/core.php(5246): apply_filters('et_builder_inne...', Array)
    #5 /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-includes/class-wp-hook.php(286 in /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-content/themes/Divi/includes/builder/feature/woocommerce-modules.php in Zeile 732
    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren, 6 Monaten von sandrakrensel.
    Thread-Starter sandrakrensel

    (@sandrakrensel)

    Guten Morgen.
    Wir haben jetzt die wp-config.php angepasst, damit die Updates wieder automatisch laufen. Noch mal Danke!

    Bei ‚WP_DEBUG‘ aktiviert kam folgender Bericht:

    Set 'plugin_name' in /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-admin/includes/misc.php on line 1413
    
    Notice: Uninitialized string offset: 0 in /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-admin/includes/misc.php on line 1413
    
    Warning: Illegal string offset 'policy_text' in /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-admin/includes/misc.php on line 1414
    
    Notice: Uninitialized string offset: 0 in /var/www/vhosts/sitara-design.de/httpdocs/soul/wp-admin/includes/misc.php on line 1414
    

    In der genannten Datei Misc.php steht folgender Code:

    // Remove the extra values added to the meta.
    		foreach ( $old as $key => $data ) {
    			if ( ! empty( $data['removed'] ) ) {
    				unset( $old[ $key ] );
    				continue;
    			}
    
    			$old[ $key ] = array(
    				'plugin_name' => $data['plugin_name'],
    				'policy_text' => $data['policy_text'],
    			);
    		}
    
    

    Ich habe davor nacheinander meine Plugins einmal deaktiviert, getestet, aktiviert. Die haben keinen Einfluss.

    Bei Bezahlungen habe ich Paypal und Vorkasse. Auch hier habe ich einmal Paypal deaktiviert und wieder aktiviert, weil keine Änderung.

    Der Fehler zeigt sich weiter wie folgt:
    Wenn nach einer Bestellung der Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gedrückt wird, wird nicht auf die Bestätigungsseite gewechselt, sondern man bleibt mit der ausgefüllten Rechnungsadresse auf der Seite, die aber neu geladen wird.

    Die Fehlermeldung „Internal Server error“ konnten wir gestern weder auf einem Windows (IE, Chrome) noch auf auf einem Mac (Chrome, Safari) oder iPhone (Safari) erkennen, nur einen grauen Balken, der sichtbar wird.

    Intern im System wird die Bestellung mit „Zahlung ausstehend“ angezeigt, aber auch hier bekomme ich über die Bestellung keine E-Mail Benachrichtigung.

    Nach ca. 3 Stunden wechselt der Status von sich aus auf „Storniert/Abgebrochen“.
    Normalerweise muss ich das aktiv ändern, da bei Vorkasse die Zahlung mehrere Tage dauern kann.

    Hat jemand noch einen Tip?

    Liebe Grüsse Sandra

    Moderationshinweis: Formatierung angepasst.

    Thread-Starter sandrakrensel

    (@sandrakrensel)

    Ok super. Und Danke auch für den Hinweis – sorry. ☺️

    Thread-Starter sandrakrensel

    (@sandrakrensel)

    Kannst Du mir jemanden empfehlen? Mein jetziger kann mir nicht helfen. (Div. Gründe)

    Thread-Starter sandrakrensel

    (@sandrakrensel)

    Danke für den Hinweis. Ich werde das einschalten lassen. (Kann ich das selbst?) Ich habe da ehrlich keine Ahnung von und jemand hat mir damals dazu geraten und es abgeschaltet.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren, 6 Monaten von sandrakrensel.
    Thread-Starter sandrakrensel

    (@sandrakrensel)

    Dankeschön Bego. Komischerweise tritt das Problem auf, auch wenn Banküberweisung angeklicht wird, die ja mit keiner Zahlungsschnittstelle verbunden ist.

    Ich habe das Health PlugIn Installiert, da ist alles ok, bis auf den Punkt
    Die Konstante AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED wurde definiert und aktiviert.
    Fehler Die Konstante WP_AUTO_UPDATE_CORE wurde definiert und aktiviert.
    Sicherheits- und Wartungs-Aktualisierungen von WordPress werden durch define( ‚WP_AUTO_UPDATE_CORE‘, false ); blockiert.

    Das haben wir damals gemacht, weil ich schon mal nach einem automatischen Update Probleme mit dem Shop hatte. Jetzt habe ich manuell upgedatet und auch Probleme.

    Außerdem noch:

    Das geplante Ereignis, action_scheduler_run_queue, konnte nicht ausgeführt werden. Deine Website funktioniert noch, aber das kann darauf hindeuten, dass die Planung von Beiträgen oder automatisierten Updates nicht wie geplant funktioniert.

    Für die wp-config.php Idee muss ich mir Hilfe suchen, denn dass kann ich technisch nicht.

    Danke!!!

    Thread-Starter sandrakrensel

    (@sandrakrensel)

    Lieben Dank Bego! Das Täschen liebt USP Sticks. ☺️
    Der Fehler tritt auf, sobald der Schritt weiter geht. Also sobald auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geklickt wird.
    Im Backende sehe ich die Bestellung – eine Zeitland steht dann „Zahlung ausstehend“ – dann ändert sich das auf „Storniert/Abgebrochen“. Eine Bestätigung geht an den Kunden nicht raus, der sieht dann oben die Fehlermeldung „Internal Server Error“

    Health Check schaue ich mir gleich an.

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