Crisp – Live Chat and Chatbot

Beschreibung

Crisp Live Chat ist ein kostenloser und wunderschöner Chat für deine Website. Dies ist das ultimative kostenlose Live-Chat-Plugin für WordPress, falls du deine E-Mail-Liste wachsen sehen, Leads generieren und die Beziehung zu deinen Kunden innerhalb derselben Software ausbauen willst.

Das kostenlose Plugin beinhaltet Live-Chat, Echtzeit-Benachrichtigungen, Chatbot, Desktop-Apps, Mobile-Apps, Zeitplan. All diese Funktionen funktionieren sofort ohne die Hilfe eines Entwicklers.

Indem du deiner Website dieses Plugin hinzufügst, erhältst du Zugang zum Crisp-Posteingang für Marketing, Angebote und Support-Teams, wie auch zum Crisp-Helpdesk, unseren kostenlosen Trainingsressourcen, die dir helfen, Crisp besser zu benutzen und deine Kunden besser zu unterstützen.

So hilft dir unser Live-Chat-Plugin, mehr Leads zu generieren und deine Konversionsraten zu steigern.

Live Chat: Ermögliche den Besuchern deiner Website, mit dir zu sprechen

Crisp ermöglicht dir, ein kostenloses Live-Chat-Modul auf deiner Website einzubinden und deine Besucher können mit dir chatten. Mit der Benutzung des Chatobot-Plugins kannst du den folgenden WordPress-Live-Chat auf einfache Weise einsetzen

  • Support-Live-Chat: Beantworte Fragen, die deine Kunden vielleicht zu deinem Business haben, während eines Live Chats.
  • Angebot-Live-Chat: Hilf deinen potentiellen Kunden, indem du ihnen während eines Live Chats Fragen zu deinen Produkten/Dienstleistungen beantwortest.
  • Marketing-Live-Chat: Fülle deine Datenbank, indem du nach E-Mails oder Telefonnummern fragst und jede Konversation verschlagwortest, um eine qualifizierte Kontaktliste zu erstellen (dies ist eine Option).
  • Automated chatbot: Create powerful chat bot scenario with our no-code chatbot builder

Pro-Tipp: Falls du möchtest, kannst du einen Zeitplan einstellen, um deinen Live-Chat dann verfügbar zu machen, wenn du Zeit dafür hast

Echtzeit-Benachrichtigungen: Du wirst informiert, wenn ein Live Chat beginnt

  • Support-Live-Chat: Kümmere dich zeitnah um deine Kunden
  • Angebot-Live-Chat: Verpasse nie mehr ein Angebot
  • Marketing-Live-Chat: Biete deinen Leads eine Konversations-Erfahrung
  • Automated chatbot: Create offline experiences for your visitors

Pro-Tipp: Falls du möchtest, kannst du Benachrichtigungen erhalten, oder auch nicht

Mobile- und Desktop-Apps für einen komfortablen Live Chat

Verfügbar für Mobilgeräte:

  • iOS
  • Android

Verfügbar für Desktop:

  • Windows-Betriebssysteme
  • Mac-OS-Betriebssysteme

Pro-Tipp: Falls du möchtest, kannst du deinen Kunden antworten, während du nicht an deinem Computer sitzt!

Live-Chat-Bonus

  • Du siehst was deine Besucher eingeben.

Nicht alle Besucher deiner Website sind in der digitalen Welt zuhause. Für viele dauert es lange, eine Antwort einzugeben. Mit Crisp kannst du in Echtzeit sehen, was deine Besucher eingeben, sodass du ohne Verzögerung mit der korrekten Information antworten kannst.

  • Faire Preisgestaltung

Crisp macht etwas anders als andere Live-Chat-Dienste. Wir verkaufen keinen eingeschränkten Chatbox-Dienst – mit Crisp ist der Live-Chat-Dienst kostenlos und uneingeschränkt, mwhr als genug, um die Grundbedürfnisse eines jeden, der diesen Dienst einsetzt, zu befriedigen.

  • Mehrere Plugins

Innerhalb von Crisp kannst du Plugins einsetzen, um die Macht deines Live Chats zu erweitern

  • Angereichertes Benutzerprofil

Mit Crisp kannst du wichtige Informationen über deine Besucher sehen, wie E-Mail, vollständiger Name, Bild, Standort, Soziale Netzwerke und besuchte Webseiten.

  • Angereicherte Konversationen

Von Smileys zu Animationen, unser Chat-System ist frisch, cool und einfach zu benutzen. Versuch es einfach!

  • Große Bandbreite von Integrationen

Du kannst Crisp mit Slack integrieren, deinen E-Mails, Messenger, Twitter, Telegram, WhatsApp und SMS.

Was sagen die Leute zu Crisp Live Chat?

„Crisp sticht heraus. Es hat in etwa dieselben Funktionen wie Intercom mit ein paar zusätzlichen Funktionen und es hat eine einfache und faire Preisgestaltung. Der Support des Teams ist großartig und öfter erscheinen neue Funktionen.“ – Shai Almog, Mitgründer von Codename

„Wir könnten mit anderen Live Chats dieselbe Erfahrung haben, aber das Preisschild in Kombination mit der Funktionsvielfalt, die Crisp zu bieten hat, würden wir es allen Kunden empfehlen, die selbst nach einem Live Chat suchen und wir tun das auch bereits. Wir haben vor einer Weile ein Upgrade auf den unbegrenzten Tarif durchgeführt, und wir sind froh über diese Entscheidung“ – Dominik Angerer, Gründer vpn Storyblok

Screenshots

  • Crisp-Dashboard
  • Website-Besucher

FAQ

Wie installiere ich Crisp Live Chat auf meiner Website?

