Verfasste Forenbeiträge

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  • Hallo,

    Leider habe ich keine Lösung für das Problem parat, in unserem Online Shop gibt es seit kurzem aber ein ähnlich gelagertes Problem: und zwar werden bei Bestellungen (Versand nur innerhalb Deutschlands), die per Paypal bezahlt werden manchmal weder Mehrwertsteuer oder Versandkosten ausgewiesen bzw. an Paypal zur Bezahlung übertragen. Wo der Fehler liegt konnten wir bisher nicht finden, insbesondere da nicht jede Bestellung betroffen ist. Laut den betroffenen Kunden werden die Preise im WooCommerce Warenkorb aber noch korrekt ausgezeichnet und erst bei Paypal falsch berechnet. Die Mails, die mit der Bestellung von Woo Commerce versendet werden, enthalten aber ebenso weder MwSt. oder Versandkosten.

    Wir haben aktuell die Vermutung, dass das Problem an der Schnittstelle zu Paypal liegt.

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