Lade die Plugin-Dateien in das /wp-content/plugins/crisp-Verzeichnis hoch oder installiere das Plugin direkt über die Plugins-Ansicht in WordPress.
Benutze die Ansicht Einstellungen->Crisp und klicke auf „Mit Crisp verbinden“
Falls du in Schwierigkeiten gerätst, haben wir ein Video über die Installation von Crisp in WordPress

Was ist Crisp?

Crisp bietet eine Besucher-Messaging-Plattform für kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen verbessern wollen. Live Chat ist eine der Hauptfunktionen, aber nicht die einzige. Probier es aus!

Wer sollte Crisp Live Chat einsetzen?

Crisp eignet sich perfekt für Agenturen, Inhaber von Unternehmen, kleine Unternehmen, Blogger, Designer und alle, die eine WordPress-Website betreiben und dort einen Live Chat anbieten wollen.

Brauche ich Programmierkenntnisse, um das Crisp-WordPress-Plugin einzusetzen?

Überhaupt nicht. Du kannst deine Konversationen erstellen und verwalten, ohne jegliche Programmierung, mit unserer benutzerfreundlichen Software.

Wie kann ich auf ein Upgrade auf Bezahl-Funktionen durchführen?

Die Bezahlfunktionen von Crisp sind für jene gedacht, die erweiterte Funktionalität brauchen. Falls du mehr über Crisps bezahlte Varianten erfahren möchtest, sieh dir unsere Preisaufstellung an.

Meine Frage ist nicht dabei

Bitte besuche das Crisp Help Center für detailliertere Informationen und Support. Vielen Dank!

Rezensionen

4. Oktober 2024
J’utilisais auparavant Tawk.to comme chatbot sur mes sites web. Lorsque j’ai décidé d’installer Crisp pour essayer, je l’ai immédiatement adopté. En n’ayant rien fait d’autre que l’activer dans mon dashboard, il était en place et gérait nativement le multi-langue. La personnalisation du widget est très simple et je peux assurer le support client sur mon PC ou depuis l’application mobile. Bref, je ne cherche plus d’autre solution de chatbot !
2. September 2024
Crisp.app has revolutionized our customer support! The intuitive interface, seamless integration, and powerful features like live chat and chatbots have significantly boosted our efficiency. Their exceptional support team is always ready to help. Crisp.app is a game-changer for any business looking to enhance customer communication. Highly recommended!
20. Mai 2024
I used Crisp many years back on another woo project as a paid client; now I’m using it again on a new woo startup project, this time on the free tier while I’m bootstrapping; and it’s even better than I remembered. Gijo of WP Speed Matters recommends it, and uses it himself on his flagship site, FlyingPress; if you’re running an ecomm operation, milliseconds = $. He’s right: Crisp is crispy fast. To say the woo integration is useful would be an understatement. The web app, mac app, and iOS apps all have beautiful UX; and the UX for the user is equally as elegant. And then, lastly, if you dig into their delightful docs, theirs a lot of hidden gold in dollar crisp and webhooks that really put the icing on the cake; and which are quite useful while you’re bootstrapping a startup. Thank you Crisp! Wish me luck!
30. Januar 2024
Crisp live chat and chatbot services are unmatched in my 7 years of WordPress experience and this is the best live chat plugin. I use it on my Mc Starters website and highly recommend it. Once you try it, you’ll love how easy and effective it is to communicate.
Alle 73 Rezensionen lesen

Mitwirkende & Entwickler

„Crisp – Live Chat and Chatbot“ ist Open-Source-Software. Folgende Menschen haben an diesem Plugin mitgewirkt:

Mitwirkende

„Crisp – Live Chat and Chatbot“ wurde in 7 Sprachen übersetzt. Danke an die Übersetzerinnen und Übersetzer für ihre Mitwirkung.

Übersetze „Crisp – Live Chat and Chatbot“ in deine Sprache.

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Änderungsprotokoll

0.33

  • Better onboarding

0.24

  • Fehlerbehebungen

0.23

  • Fehlerbehebungen

0.22

  • Fehlerbehebungen

0.21

  • Automatische Einstellung der Sprache

0.20

  • E-Mails mit HMAC verifizieren

0.19

  • Kompatibilität mit WooCommerce

0.18

  • Migriert .IM zu .CHAT

0.17

  • Diese Version behebt einen Fehler

0.16

  • Diese Version behebt einen Fehler

0.15

  • Vereinfacht den Einrichtungsprozess von Crisp

0.14

  • Design-Verbesserung

0.13

  • Automatische Wiederherstellung von Chats

0.12

  • Diese Version verbessert die asynchrone API

0.11

  • Diese Version verbessert die asynchrone API

0.10

  • Design-Verbesserungen

0.9

  • Diese Version behebt Konflikte mit Cloudflare

0.8

  • Der Benutzername wird jetzt automatisch synchronisiert

0.7

  • Design-Verbesserungen

0.6

  • Verarbeitung asynchroner API-Aufrufe

0.5

  • Neue Methode zur Installation von Crisp

0.4

  • Versionserhöhung

0.3

  • Neue JS-API

0.2

  • E-Mail hinzufügen, falls eingestellt

0.1

  • Crisp-Erstveröffentlichung